এই নিবন্ধটি ফেসটাইম আবার কাজ করার জন্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করে।
কেন ফেসটাইম কাজ নাও হতে পারে
ফেসটাইম আপনার জন্য কাজ না করতে পারে এমন কয়েকটি সাধারণ কারণ রয়েছে:
- ফেসটাইম অক্ষম করা হয়েছে
- আপনি যাকে কল করছেন তার ফেসটাইম নেই
- আপনাকে একটি ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা যোগ করতে হবে
- আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা
- আপনার ক্যারিয়ার FaceTime সমর্থন করে না
আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তা সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। যদি তাই হয়, নিচের ধাপে যান।
অন্যান্য ব্যক্তির ইনস্টাগ্রাম ভিডিওগুলি কীভাবে সংরক্ষণ করবেন
সর্বাধিক সাধারণ ফেসটাইম সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা হল ফেসটাইম আইকনটি আলোকিত হয় না যাতে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন, আপনি যখন কল করবেন তখন এটি কোনও বিকল্প হিসাবে উপস্থিত হয় না বা আপনি কল গ্রহণ করতে পারবেন না, এই সমস্যাগুলি হতে পারে অভিযুক্ত ব্যক্তি:
-
নিশ্চিত করুন যে ফেসটাইম চালু আছে। চেক করতে, খুলুন সেটিংস অ্যাপ, নিচে স্ক্রোল করুন ফেসটাইম , এবং সরান ফেসটাইম স্লাইডার অন/সবুজ.
-
আপনি যাকে কল করছেন তার ফেসটাইম আছে কিনা দেখে নিন। আপনি যাকে কল করছেন তার FaceTime উপলব্ধ থাকতে হবে এবং এটি ব্যবহার করে আপনার সাথে ভিডিও চ্যাট করার জন্য তাদের ডিভাইসে সেট আপ করতে হবে। তাদের একটি iPhone 4 বা উচ্চতর, একটি 4th প্রজন্মের iPod টাচ বা নতুন, একটি iPad 2 বা নতুন, একটি আধুনিক Mac, বা একটি ওয়েব ব্রাউজার সহ একটি Android/Windows ডিভাইস প্রয়োজন৷ এই সমস্ত ডিভাইসে অবশ্যই একটি ব্যবহারকারী-মুখী ক্যামেরা থাকতে হবে, যাকে আপনি কল করছেন তাকে আপনাকে দেখার অনুমতি দেওয়ার জন্য প্রয়োজন৷
অ্যান্ড্রয়েড এবং উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা ফেসটাইম কলগুলিতে যোগ দিতে পারেন তবে সেগুলি শুরু করতে পারবেন না। নন-অ্যাপল ডিভাইসগুলির সাথে ভাগ করার জন্য কীভাবে ফেসটাইম লিঙ্কটি তৈরি করবেন এবং Android বা উইন্ডোজ থেকে কীভাবে ফেসটাইম কলে যোগ দেবেন তা এখানে রয়েছে। পরবর্তী নিবন্ধটি বিশেষভাবে উইন্ডোজ উল্লেখ করে না, তবে এটি ব্রাউজার-ভিত্তিক হওয়ায় এটি একই কাজ করে।
-
আপনি একটি ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা যোগ করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷ লোকেরা আপনার কাছে পৌঁছানোর জন্য আপনাকে FaceTime সহ একটি ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে৷ আপনি যখন আপনার ডিভাইস সেট আপ করেন তখন আপনি এটি করেন, কিন্তু যদি এই তথ্যটি মুছে ফেলা হয় বা আনচেক করা হয় তবে এটি সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে। যাও সেটিংস > ফেসটাইম এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা বা উভয়ই আছে। মধ্যে দেখুন আপনি ফেসটাইম এ পৌঁছাতে পারেন অধ্যায়. যদি আপনি না করেন, তাদের যোগ করুন.
-
আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন. আপনার ডিভাইস Wi-Fi বা একটি সেলুলার নেটওয়ার্কে না থাকলে, আপনি FaceTime ব্যবহার করতে পারবেন না। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি এয়ারপ্লেন মোডে নেই এবং Wi-Fi বা একটি সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন৷
-
আপনি কি একজন ব্যবহারকারীকে ব্লক করেছেন? আপনি যদি কাউকে ফেসটাইম করতে না পারেন বা তাদের কল রিসিভ করতে না পারেন, তাহলে আপনি তাদের ব্লক করে থাকতে পারেন (বা উল্টোটা)। গিয়ে চেক করুন সেটিংস > ফেসটাইম > অবরুদ্ধ পরিচিতি . আপনি যাদের কল ব্লক করেছেন তাদের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যে ব্যক্তিকে ফেসটাইম করতে চান সেখানে থাকলে, আপনার অবরুদ্ধ তালিকা থেকে তাদের সরিয়ে দিন (বাম দিকে সোয়াইপ করে এবং ট্যাপ করে আনব্লক করুন ), এবং আপনি চ্যাট করতে প্রস্তুত হবেন।
-
নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যারিয়ার এটি সমর্থন করে। আপনি যদি সেলুলার (Wi-Fi এর পরিবর্তে) মাধ্যমে একটি FaceTime কল করার চেষ্টা করেন তবে আপনার ফোন কোম্পানিকে FaceTime সমর্থন করতে হবে। কার্যত আইফোন বিক্রি করে এমন প্রতিটি ফোন কোম্পানি এটিকে সমর্থন করে, তবে এটি একটি দ্রুত পরীক্ষা। আপনার ক্যারিয়ার তালিকায় আছে কিনা তা দেখতে Apple এর ওয়েবসাইট দেখুন .
-
ফেসটাইম অ্যাপটি কি অনুপস্থিত? যদি আপনার ডিভাইস থেকে ফেসটাইম সম্পূর্ণভাবে অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এমন হতে পারে যে বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধতা ব্যবহার করে অ্যাপটি বন্ধ করা হয়েছে। এটি ব্লক করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, এ যান সেটিংস > সাধারণ > স্ক্রীন টাইম > বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ . বিধিনিষেধ চালু থাকলে, আপনাকে আপনার পাসকোড লিখতে হবে। মধ্যে দেখুন অনুমোদিত অ্যাপস জন্য বিভাগ ফেসটাইম বা ক্যামেরা অপশন (ক্যামেরা বন্ধ করলে ফেসটাইমও বন্ধ হয়ে যায়)। যদি একটির জন্য একটি সীমাবদ্ধতা চালু থাকে, তাহলে স্লাইডারটিকে সাদা/বন্ধে সরিয়ে এটি বন্ধ করুন।
ফেসটাইম অ্যাপটিও হারিয়ে যেতে পারে কারণ এটি মুছে ফেলা হয়েছে। সেই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে বিনামূল্যে ফেসটাইম পুনরায় ডাউনলোড করতে পারেন।
যদি আপনার ডিভাইস সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির কোনটিই সাহায্য না করে, তাহলে আপনি চাইতে পারেন বিশেষজ্ঞ সহায়তার জন্য অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন .
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের সাথে জড়িত ফেসটাইম সমস্যাগুলির সমাধান করা
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা অ্যাপল ব্যবহারকারীর তৈরি একটি লিঙ্ক অনুসরণ করে ফেসটাইম কলে যোগ দিতে পারেন। আপনার ক্রোম ব্রাউজারে ফেসটাইম খুলবে। আপনার অ্যান্ড্রয়েডে ফেসটাইম ব্যবহার করতে সমস্যা হলে, এই সমাধানগুলি ব্যবহার করে দেখুন।
-
আপনার Android পুনরায় চালু করুন . একটি পুনঃসূচনা যেকোনো অস্থায়ী সমস্যা সমাধান করতে পারে।
মরিচায় পাথর পেতে কিভাবে
-
অ্যান্ড্রয়েড আপডেট করুন। আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার আপডেট মিস করতে পারেন.
-
Chrome মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন। Chrome আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে পারে তা নিশ্চিত করতে আপনার Android অ্যাপের অনুমতি পরীক্ষা করুন।
-
সব অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ বন্ধ করুন . অন্য অ্যাপ ক্রোমে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
-
আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন. আপনাকে অবশ্যই Wi-Fi বা আপনার সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস এয়ারপ্লেন মোডে নেই।
- কেন FaceTime অডিও কাজ করছে না?
যদি ফেসটাইম অডিও কাজ করছে না , আপনার মাইক্রোফোন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, তারপর আপনার Wi-Fi বা মোবাইল ডেটা সংযোগ পরীক্ষা করুন৷ আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, নতুন iOS আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- আমি কিভাবে ফেসটাইমে একটি কালো পর্দা ঠিক করব?
প্রতি ফেসটাইমে একটি কালো পর্দা ঠিক করুন , পরীক্ষা করুন যে আপনি ভুলবশত একটি অডিও-শুধু কল বেছে নেননি৷ সঠিক ক্যামেরা নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন, অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং আপনার OS আপডেট করুন।
- কেন আমার এয়ারপডগুলি ফেসটাইমে কাজ করছে না?
তোমার এয়ারপডগুলি ফেসটাইমে কাজ নাও করতে পারে বিভিন্ন কারণে. সমস্যা সমাধান করতে, টগল করুন ব্লুটুথ আপনার ডিভাইসে বন্ধ এবং চালু করুন এবং অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এর পরে, আপনার এয়ারপডগুলি ভুলে যান, তারপরে আপনার ডিভাইসে সেগুলি পুনরায় সংযোগ করুন৷ অন্য সব ব্যর্থ হলে, ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার AirPods.
