যখন আমার আইফোন কাজ করছে না তখন এটি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার যদি ফাইন্ড মাই আইফোন (এখন ফাইন্ড মাই বলা হয়) ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় তবে আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই একটি চাপের পরিস্থিতিতে আছেন: আপনার আইফোন হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়ে গেছে। Find My কাজ না করলে সেই পরিস্থিতি আরও খারাপ হয়।

ফেসবুকে গল্পটি কীভাবে মুছবেন

কেন আমার কাজ খুঁজে পাচ্ছেন না?

নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির কারণে Find My কাজ বন্ধ করতে পারে:

বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় নয়
আইফোনের কোন শক্তি নেই বা বন্ধ আছে
সিম কার্ডটি সরানো হয়েছে
ডিভাইস তারিখ ভুল
আমার খুঁজুন আপনার দেশে উপলব্ধ নেই
আপনি ভুল অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন
আপনার ফোনের iOS সংস্করণের একটি আপডেট প্রয়োজন৷

যদি আপনার ডিভাইসটি iOS 15.2 বা তার পরের সংস্করণে চলমান থাকে, তাহলে Find My এখনও এটিকে সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়া উচিত যদিও এটি বন্ধ বা খুব কম পাওয়ার।

আপনার ফোন থাকাকালীন আমার সন্ধানের সাথে কীভাবে সমস্যাগুলি ঠিক করবেন

আমার কাজ আবার খুঁজে পেতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন। আপনার ডিভাইস হাতে থাকলে এই সংশোধনগুলি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন৷

আপনার ডিভাইস চার্জ করুন. iOS 15.2 বা তার পরবর্তী সংস্করণে চলমান একটি iPhone যখন পাওয়ার রিজার্ভ মোডে থাকে তখনও তার অবস্থান পাঠাতে পারে (যখন এটি এখনও শক্তি থাকে কিন্তু চালু করার জন্য যথেষ্ট নয়), একটি সম্পূর্ণ মৃত ডিভাইস তার অবস্থান পাঠাতে সক্ষম হবে না।
আপনার অ্যাপল আইডি চেক করুন। আপনি যে ডিভাইসটি সনাক্ত করছেন তার চেয়ে আলাদা Apple ID দিয়ে আপনি Find My ব্যবহার করতে পারবেন না৷ আপনার ফোনে, যান সেটিংস > [ তোমার নাম ] এবং আপনার নামের নীচে ইমেল ঠিকানা দেখুন। এই অ্যাকাউন্টটি আপনার ফোন খুঁজে পেতে iCloud-এ সাইন ইন করতে হবে।
আমার সন্ধান করুন চালু আছে তা নিশ্চিত করুন . বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় না থাকলে আপনার ডিভাইসগুলি অ্যাপলের মানচিত্রে প্রদর্শিত হবে না, তাই আপনাকে সেটিংস > [এ চেক করতে হবে তোমার নাম ]> আমাকে খোজ . উভয়ের পাশে সুইচ সেট করুন আমার আইফোন খুঁজুন এবং আমার নেটওয়ার্ক খুঁজুন উপর পূর্ববর্তী বিকল্পটি আপনাকে ডিভাইসটি অনলাইনে খুঁজে পেতে দেয় এবং পরবর্তীটি আপনাকে ব্লুটুথের মাধ্যমে নেটওয়ার্ক সংযোগ বা পাওয়ার ছাড়াই এটি খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে।

ঐচ্ছিকভাবে, নির্বাচন করুন আমার অবস্থান পাঠান , যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপল-এ আপনার ফোনের অবস্থান আপলোড করবে যখন ব্যাটারি ফুরিয়ে যাবে।
অবস্থান পরিষেবা চেক করুন . ফাইন্ড মাই কাজ করার জন্য আপনাকে অ্যাপলের সাথে আপনার অবস্থান ভাগ করে নেওয়ার বিকল্প বেছে নিতে হবে। খোলা সেটিংস , এবং তারপর যান গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা > অবস্থান সঙ্ক্রান্ত সেবা এবং যদি এটি ইতিমধ্যেই না থাকে তবে সুইচটি চালু করুন।
আপনার নেটওয়ার্ক স্থিতি পরীক্ষা করুন . পাওয়ারের পাশাপাশি, একটি আইফোনের অবস্থান পাঠাতে একটি ইন্টারনেট বা ব্লুটুথ সংযোগও প্রয়োজন। যাও সেটিংস > ব্লুটুথ এটি চালু আছে কিনা তা যাচাই করতে এবং তারপরে ইন্টারনেট/সেলুলার সংযোগ সক্রিয় কিনা তা দেখতে Safari-এ একটি ওয়েব পৃষ্ঠা খোলার চেষ্টা করুন৷
আইফোনের ঘড়ি সেট করুন। একটি ভুল সময় বা তারিখ আপনার ফোনের যোগাযোগে হস্তক্ষেপ করতে পারে। যাও সেটিংস > সাধারণ > তারিখ সময় , এবং তারপর পাশের সুইচ দেখতে চেক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন চালু আছে
iOS আপডেট করুন। ফোনের অপারেটিং সিস্টেম পুরানো হলে Find My এর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি কাজ নাও করতে পারে৷ খোলা সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট iOS এর একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা দেখতে।
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন . Find My-এ একটি ব্যর্থতা কেবল একটি অস্থায়ী সমস্যা হতে পারে যা পুনরায় চালু করলে সমাধান হবে। পাশ বা উপরের বোতামটি ধরে রাখুন (আপনার মডেলের উপর নির্ভর করে) পর্যন্ত বন্ধ করার জন্য স্লাইড করুন বিকল্পটি প্রদর্শিত হবে এবং তারপরে আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করতে স্ক্রীন জুড়ে সোয়াইপ করুন। ফোন রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত একই বোতামটি ধরে রাখুন।

আপনার ডিভাইস ছাড়া আমার সন্ধানের সাথে কীভাবে সমস্যাগুলি ঠিক করবেন

আপনার কাছে নেই এমন একটি ডিভাইসের সমস্যা সমাধান করা কঠিন, কিন্তু আপনি যদি Find My-এ একটি iPhone বা অন্য অ্যাপল ডিভাইস খুঁজে না পান তবে আপনি এখনও কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করেছেন। আপনি সাইন ইন করার জন্য যে অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেন সেই ডিভাইসগুলি খুঁজে পেতে আপনি শুধুমাত্র iCloud ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন৷ আপনি যদি আপনার ফোন খুঁজে পেতে অন্য কারো কম্পিউটার ব্যবহার করেন, উদাহরণস্বরূপ, তারা সাইন ইন করতে পারবে৷

দুর্ভাগ্যবশত, যদি আপনার ফোনটি 24 ঘন্টার বেশি সময় ধরে বন্ধ থাকে, আমার সন্ধান করুন বা অবস্থান পরিষেবাগুলি চালু নেই বা এটি কোনও নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে পারে না, তবে এটি খুঁজে পাওয়ার জন্য আপনার বিকল্পগুলি সীমিত৷ আপনার প্রথমে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। তারা ডিভাইসটি সনাক্ত করতে সক্ষম নাও হতে পারে, তবে তারা এটির পরিষেবা স্থগিত করতে পারে যাতে অন্য কেউ এটি ব্যবহার করতে না পারে৷

FAQ

আমি কীভাবে এয়ারপডগুলিকে আমার সন্ধান করতে যোগ করব?
আপনার এয়ারপডগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাইন্ড মাই-এ প্রদর্শিত হবে যতক্ষণ না বৈশিষ্ট্যটি আপনি যে ডিভাইসের সাথে পেয়ার করেন তাতে সক্রিয় থাকে। আপনি সেগুলিকে ম্যাক, আইফোন বা আইপ্যাডের সাথে ব্যবহার করুন না কেন, যতক্ষণ ফাইন্ড মাই চালু থাকবে ততক্ষণ এয়ারপডগুলি উপস্থিত হবে। সেগুলি দেখতে, আইক্লাউড ওয়েবসাইট বা আমার অ্যাপ খুঁজুন।
আমি কীভাবে অন্য আইফোন থেকে আমার আইফোন খুঁজে পাব?
সবচেয়ে সহজ উপায় হল iCloud ওয়েবসাইট। সাইটটি আপনাকে ফোনের সাথে বাঁধা অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করতে বলবে, তবে আপনি নির্বাচন করতে পারেন একটি ভিন্ন অ্যাপল আইডি ব্যবহার করুন আপনার ব্যবহার করতে। একবার আপনি প্রবেশ করলে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন আমাকে খোজ আপনার আইফোন কোথায় তা দেখতে।