অ্যামাজনে মূল্য পরিবর্তন থেকে কীভাবে ফেরত পাবেন

একটি বড় অনলাইন খুচরা জায়ান্ট হিসাবে, অ্যামাজন তার গ্রাহকদের সম্ভাব্য সর্বোত্তম পরিষেবা সরবরাহ করতে একটি অতিরিক্ত মাইল পাড়ি দেয়। আসলে, সংস্থার সবচেয়ে উদার এবং উদার রিফান্ড নীতি ছিল এবং আপনি প্রায় কোনও বিষয়েই প্রশ্নবিদ্ধ-জিজ্ঞাসিত রিফান্ড পেতে পারেন।

তবে কয়েক বছর আগে, নীতি পরিবর্তন হয়েছিল এবং এখন নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এই মুহুর্তে প্রশ্নের উত্তর দিতে, আপনি সম্ভবত অ্যামাজনে কোনও দামের পরিবর্তন থেকে ফেরত পেতে সক্ষম হবেন না।

এটি বলেছিল, এখনও কিছু দাম-সুরক্ষিত আইটেম রয়েছে যার জন্য আপনি কোনও রিটার্ন পেতে পারেন যদি কোনও উল্লেখযোগ্য ড্রপ হয়। এজন্য এটি অ্যামাজনের রিফান্ডের নিয়মগুলি ঘনিষ্ঠভাবে দেখার জন্য অর্থ প্রদান করে।

মূল্য-সুরক্ষিত ফেরতগুলির একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস

শুরুতে, অ্যামাজন যে কোনও আইটেম বিক্রি করে এবং প্রেরণে 30 দিনের দামের গ্যারান্টি দেয়। শীঘ্রই, গ্যারান্টি সময়কাল 30 দিন থেকে মাত্র 7 দিন হয়ে যায় এবং তারপরে এটি স্থগিত হয়ে যায়। এর অর্থ আপনি আজকাল দাম পরিবর্তনের ফেরত পেতে পারেন না, তবে একটি রূপালী আস্তরণ রয়েছে।

এক্সেল থেকে কীভাবে সেলগুলি স্থানান্তরিত করবেন

এই ধরণের রিফান্ড আপনি এখনও যে টিভিগুলি অ্যামাজনের মাধ্যমে কিনে তা বৈধ এবং কিছু ব্যবহারকারী অন্য আইটেমগুলিতেও ফেরত পেতে সক্ষম হওয়ার প্রতিবেদন করে। কমপক্ষে চেষ্টা করার পক্ষে এটি মূল্যবান তবে আপনার সাবধান হওয়া উচিত কারণ অ্যামাজন সমস্ত অর্থ ফেরত এবং ফেরতের প্রতি নজর রাখে। কিছু ব্যবহারকারীরা অনুরোধগুলি দিয়ে ওভারবোর্ডে যাওয়ার কারণে নিষিদ্ধ হয়েছেন।

কীভাবে রিফান্ড চাইবেন

আমাজনে ফেরত চেয়ে দেওয়ার প্রক্রিয়াটি বেশ সোজা। রিটার্নস এবং রিফান্ড পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন, সহায়তা বিভাগে যান এবং আরও সহায়তার প্রয়োজন নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি লিঙ্ক পাবেন।

অন্যদিকে, আপনি যখন নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করেন এটি আরও সহজ। আপনি যে অর্ডারে ফেরত চাইবেন সেটিতে যান এবং এটিকে ক্যোয়ারিতে রাখুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে রিটার্নস এবং রিফান্ড নির্বাচন করুন, তারপরে আরও বিশদ সরবরাহের জন্য অন্যান্য রিটার্ন বা ফেরত ফেরতের বিষয়টি বেছে নিন। আংশিক রিফান্ড টাইপ করুন, সঠিক বাক্সে দাম পরিবর্তন করুন এবং যোগাযোগের পদ্ধতিটি বেছে নিন - ইমেল বা চ্যাট।

মনে রাখার মতো ঘটনা

ফেরত ইমেলটি বন্ধুত্বপূর্ণ স্বরে এখনও দৃ be় হওয়া দরকার এবং দামের পরিবর্তন সম্পর্কে সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করা উচিত। থাকার অনুরোধ নেই, আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা বা গৃহীত হয় তা নির্বিশেষে আপনার অত্যন্ত নম্র হওয়া উচিত।

আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়া হওয়ার সাথে সাথে আপনি একটি প্রত্যাখ্যান ইমেল পাবেন এমন দৃ strong় সম্ভাবনা রয়েছে তবে সমস্ত কিছুই হ'ল না। ফোনে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করতে এবং এজেন্টের সাথে আপনার সমস্যা সম্পর্কে কথা বলার জন্য নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন। এবং আবারও, শান্ত ও রচনা করা প্রয়োজন, উত্সাহী বিরোধ অবশ্যই প্রশ্নটির বাইরে নয়।

ফেরতের প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য একটি 7 দিনের উইন্ডো রয়েছে তা ভুলে যাবেন না। যদি আইটেমটির দাম 7 দিনের পরে কমতে থাকে তবে আংশিক ফেরত পাওয়ার যোগ্য নয়।

আপনার কেমন র‌্যাম রয়েছে তা কীভাবে চেক করবেন

বিকল্প পদ্ধতি

আমাজন ছাড়াও, আপনি তাদের ক্রেডিট কার্ড সংস্থার কাছ থেকে তাদের দাম সুরক্ষা নীতিের মাধ্যমে ফেরত পেতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে (ক্রেডিট কার্ড সংস্থার সাথে, অ্যামাজন নয়) এবং মূল্য পরিবর্তনের জন্য ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে হবে।

সাধারণভাবে, এটি অনলাইন ক্রয়ের জন্য কাজ করে যদি দাম নির্ধারিত সময়ের মধ্যে (ক্রয়ের পরে to০ থেকে 90 দিনের মধ্যে) নিচে চলে যায়। এইভাবে ক্রেডিট কার্ড সংস্থা আপনার অর্থ ফেরত দেয়। অন্যদিকে, আপনি অ্যামাজন থেকে পুরো অর্থ ফেরত চাইতেও পারেন।

আইটেমটি ফেরত দিন এবং ছাড়ের দামে এটি আবার কিনুন। তবে আপনার পুরো অর্থ ফেরতের বিষয়টি সম্পর্কে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত কারণ আপনি যদি এটি অনেক সময় করেন তবে অ্যামাজন আপনাকে নিষিদ্ধ করতে পারে।

আমাজন কেন মূল্য সুরক্ষা ফেরতের নীতি পরিবর্তন করেছিল?

পরিবর্তনের কারণ সম্পর্কে কোনও আনুষ্ঠানিক বিবৃতি নেই, তবে এটি অনুমান করা নিরাপদ যে অনুরোধের ক্রমবর্ধমান সংখ্যকই দোষীদের একজন। উদাহরণস্বরূপ, আংশিক রিটার্ন সাইবার সোমবার, ব্ল্যাক ফ্রাইডে বা প্রাইম ডে-এর আশেপাশে বাড়তে পারে।

তদুপরি, এই ধরণের রিফান্ডগুলি হ্যান্ডল করার ক্ষেত্রে সংস্থাটি কিছু সমস্যা প্রতিবেদন করেছিল। সর্বোপরি, কিছু গ্রাহক অবৈধ রিটার্নের জন্য জিজ্ঞাসা করে উদারনীতিটিকে অপব্যবহার করেছেন, যার ফলস্বরূপ, অ্যামাজনকে একটি দুর্দান্ত পয়সা খরচ হয়েছিল।

কিভাবে অ্যামাজন দামের ট্র্যাক রাখবেন

বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম এবং ব্রাউজার এক্সটেনশন রয়েছে যা আপনাকে অ্যামাজনের দামের ওঠানামা নিরীক্ষণ করতে সহায়তা করে। সেরা চুক্তিতে নজর রাখার জন্য আপনার ব্যয় করা সময় তারা সাশ্রয় করে। আপনার আগ্রহী আইটেমটির মূল্য পরিবর্তনের মুহুর্তে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তিও পাবেন।

উইন্ডোজ 10 এ টাস্কবারের রঙটি কীভাবে পরিবর্তন করবেন

আসুন, দেখুন, ভিসা

অ্যামাজন তার রিটার্নের নীতিটি আরও কড়া করে নিলেও, আংশিক রিফান্ড পাওয়ার এখনও একটি উপায় থাকতে পারে। এবং যদি আপনি অস্বীকৃতি পান তবে সর্বদা আপনার ক্রেডিট কার্ড সংস্থার কাছে একটি অনুরোধ ফাইল করার বিকল্প রয়েছে।

যাইহোক, নিজের সমস্যাটি বাঁচানো এবং প্ররোচিত কেনাকাটাগুলি এড়ানো সেরা। একবার দর কষাকষিতে হোঁচট খাওয়ার পরে দামগুলি এবং শপিং করতে কিছুটা সময় নিন।