আপনার প্রিয় টিভি শো দেখার সময় এর চেয়ে খারাপ মুহূর্ত আর নেই যে একটি বিশেষ উত্তেজনাপূর্ণ দৃশ্যে ডিভাইসটি এলোমেলোভাবে বন্ধ করার জন্য। আপনি যদি না জানেন যে টিভিটি বন্ধ করার কারণ কী, ডিভাইসটি দ্রুত বিনোদনের উত্স থেকে হতাশার প্রধান কারণ হয়ে উঠতে পারে।
আপনি যদি আপনার TCL টিভি চালু রাখতে না পারেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যা খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করবে। কী কী কারণে আপনার TCL টিভি বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং কীভাবে এটি বন্ধ করা যায় তা জানতে পড়ুন।
ত্রুটিপূর্ণ/আলগা পাওয়ার কর্ড
সবচেয়ে সহজ সমাধান কখনও কখনও কাজ করে যে এক. টিসিএল টিভি বন্ধ করার ক্ষেত্রে, আউটলেটে পাওয়ার কর্ড সঠিকভাবে প্লাগ না করায় সমস্যা হতে পারে। আসলে, এখানে বেশ কয়েকটি কারণ কার্যকর হতে পারে:
- ঢিলা সংযোগ
- একটি ত্রুটিপূর্ণ পাওয়ার কর্ড
- ত্রুটিপূর্ণ পাওয়ার স্ট্রিপ বা UPS
- শক্তি বৃদ্ধি পায়
- খারাপ প্রাচীর সকেট
তালিকাভুক্ত কারণগুলির মধ্যে কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করার সর্বোত্তম উপায় হল একটি ভিন্ন ডিভাইস (যেটি সঠিকভাবে কাজ করে) পাওয়ার স্ট্রিপ বা আউটলেট যেখানে আপনার টিভি সংযুক্ত রয়েছে তার সাথে সংযোগ করা। যদি অন্য ডিভাইসটি কাজ করে, আপনি অবিলম্বে কোনো পাওয়ার সংযোগ সমস্যা দূর করতে পারেন। সেই সময়ে, ক্ষতির জন্য আপনার টিভির প্রকৃত পাওয়ার কর্ড পরীক্ষা করা একটি প্রয়োজনীয় পরবর্তী পদক্ষেপ হবে।
অন্যদিকে, টিভিটি যেখানে প্লাগ ইন করা হয়েছিল সেই পাওয়ার স্ট্রিপ বা আউটলেটে যদি ভিন্ন ডিভাইসটিও সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এর মধ্যে একটি ত্রুটিপূর্ণ।
রিমোট কন্ট্রোল সমস্যা
আরেকটি সাধারণ এবং তুলনামূলকভাবে সহজ সমাধান হল আপনার রিমোট কন্ট্রোল ত্রুটিপূর্ণ। সমস্যা, এই ক্ষেত্রে, একটি আটকে থাকা পাওয়ার বোতামের মতো সোজা হতে পারে, যা ময়লা, ক্ষুদ্র ধ্বংসাবশেষ বা স্পিলেজের কারণে ঘটতে পারে।
স্যামসাং টিভি বন্ধ ক্যাপশন বন্ধ
আপনার রিমোট পরিষ্কার করার আগে, আপনি ব্যাটারিগুলি বের করে সমস্যার মূলে কিনা তা নিশ্চিত করতে পারেন। যদি আপনার টিসিএল টিভি বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে রিমোট অবশ্যই দায়ী। এছাড়াও, ব্যাটারিগুলি শেষ হওয়ার সময়, পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, তারপর গ্যাজেট রিসেট করতে রিমোটের অন্যান্য সমস্ত বোতাম টিপুন। সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ব্যাটারিগুলিকে ফিরিয়ে দিন।
HDMI CEC এর সমস্যা
TCL টিভিতে HDMI CEC নামে একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসের জন্য একটি একক রিমোট ব্যবহার করতে দেয়৷ যাইহোক, HDMI CEC-এর সাথে পরিচিত একটি বাগ আপনার ইনপুট ছাড়াই টিভিকে বন্ধ করে দিতে পারে।
এইচডিএমআই সিইসি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল এটিকে অক্ষম করা এবং আপনার টিভি কেমন প্রতিক্রিয়া দেখায়:
- আপনার টিভিতে 'সেটিংস' মেনু লিখুন এবং 'সিস্টেম' এ যান।
- 'অন্য ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করুন' বিকল্পটি খুঁজুন এবং এটি লিখুন।
- চেক করা বাক্সগুলি সন্ধান করুন এবং যদি থাকে তবে সেগুলি আনচেক করুন৷
- আপনার TCL টিভি পুনরায় চালু করুন।
ফার্মওয়্যার গ্লিচ
বেশিরভাগ সফ্টওয়্যারের মতো, আপনার TCL টিভির ফার্মওয়্যারটি নিখুঁত নয়। কখনও কখনও - সাধারণত দীর্ঘায়িত ব্যবহারের পরে - সফ্টওয়্যারটি জটিল হয়ে উঠতে পারে এবং টিভিটি নিজেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে। সেই ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা আপনার সমাধান হতে পারে।
আপনার TCL টিভি পুনরায় চালু করতে, আপনি প্রাথমিক রুটে যেতে পারেন এবং আউটলেট থেকে পাওয়ার কর্ডটি টেনে আনতে পারেন। কিন্তু নিম্নলিখিত পদ্ধতি একটি আরো বিস্তারিত সমাধান প্রদান করবে:
- আপনার রিমোট ব্যবহার করে, 'সেটিংস' এবং তারপরে 'সিস্টেম' এ নেভিগেট করুন।
- ডান তীর ব্যবহার করে, 'পাওয়ার' এ যান।
- 'সিস্টেম রিস্টার্ট' এ যেতে আবার ডানদিকে যান।
- 'পুনঃসূচনা' বিকল্পটি খুঁজে পেতে আবার ডান তীর টিপুন।
- নিশ্চিত করুন এবং টিভি রিবুট করতে দিন।
স্লিপ টাইমার
তুলনামূলকভাবে সহজ সমাধানগুলিতে ফিরে গিয়ে, আপনার ঘুমের টাইমার সক্রিয় হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য এটি পরীক্ষা করা মূল্যবান হতে পারে। স্লিপ টাইমারগুলি বেশ কাজে আসতে পারে, তবে সেগুলি ভুলে যাওয়াও সহজ, আপনাকে কিছু অপ্রত্যাশিত শাটডাউন প্রদান করে।
সৌভাগ্যবশত, আপনার TCL টিভিতে স্লিপ টাইমার নিষ্ক্রিয় করা একটি সহজ কাজ, শুধুমাত্র কয়েকটি ধাপে করা হয়েছে:
LOL কিভাবে প্রতিপত্তি পয়েন্ট পেতে
- আপনার টিভিতে 'সেটিংস', তারপর 'সিস্টেম' লিখুন।
- 'টাইমার' বিভাগটি খুঁজুন যেখানে ঘুমের টাইমার বিকল্প রয়েছে।
- 'স্লিপ টাইমার' মেনুতে প্রবেশ করুন এবং টাইমার নিষ্ক্রিয় করুন।
যদি ঘুমের টাইমার সবসময় সমস্যার কারণ হয়ে থাকে, তাহলে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনাকে কিছুক্ষণের জন্য টিভি চালু রাখতে হবে। অন্যদিকে, যদি আপনার টিভি অন্য কোনো কারণে বন্ধ হয়ে থাকে, তাহলে সম্ভবত এটি আবিষ্কার করার জন্য আপনাকে খুব বেশি সময় অপেক্ষা করতে হবে না।
সেকেলে সফটওয়্যার
সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি শুধুমাত্র ডিভাইস সিস্টেমে ছোটখাট পরিবর্তনের জন্য নয়। পরিবর্তে, আপনার টিভির ফার্মওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া পরিচিত বাগগুলি সরাতে এবং সুরক্ষা এবং কার্যকারিতা উন্নত করতে পারে। যদি টিভি বন্ধ করা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ডিভাইসের একটি সমস্যা না হয় তবে একটি তুলনামূলকভাবে সাধারণ সমস্যা হয়, সম্ভবত এটি সর্বশেষ আপডেটে সমাধান করা হবে।
অন্য কথায়, আপনার টিভির সফ্টওয়্যার আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদিও আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটতে পারে, আপনাকে এই উদাহরণে ম্যানুয়ালি প্রক্রিয়াটি শুরু করতে হতে পারে। আপনি কীভাবে আপডেটটি ইনস্টল করবেন তা নির্ভর করবে আপনার TCL ডিভাইসটি অ্যান্ড্রয়েড নাকি গুগল টিভি।
অ্যান্ড্রয়েড টিভিগুলির জন্য পদ্ধতিটি দিয়ে শুরু করা যাক:
- 'সেটিংস' মেনুতে, 'আরো সেটিংস' এবং তারপরে 'ডিভাইস পছন্দসমূহ' এ স্ক্রোল করুন।
- 'সিস্টেম আপডেট' এ যান এবং 'নেটওয়ার্ক আপডেট' নির্বাচন করুন। টিভি অনলাইনে নতুন সফটওয়্যার সংস্করণ অনুসন্ধান করবে।
- যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, 'ঠিক আছে' আলতো চাপ দিয়ে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।
Google টিভিতে প্রক্রিয়াটি কিছুটা সংক্ষিপ্ত হবে:
- 'সেটিংস' এ যান, তারপর 'সিস্টেম' এ যান।
- 'সম্পর্কে' নেভিগেট করুন এবং 'সিস্টেম আপডেট' এ যান।
- অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুযায়ী আরও পদক্ষেপ নিন।
ফ্যাক্টরি রিসেট প্রয়োজন
অন্য কোনও পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনার টিসিএল টিভি মেরামতের দোকানে নিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কাছে অন্য একটি বিকল্প থাকবে। প্রশ্নে থাকা বিকল্পটি হল ফ্যাক্টরি রিসেট, যা আপনার টিভির সমস্ত সেটিংসকে তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে ফিরিয়ে দেবে।
এই বিকল্পটি অ্যাক্সেস করা সহজ - আপনাকে যা করতে হবে তা হল 'সেটিংস,' 'সিস্টেম,' 'উন্নত সিস্টেম' এবং অবশেষে, 'ফ্যাক্টরি রিসেট' এ। মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্ত ডেটা এবং অ্যাপ মুছে ফেলবে, তাই আগে থেকেই সঠিক ব্যাকআপ নিন।
আপনার টিসিএল টিভি চালু রাখুন
আপনার TCL টিভি বন্ধ রাখার অনেক কারণ থাকতে পারে। ভাগ্যক্রমে, এই নিবন্ধটি অনেকগুলি সমাধানের প্রস্তাব করেছে। প্রস্তাবিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনি সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে এবং আপনার টিভি চালু রাখতে সক্ষম হবেন। এবং যদি, কোন কারণে, কোন সমাধান কাজ করে, মনে রাখবেন যে আপনি সর্বদা সাহায্যের জন্য TCL গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যাই হোক না কেন, আপনি সেই টিভিটি শীঘ্রই বা পরে ইচ্ছামত কাজ করতে পাবেন।
আপনি কি আপনার টিসিএল টিভি বন্ধ করা বন্ধ করতে পেরেছেন? সমস্যার কারণ কি ছিল? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান.
