আপনার গ্যালাক্সি নোট 8 যদি জমে যেতে শুরু করে তাহলে সমাধান কি? যদি আপনার অ্যাপস প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ে? আপনার ডিভাইস কল এবং বার্তা পাওয়া বন্ধ করে দিলে বা আপনার ডেটা সিঙ্ক করা বন্ধ করলে আপনার কী করা উচিত?
নরম রিসেট
প্রথম পদক্ষেপটি আপনার নেওয়া উচিত আপনার নোট 8 বন্ধ এবং আবার চালু করা। আপনি যদি আপনার স্ক্রিনটি হিমায়িত হওয়ার কারণে স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করতে না পারেন তবে আপনি একটি নরম রিসেট করতে পারেন।
প্রতিক্রিয়াশীল স্ক্রীন থাকা সত্ত্বেও আপনি আপনার ফোন বন্ধ করতে রক্ষণাবেক্ষণ বুট মোড অ্যাক্সেস করতে চান। রক্ষণাবেক্ষণ বুট মোডে যেতে, একই সময়ে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
তারপর Maintenance Boot Mode থেকে Normal Boot নির্বাচন করুন। স্ক্রোল করতে ভলিউম আপ এবং ভলিউম ডাউন বোতাম ব্যবহার করুন।
আপনি সাধারণ বুট নির্বাচন করার পরে, আপনার ফোন একটি নরম রিসেট সম্পাদন করবে। এটি আপনার ফাইলগুলিকে কোনোভাবেই ক্ষতিগ্রস্ত করবে না।
আপনার মন্তব্যগুলি কীভাবে খুঁজে পাবেন ইউটিউব
ফ্যাক্টরি (বা হার্ড) রিসেট
যদি নরম রিসেট কৌশলটি না করে তবেই এটি করুন।
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করা অনেক সংখ্যক সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনি আপনার ফোন চালু করতে না পারলেও এটি সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, এই রিসেটের জন্য অনেক যত্নের প্রয়োজন।
আপনি যখন একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করেন, তখন আপনার ফোনটি সেইভাবে ফিরে আসে যেভাবে আপনি এটি প্রথম পেয়েছিলেন। এর মানে আপনার সমস্ত ডেটা হারানো। আপনার অ্যাপস, পরিচিতি, ছবি এবং সেটিংস সব অদৃশ্য হয়ে যাবে।
তাই আপনি যদি আপনার ফোন চালু করতে পারেন, তাহলে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করে শুরু করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ফাইলগুলি একটি SD কার্ড বা আপনার পিসিতে স্থানান্তর করতে পারেন৷ স্মার্ট সুইচ ফাংশন আপনাকে এটি দ্রুত করতে সাহায্য করে।
আপনার ডেটা নিরাপদ হলে, আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট করা শুরু করতে পারেন। এখানে আপনাকে পদক্ষেপ নিতে হবে।
- সেটিংসে যান
আপনার হোম স্ক্রীন থেকে, সেটিংস বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- সাধারণ ব্যবস্থাপনা নির্বাচন করুন
- রিসেট এ আলতো চাপুন
- ফ্যাক্টরি রিসেট নির্বাচন করুন
এটি আপনাকে একটি তথ্য পর্দা দেবে। এটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং তারপরে রিসেট এ আলতো চাপুন৷
এটি করার জন্য আপনাকে আপনার পিন লিখতে হতে পারে৷ অথবা, আপনি আপনার স্ক্রীন আনলক করতে যে পাসওয়ার্ড বা প্যাটার্ন ব্যবহার করেন তা লিখতে হতে পারে।
- সমস্ত মুছুন এ আলতো চাপুন
ফ্যাক্টরি রিসেট হতে একটু সময় লাগে। এটি শেষ হলে, আপনার ফোন আপনার সমস্ত ডেটা খালি হয়ে যাবে। এই মুহুর্তে, আপনি আপনার ব্যাকআপগুলির একটি ব্যবহার করে আপনার ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে চাইতে পারেন৷
আপনি যদি আপনার ফোনটি চালু করতে না পারেন তবে কী করবেন?
উপরের পদক্ষেপগুলি শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যদি আপনার ফোন অন্তত আংশিকভাবে কার্যকরী হয়। কিন্তু আপনি আপনার ফোন চালু করতে না পারলেও ফ্যাক্টরি রিসেট সাহায্য করতে পারে। আপনার যা করা উচিত তা এখানে:
- হার্ড রিসেট মেনু অ্যাক্সেস করুন
এটি করার জন্য, আপনাকে Bixby বোতাম, পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতামটি ধরে রাখতে হবে।
- মুছা ডেটা/ফ্যাক্টরি রিসেট নির্বাচন করুন
আবার, আপনি আপনার বিকল্পগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে ভলিউম আপ এবং ডাউন বোতামগুলি ব্যবহার করতে পারেন . আপনি যখন একটি বিজ্ঞপ্তি স্ক্রীন পাবেন তখন হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷
- এখন রিবুট সিস্টেম নির্বাচন করুন
ফ্যাক্টরি রিসেট হতে কিছুটা সময় লাগবে।
একটি চূড়ান্ত চিন্তা
নিয়মিত আপনার ডেটা ব্যাক আপ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি প্রতিক্রিয়াহীন ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করেন, আপনার ডেটা অদৃশ্য হয়ে যাবে। তবে এটি একটি মৃত ফোন থাকার চেয়ে ভাল হতে পারে।