নেটফ্লিক্স প্রিমিয়াম সিনেমা এবং টেলিভিশন শোগুলির জন্য সর্বাধিক জনপ্রিয় একটি স্ট্রিমিং পরিষেবাদি যা আপনার আঙ্গুলের ডানদিকে হাজার হাজার ঘন্টার মূল্যের সামগ্রী সরবরাহ করে। অবশ্যই এটি কোনও নিখুঁত পরিষেবা নয়। নেটফ্লিক্স শুক্রবারের রাতের জন্য বা আপনি যখন সময় মারার সন্ধান করছেন তখন দুর্দান্ত, নেটফ্লিক্সের সাথে সর্বদা কয়েকটি সমস্যা থাকতে পারে যা আপনাকে ফেরত চাইলে বিবেচনা করে।
আউটজেস সবচেয়ে বড় — নেটফ্লিক্স এগুলির জন্য অনাক্রম্য নয়, এবং সপ্তাহান্তে বা সপ্তাহের রাতে একটি বিভ্রাট সন্ধ্যার জন্য আপনার পরিকল্পনাগুলি সত্যই নষ্ট করতে পারে। সুতরাং, নেটফ্লিক্স কি ফেরত দেয়? এটি কি জিজ্ঞাসা করার মতো, বা আপনি নিজেকে সময় নষ্ট করার সন্ধান করতে চলেছেন? খুঁজে বের করতে পড়ুন।
আপনার অর্থের জন্য সর্বাধিক প্রাপ্তি
দুর্ভাগ্যক্রমে, নেটফ্লিক্সের সাবস্ক্রিপশন পরিষেবার শর্তাদি দেখার পরে, এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে নেটফ্লিক্স আপনাকে রিফান্ড দেবে না। আপনার পরিষেবাটি বাতিল করা আপনার পক্ষে সর্বোত্তম যা আপনার বিলিংয়ের সময় শেষ না হওয়া অবধি নেটফ্লিক্স ব্যবহারের অনুমতি দেবে। এখানে কি নেটফ্লিক্সের আসল পরিষেবার শর্তাদি বলতে হবে:
3.3। বাতিলকরণ। আপনি যে কোনও সময় আপনার নেটফ্লিক্স সদস্যতা বাতিল করতে পারেন এবং আপনার মাসিক বিলিং সময়কালের শেষে নেটফ্লিক্স পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস থাকবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, অর্থ প্রদানগুলি ফেরতযোগ্য নয় এবং আমরা কোনও আংশিক মাসের সদস্যপদ সময়সীমার জন্য বা অপরিবর্তিত নেটফ্লিক্স সামগ্রীর জন্য ফেরত বা ক্রেডিট সরবরাহ করি না।
আপনাকে নিরুৎসাহিত করতে নয়, তবে আপনি যদি একাউন্ট বাতিল করার পরে একাধিক চার্জ, চার্জ দেখতে পান তবে যোগাযোগ করুন নেটফ্লিক্স সাপোর্ট যাতে তারা আরও অভিযোগগুলি তদন্ত করতে পারে।
অতিরিক্ত চার্জগুলি কোথা থেকে এল?
অভিযোগগুলি সমর্থন করার সাথে যোগাযোগ করার আগে যা আপনি জানেন বৈধ নয়, নেটফ্লিক্স আপনাকে কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করতে বলবে:
- অনুমোদন: আপনি যখন নেটফ্লিক্সের বিনামূল্যে পরীক্ষার জন্য সাইন আপ করেন, তারা আপনার সাবস্ক্রিপশনের পরিমাণের জন্য আপনার কার্ডকে অনুমোদন দেবেন (এটি বেশ সাধারণ এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্টে নগদ রাখার তুলনা তুলনামূলকভাবে নিরীহ) ass আপনি যদি নিখরচায় পরীক্ষার জন্য সাইন আপ করেন এবং কোনও চার্জ দেখতে পান তবে শঙ্কিত হবেন না। চার্জ কয়েক দিনের মধ্যে চলে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট : আপনার যদি একাধিক নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট থাকে (আপনি একাধিক ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে সাইন আপ করেছেন) তবে আপনি অতিরিক্ত চার্জ দেখতে পাবেন। এটি অনুসন্ধানের সর্বোত্তম উপায় হ'ল আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টগুলিতে যাওয়া এবং কোনও নেটফ্লিক্স যোগাযোগ সন্ধানের জন্য অনুসন্ধান বারটি ব্যবহার করা।
- আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় চালু করুন: নেটফ্লিক্স আপনি কোনওভাবে দুর্ঘটনাক্রমে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় চালু করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখবে।
- বাতিলকরণের তারিখ: আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বাতিল করে দেন তবে সাবস্ক্রিপশনের জন্য আপনাকে বিল দেওয়া হয়েছিল, আপনার বিল চক্রের শুরুতে আপনি বাতিল হয়ে থাকতে পারেন এই বিষয়টি বিবেচনা করুন। চার্জটি দেখাতে কয়েক দিন সময় নিতে পারে।
উপরের তালিকাভুক্ত পরিস্থিতিতে যদি আপনার কোনওটি প্রয়োগ না হয় তবে আরও সমর্থনের জন্য নেটফ্লিক্সের সাথে যোগাযোগ করুন।
নেটফ্লিক্স কীভাবে বাতিল করবেন
যদি নেটফ্লিক্স আপনার জন্য আর এটি না করে তবে এটি বাতিল করা এবং অন্য কোনও কিছুতে চলে যাওয়া সহজ। নেটফ্লিক্স এমন কয়েকটি সংস্থার মধ্যে একটি যা আসলে এটি নিয়ন্ত্রণ করা সহজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করুন এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার গভীরে লুকিয়ে রাখবেন না।
- আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- উপরের ডানদিকে আপনার আইকনটি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন।
- সদস্যতা এবং বিলিংয়ের আওতায় সদস্যতা বাতিল বোতামটি নির্বাচন করুন।
- পরের পৃষ্ঠায় নীল সমাপ্তি বাতিলকরণ বাক্সটি নির্বাচন করুন।
এটাই.
কীভাবে বোতামটি না রেখে স্ন্যাপচ্যাটে রেকর্ড করা যায়
আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় ‘সদস্যতা বাতিল করুন’ বোতামটি না দেখতে পান তবে আপনি অন্য কোনও পরিষেবার মাধ্যমে আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টটি অর্জন করতে পারেন। এটি আইটিউনস, গুগল প্লে বা অন্য কিছু হতে পারে। নেটফ্লিক্সের জন্য আপনি কোথায় অর্থ প্রদান করছেন তা দেখতে আপনার ব্যাঙ্কের বিবৃতি বা অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি আপনার দেখতে হবে। এরপরে এটি বাতিল করার জন্য আপনাকে সেই স্থানীয় অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে হবে।
নেটফ্লিক্স বিনামূল্যে পরীক্ষার পরে আমাকে চার্জ করেছিল charged
বিনামূল্যে ট্রায়াল শেষ হয়ে গেলে যদি আপনার চার্জ করা হয় তবে কী হবে? আপনি কি তাহলে ফেরত পেতে পারেন? উত্তর না হয়। আপনি যদি অর্থ প্রদান করতে না চান তবে ফ্রি ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে আপনার সদস্যপদ বাতিল করা আপনার পক্ষে। আপনার কাছে 30 দিনের নিখরচায় একটি সময় দেওয়ার আগে উপভোগ করতে হয় এবং এটি অনুস্মারক সেট করা আপনার হাতে আসে বা অন্যথায় সময় শেষ হওয়ার আগেই বাতিল করতে ভুলবেন না।
আমি বাতিল হওয়ার পরে নেটফ্লিক্স আমাকে চার্জ করছে
নেটফ্লিক্স ভাল তবে সর্বশক্তিমান নয়। ভুলগুলি ঘটে এবং আমি যা দেখেছি, সেগুলি থেকে জিনিসগুলি সঠিক করে তোলার ক্ষেত্রে সংস্থাটি বেশ ভাল। আপনার পরিস্থিতির প্রতিকারের জন্য আপনি তাদের সাথে যোগাযোগের আগে, এটি সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করতে এবং আপনার কেসটি একবারে উপস্থাপন করতে সহায়তা করে। আপনি যদি বাতিল হওয়ার পরে চার্জগুলি দেখতে পান তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি সঠিকভাবে বাতিল হয়েছে। নিশ্চিত হয়ে নিন যে অন্য কারও কাছে লগইন নেই এবং আপনি নিজের কার্ড (গুলি) অর্থ প্রদান হিসাবে সরিয়েছেন।
আপনি যদি আপনার নিখরচায় পরীক্ষার সময় নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টে চার্জ দেখতে পান তবে চার্জের চেয়ে অনুমোদনের চেক সম্ভবত বেশি। প্রদানের পদ্ধতিটি বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য নেটফ্লিক্স একটি পরীক্ষা চার্জ করে। এটি নিশ্চিত হয়ে যায় যে সময় পেলে তারা তাদের অর্থ পাবে। এটি চার্জের মতো দেখাচ্ছে তবে তা নয়। নেটফ্লিক্সের সাথে যোগাযোগ করার আগে এটি পরীক্ষা করুন কারণ এটি আপনাকে অনেক সময় বাঁচাতে পারে!
নেটফ্লিক্সের সাথে যোগাযোগ করা
আবার অন্যান্য পরিষেবাদির মত নয়, নেটফ্লিক্স তাদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ করে তোলে। এমনকি তাদের কাছে একটি টোল ফ্রি নম্বর রয়েছে যাতে আপনি তাদের কল করতে পারেন। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে থেকে 888-638-3549। আপনি এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে সরাসরি চ্যাটও করতে পারেন । দিনের সময় অনুসারে, কোনও এজেন্ট আপনার কাছে না আসা পর্যন্ত সম্ভবত অপেক্ষা করতে হবে। এটি স্বাভাবিক সময় হিসাবে প্রায় 10-12 মিনিট অপেক্ষা সময় বলে মনে হচ্ছে। নেটফ্লিক্স গ্রাহক পরিষেবা 24/7 পরিচালনা করে যাতে আপনার যে কোনও সময় যে কোনও সময় ধরে রাখা সর্বদা সক্ষম হওয়া উচিত।
নেটফ্লিক্স বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে রিফান্ড দেয় না। আমি জানি এমন কোনও সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা নেই। আপনি পিরিয়ডের জন্য অর্থ প্রদান করেন, সেই সময়ের জন্য অ্যাক্সেস ধরে রাখুন এবং তারপরে আর কোনও অর্থ প্রদান করবেন না। একবার বিলিংয়ের সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে আপনি অ্যাক্সেস হারাবেন। এটি একটি সহজ সিস্টেম এবং এটি যদি রিফান্ডের অফার না দেয় তবে এটি ন্যায্য বলে মনে হয়।
আপনি যদি নিজের সদস্যপদটি বাতিল করতে ভুলে যান বা পরিষেবাটি উপভোগ করতে অক্ষমতার অভিজ্ঞতা পান তবে আপনি সম্ভবত কোনও ফেরত পাবেন না। যদি আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়ে গেছে উপরে তালিকাভুক্ত একই সমর্থন বিকল্পগুলি ব্যবহার করে রিফান্ডের বিকল্প থাকতে পারে।
