যদি আপনার Windows 10 পিসি জমে থাকে বা সাড়া না দেয় তবে আপনি সম্ভবত আপনার বুদ্ধির শেষের দিকে আছেন। আপনি যখন কাজ করার চেষ্টা করছেন তখন একটি কম্পিউটার যা হিমায়িত থাকে তা বিরক্তিকর এবং এর ফলে ডেটা, সময় এবং উত্পাদনশীলতা নষ্ট হতে পারে। প্রতিটি অপারেটিং সিস্টেমের বাগ এবং সমস্যার ন্যায্য অংশ রয়েছে এবং Windows 10 এখনও সেই বিভাগে পড়ে।
আপনি একা নন যদি আপনি হার্ড রিবুট না করা পর্যন্ত আপনার পিসিতে কিছুই কাজ করে না। এই পরিস্থিতি একটি সাধারণ ঘটনা এবং আপনি ঠিক করতে চাইবেন। আপনার কম্পিউটারকে ফ্রিজ চালিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে, উইন্ডোজ 10 এর গতি বাড়ান এবং আপনার কম্পিউটার ব্যাক আপ করুন এবং অল্প সময়ের মধ্যেই চালু করুন।
একটি Windows 10 কম্পিউটার সাড়া না দেওয়ার সাধারণ কারণ
একটি কম্পিউটার লক আপ সাধারণত একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা. এটি খুব কমই হার্ডওয়্যার, কারণ এটি প্রায়শই ফ্রিজের পরিবর্তে সিস্টেম ক্র্যাশ ঘটায়। অত্যধিক গরমের ফলে কম্পিউটার বন্ধ হয়ে যায় এবং হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে সাধারণত একটি নীল পর্দা হয়।
একটি RAM সমস্যা হিমায়িত হতে পারে, কিন্তু এটি বিরল। এটা মূলত সফটওয়্যারের নিচে। হয় অনেকগুলি প্রোগ্রামের জন্য সম্পদের প্রয়োজন হয়, ফাইল অনুপস্থিত থাকে, ফাইল দুর্নীতির অভিজ্ঞতা হয়, সিস্টেম বাধা পায়, অথবা প্রসেসর টাস্ক কিউ আটকে যায়।
কিভাবে উইন্ডোজ 10 সাড়া দিচ্ছে না ঠিক করবেন
আমরা দীর্ঘমেয়াদী সংশোধনের দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, উইন্ডোজকে প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনি কী করতে পারেন তা পর্যালোচনা করুন।
1. আপনার ভিডিও ড্রাইভার রিসেট করুন
আপনার কম্পিউটার অপ্রত্যাশিতভাবে হিমায়িত হলে, আপনার ভিডিও ড্রাইভার রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত। এটি করার জন্য, আপনাকে রিবুট করতে হতে পারে বা নাও হতে পারে। যেভাবেই হোক, চাপুন ' Win + Ctrl + Shift + B ' আপনার স্ক্রীন কয়েক সেকেন্ডের জন্য কালো হয়ে যাবে এবং আপনি একটি বীপ শুনতে পাবেন যা নির্দেশ করে যে ভিডিও ড্রাইভার রিসেট হয়েছে।
2. টাস্ক ম্যানেজার খুলুন
কীবোর্ড সংমিশ্রণ ব্যবহার করে ' CTRL + ALT + মুছুন ,” আপনার টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং যেকোন হিমায়িত খোলা অ্যাপ্লিকেশনগুলি থেকে প্রস্থান করুন৷ যদি একটি অ্যাপ্লিকেশনে একটি গুরুতর ত্রুটি থাকে, তাহলে এটি আপনার পুরো সিস্টেমের সাথে ধীরগতির কারণ হতে পারে।
বিভেদ হিসাবে স্পয়লার হিসাবে চিহ্নিত কিভাবে
3. জোর করে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
চেপে ধরুন দ্য পাওয়ার বাটন জন্য কয়েক সেকেন্ড যতক্ষণ না এটা জোর করে বন্ধ করা হয়। মনে রাখবেন যে পাওয়ার বোতামটি ট্যাপ করলে আপনি পাওয়ার সেটিংসে যা করতে সেট করবেন (ঘুম, হাইবারনেট বা পাওয়ার অফ) তা করবে, তাই এটি কাজ করবে না। রিবুট করার আগে প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এই প্রক্রিয়াটি আপনাকে ব্যাক আপ করবে এবং বেশিরভাগ সমস্যার জন্য দ্রুত কাজ করবে।
4. Windows 10-এ পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করুন৷
যখন একটি Windows 10 কম্পিউটার কোনো কারণ ছাড়াই সাড়া দেওয়া বন্ধ করে, তখন এটি সাধারণত ঘটে কারণ কিছু পরিবর্তন হয়েছে। সমস্যা সমাধানের পর্যায়ে যাওয়ার আগে, আপনি কি সম্প্রতি কোনো পরিবর্তন করেছেন, একটি নতুন প্রোগ্রাম যোগ করেছেন, নতুন অ্যান্টিভাইরাস বা নিরাপত্তা প্রোগ্রাম ইনস্টল করেছেন, আপনার হার্ড ড্রাইভ এনক্রিপ্ট করেছেন, বা অন্য কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করেছেন? যদি তাই হয়, এটি শুরু করার জায়গা।
আপনি যদি কিছু পরিবর্তন করেন এবং আপনার Windows 10 কম্পিউটার হিমায়িত হতে শুরু করে, তবে সেই পরিবর্তনটিকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন বা প্রোগ্রামটি সরান। আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন এটি আবার হিমায়িত হয় কিনা। যদি এটি হয়, এই অন্যান্য সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলিতে যান। যদি কম্পিউটারটি আর জমে না থাকে, তবে এটি আপনার করা পরিবর্তনের কারণে এটি ঘটেছিল। সেটা আরও তদন্ত করুন।
এর পরে, আপনি আপনার সমস্যার অন্তর্নিহিত কারণগুলি খুঁজে বের করতে এবং স্থায়ীভাবে ঠিক করতে কিছু মৌলিক সমস্যা সমাধান করতে চাইবেন।
উইন্ডোজ 10 জমে গেলে সমস্যা সমাধান
সৌভাগ্যবশত, Windows 10 সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া শুরু করা সহজ করে তোলে। একবার আপনি প্রাথমিক সমস্যাটি ঠিক করে নিলে এবং আপনার কম্পিউটার সাড়া দিচ্ছে, সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করুন। আপনার কম্পিউটার একাধিকবার লক আপ হলে এই প্রক্রিয়াটি অপরিহার্য। প্রতিটি পদক্ষেপের পরে পুনরায় বুট করা সম্ভবত একটি ভাল ধারণা তবে কিছু পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় নাও হতে পারে।
- Windows 10 ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন : প্রথমত, শনাক্ত করা ত্রুটির সমস্যা সমাধানের জন্য যেকোন প্রদর্শিত বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন৷ ত্রুটির সাথে কোন বিকল্প পপ আপ না হলে, আপনার কম্পিউটারের সেটিংস মেনুতে নেভিগেট করুন এবং সমস্যা সমাধানে ক্লিক করুন। ট্রাবলশুটার চালানোর ফলে সমস্যাটির দিকে আপনাকে নির্দেশ করে আপনার সমাধান ত্বরান্বিত হতে পারে।
- নিরাপদ মোড চেষ্টা করুন : ধাপ 1 ব্যর্থ হলে, সমস্যাটি সনাক্ত করতে আপনার Windows 10 ডিভাইসটিকে নিরাপদ মোডে চালানোর চেষ্টা করুন। 'স্টার্ট মেনু -> পাওয়ার' এ যান, তারপর 'শিফট' কী চেপে ধরে 'পুনরায় চালু করুন' নির্বাচন করুন। নিরাপদ মোড মূলত আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র নেটিভ প্রক্রিয়া চালায়। যদি কম্পিউটার হিমায়িত করা বন্ধ করে, তবে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার সমস্যা সৃষ্টি করে।
- টাস্ক ম্যানেজার চেক করুন : মাঝে মাঝে, অনেকগুলি ব্রাউজার ট্যাব থাকা বা চলমান প্রোগ্রামগুলি Windows 10 লক আপ করতে পারে৷ টাস্ক ম্যানেজার চালু করতে 'Ctrl + Shift + Esc' টিপুন। এমন একটি অ্যাপ সন্ধান করুন যা প্রায়শই উচ্চ শতাংশ সম্পদ ব্যবহার করে, তারপরে সেগুলিতে ডান-ক্লিক করে প্রক্রিয়াগুলি শেষ করুন।
আপনি যদি ভাগ্যবান হন, আপনি এমন একটি প্রোগ্রাম ধরবেন যার সমস্যা আছে বা আপনার কম্পিউটার হিমায়িত হলে আপনার প্রসেসর, মেমরি, ডিস্ক বা নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলি ব্যবহার করে। প্রায়শই, একটি মেমরি লিক যা সমস্ত ক্যাশে গ্রাস করে তা জমে যায়। অন্যান্য প্রোগ্রাম এবং প্রক্রিয়াগুলিকে অবশ্যই তাদের পালা অপেক্ষা করতে হবে, যা একটি ফ্রিজ বা লকআপ দৃশ্যের দিকে নিয়ে যায়। - অনুপস্থিত ফাইল সন্ধান করুন : ওয়ার্ড প্রসেসিং, ভিডিও এডিটিং বা ইন্টারনেট ব্রাউজ করার মতো কোনো নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করার সময় আপনার কম্পিউটার যদি হিমায়িত হয়ে যায়, তাহলে হতে পারে যে প্রোগ্রামটি ফ্রিজ করার কারণ হতে পারে। একটি প্রয়োজনীয় ফাইল দূষিত বা দুর্ঘটনাক্রমে ওভাররাইট হয়ে যেতে পারে। প্রোগ্রাম/অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
- সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) ব্যবহার করুন : SFC দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইলের সন্ধান করে। প্রশাসক হিসাবে 'পাওয়ারশেল' বা 'কমান্ড প্রম্পট' খুলুন, তারপরে 'sfc / scannow' টাইপ করুন এবং 'এন্টার' টিপুন।
- ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) ব্যবহার করুন : ডিআইএসএম ত্রুটির জন্য উইন্ডোজ স্টোর এবং উইন্ডোজ আপডেট পরীক্ষা করে। “Windows + R,” কপি/পেস্ট “runas/profile/user:[your admin username] cmd টিপুন, তারপর “Enter” টিপুন। আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং আবার 'এন্টার' টিপুন, তারপর 'ডিসম /অনলাইন /ক্লিনআপ-ইমেজ /রিস্টোরহেলথ' টাইপ করুন এবং আরও একবার 'এন্টার' টিপুন।
- আপডেট/মেরামত ড্রাইভার : স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন। প্রতিটি ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইস বা আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন। আপনি যদি কোনো ড্রাইভার আনইনস্টল করেন, তাহলে উপরে আপনার কম্পিউটারের নাম নির্বাচন করুন, তারপর 'অ্যাকশন -> হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন' এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল বা পুনরুদ্ধার করুন : যদি উপরের ধাপগুলির কোনোটিই আপনার Windows 10 ফ্রিজিং সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার একমাত্র আসল বিকল্প হল Windows 10 পুনরায় ইনস্টল করা বা একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা। ফ্রিজ হওয়ার আগে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন বা আপনার Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন এবং আপনার ফাইল এবং সেটিংস রাখার সময় পুনরায় ইনস্টল করতে নির্বাচন করুন। আশা করি, এটি ঠিক করা উচিত! উভয় বিকল্পই নন-Microsoft Store অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম সংরক্ষণ করবে না, তবে অ্যাপটি কীভাবে তাদের লিঙ্ক করে তার উপর ভিত্তি করে কিছু লাইসেন্স থাকতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, উইন্ডোজ 10 চালিত একটি পিসি জমে যেতে পারে এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে, যার সবকটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য ফুটে ওঠে। সহজ পদ্ধতির সাথে শুরু করুন, যেমন একটি রিস্টার্ট, যদি আপনাকে বাধ্য করা হয়, এবং তারপরে রিস্টার্ট কাজ না করলে অনুপস্থিত ফাইল এবং ড্রাইভারগুলির জন্য স্ক্যান করা।
