ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি লোড হচ্ছে না, এবং বৃত্তটি ঘুরছে - কী করবেন [সেপ্টেম্বর 2022]

ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি হল বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন মানুষের জীবনের অন্তর্দৃষ্টির কামড়। এগুলি অ্যাক্সেস করা সহজ, হজম করা সহজ এবং তাদের লক্ষ লক্ষ রয়েছে৷ যাইহোক, যখন এটি লোড হয় না, এটি অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক। গল্পগুলি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে ইনস্টাগ্রামে ঘটতে সেরা জিনিস, এবং আপনি সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না?!

স্পিনিং সার্কেল হল লোডিং স্ক্রিন। যখন ইনস্টাগ্রাম বা আপনার ফোন সঠিকভাবে কাজ করছে, আপনার হয় সেই স্ক্রীনটি কখনই দেখা উচিত নয় বা এক সেকেন্ডেরও কম সময়ের জন্য দেখা উচিত নয়। মাঝে মাঝে গল্পগুলি লোড হতে একটু সময় লাগতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে, আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য বৃত্ত দেখতে পাবেন।

ইনস্টাগ্রামের গল্প

ইনস্টাগ্রামের গল্পগুলি সর্বাধিক সমাদৃত হয়ে উঠেছে। মূলত এগুলি সোশ্যাল মিডিয়ার ছোট অংশ যা আপনি কয়েক মিনিটের দিকে তাকিয়ে থাকতে পারেন এবং তারপরে এগিয়ে যেতে পারেন। কখনও কখনও একটি গল্প আবেগগত অর্থে আপনার সাথে লেগে থাকে, কিন্তু 24 ঘন্টা পরে, এটি চলে যায় এবং আপনি পরবর্তীতে চলে যান। গল্পগুলি আমাদের মানুষের জীবনের স্ন্যাপশটগুলি উপভোগ করতে দেয়, তারপরে দ্রুত পরবর্তী জিনিসটিতে চলে যাই।

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ লোড না হলে কী করবেন

সাধারণত, Instagram গল্পগুলি অবিলম্বে লোড হয়। আপনি অ্যাপের উপরের বার থেকে এটি নির্বাচন করুন এবং এটি লোড হয়। নাটক নেই আর অপেক্ষা নেই। মাঝে মাঝে পিক সময়ে বিলম্ব হতে পারে, হয় ইনস্টাগ্রামের প্রান্তে বা আপনার নেটওয়ার্কের প্রান্তে, তবে সৌভাগ্যক্রমে এটি বিরল। যখন এটি ঘটবে, আপনাকে ব্যাক আপ এবং চালানোর জন্য সমস্যার সমাধান করতে হবে এবং সমাধানগুলি প্রয়োগ করতে হবে।

আপনার Instagram গল্পগুলি ঠিক করতে আপনি যা করতে পারেন তার সবকিছু পর্যালোচনা করুন।

আপনার নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করুন

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজের সমস্যাগুলির একটি সাধারণ কারণ হল একটি দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ। এটি একটি দুর্বল ওয়াইফাই সিগন্যালের কারণে হতে পারে, আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক এলাকায় কিছু চলছে৷ আসুন দেখি আমরা এটিকে মূল কারণ হিসাবে সংকুচিত করতে পারি কিনা।

প্রথমে, Instagram বন্ধ করুন এবং আপনার ফোনে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন খুলুন। ফেসবুক, ইউটিউব বা অন্য অ্যাপই হোক না কেন, একটি ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন বা আপনার নিউজফিডের মাধ্যমে স্ক্রোল করুন। আপনার যদি সামগ্রী লোড করতে সমস্যা হয় তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ডিভাইসের সাথে, শুধু Instagram নয়। অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরীক্ষা করা হল ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার দ্রুততম উপায়৷

পরবর্তী, আপনি ব্যবহার করতে পারেন Ookla দ্বারা SpeedTest অ্যাপ আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কত দ্রুত তা দেখতে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। একটি গতি পরীক্ষা চালানো অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন চেক করার চেয়ে আরও সঠিক কারণ আপনি স্পিডোমিটার দেখতে পারেন। আপনার ইন্টারনেট সমস্যা যদি মাঝে মাঝে হয়, তাহলে SpeedTest অ্যাপ আপনাকে দেখাবে।

যদি এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে যেকোনও একটি সংযোগ সমস্যা নির্দেশ করে, তবে এটি দ্রুত সমাধান করতে আপনি কিছু করতে পারেন। প্রথমত, আপনি যদি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে WiFi-এ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন (এবং তদ্বিপরীত)। তারপরে, ইনস্টাগ্রাম পুনরায় লোড করুন এবং আপনি যে গল্পটি উপভোগ করার চেষ্টা করছেন সেটিতে আলতো চাপুন।

ওয়াইফাই উপলব্ধ না হলে, আপনার ফোন বন্ধ করে আবার চালু করার চেষ্টা করুন। আপনার ফোন বন্ধ করে আবার চালু করলে আপনার ডিভাইসটি ইন্টারনেটে সংযোগ বিচ্ছিন্ন এবং পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য করে।

অবশেষে, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে হতে পারে৷ আপনি একটি Android বা iOS ডিভাইস ব্যবহার করেন কিনা তার উপর নির্ভর করে নির্দেশাবলী পরিবর্তিত হয়।

বিঃদ্রঃ: এটি আপনার ফোনের কোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য মুছে ফেলবে না।

অ্যান্ড্রয়েডে কীভাবে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবেন

একটি Android ডিভাইসে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে, এটি করুন:

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে সেটিংস খুলুন এবং আলতো চাপুন সংযোগ .
   
2. এই মেনুর নীচে স্ক্রোল করুন এবং ট্যাপ করুন আরও সংযোগ সেটিংস .
   
3. টোকা মারুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট .
   

এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু হবে। এখন আপনি ইনস্টাগ্রাম পুনরায় খুলতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে স্পিনিং সার্কেলটি চলে গেছে কিনা।

কিভাবে iOS-এ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবেন

iOS ব্যবহারকারীরা তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:

1. খোলা সেটিংস আপনার আইফোনে এবং ট্যাপ করুন সাধারণ .
   
2. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ট্যাপ করুন রিসেট .
   
3. টোকা মারুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট .
   

আপনাকে আপনার স্ক্রীন আনলক কোড ইনপুট করতে হবে। তারপর, ফোন রিস্টার্ট হবে। আপনি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার পরে, Instagram চালু করুন এবং দেখুন আপনার গল্পগুলি কাজ করছে কিনা।

অ্যাপটি রিস্টার্ট করুন

ধরে নিচ্ছি আপনার কোনো সংযোগ সমস্যা হচ্ছে না, এখন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপে ফোকাস করার সময়। প্রথম যৌক্তিক পদক্ষেপ হল অ্যাপটি পুনরায় চালু করা। এটি অন্য অ্যাপ্লিকেশনে স্যুইচ করার বাইরে চলে যায় কারণ আপনাকে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে হবে যাতে সমস্ত প্রক্রিয়াগুলি চালানো বন্ধ হয়ে যায়।

আপনি কোন অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনাকে নির্দেশাবলীর একটি ভিন্ন সেট অনুসরণ করতে হবে।

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের স্বাভাবিক রিস্টার্ট করতে, অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ব্যবহারকারীই তাদের ফোনে মাল্টি-টাস্ক ফাংশন অ্যাক্সেস করতে পারে এবং অ্যাপটি বন্ধ করতে সোয়াইপ আপ করতে পারে। আপনি এটি বন্ধ করার পরে, সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে Instagram পুনরায় খুলুন।

অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা জোর করে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করতে পারে, যেখানে iOS ব্যবহারকারীরা সাধারণত অ্যাপটি বন্ধ করে একই কাজটি সম্পূর্ণ করতে পারে।

আপনি যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. খোলা সেটিংস এবং অ্যাপস আপনার ফোনে.
   
2. নির্বাচন করুন ইনস্টাগ্রাম এবং জোরপুর্বক থামা যদি বিকল্প পাওয়া যায়।
   

এখন, আপনি Instagram অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং গল্প বৈশিষ্ট্যটি পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন

আপনার ফোনের একটি সম্পূর্ণ রিবুট করুন এবং তারপর গল্পটি পুনরায় পরীক্ষা করুন। যদিও এটি অসম্ভাব্য যে আপনার ফোন ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করছে এবং অন্য কিছু নয়, আপনার ফোনকে পাওয়ার সাইকেল চালানো সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড প্রক্রিয়াগুলিকে মেরে ফেলে যা অ্যাপের আচরণে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন

আবার, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা গল্পগুলি লোড করার ক্ষেত্রে কোনও পার্থক্য করা উচিত নয়; এটি একটি অ-ধ্বংসাত্মক পরীক্ষা, তাই এটি চেষ্টা করার মতো। আইফোনে 'ক্লিয়ার ক্যাশে' বিকল্প নেই, তবে এটিতে 'অফলোড অ্যাপ' ফাংশন রয়েছে যা অ্যাপ থেকে যেকোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা ডাম্প করে। প্রতিটি মডেলে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

অ্যান্ড্রয়েডে:

1. খোলা সেটিংস এবং অ্যাপস .
   
2. নির্বাচন করুন ইনস্টাগ্রাম .
   
3. নির্বাচন করুন স্টোরেজ .
   
4. নির্বাচন করুন ক্যাশে সাফ করুন .
   বিঃদ্রঃ : টোকা দিলে উপাত্ত মুছে ফেল আপনাকে ইনস্টাগ্রামে আবার লগ ইন করতে হবে এবং আপনার সেভ করা কোনো ড্রাফ্ট হারাবেন।
   

আইফোনে

1. সেটিংস খুলুন এবং আলতো চাপুন সাধারণ .
   
2. টোকা মারুন আইফোন স্টোরেজ।
   
3. সনাক্ত করুন এবং আলতো চাপুন ইনস্টাগ্রাম .
   
4. টোকা অফলোড অ্যাপ .
   

Instagram আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন

Instagram আনইনস্টল করার আগে, প্লে স্টোর বা অ্যাপল স্টোরে অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করুন। এটি কাজ না করলে আপনি সর্বদা অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ : Instagram মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করা কোনো সংরক্ষিত খসড়া মুছে ফেলবে এবং আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে।

অ্যান্ড্রয়েডে:

1. খোলা সেটিংস এবং অ্যাপস .
   
2. নির্বাচন করুন ইনস্টাগ্রাম আপনার ডিভাইসে।
   
3. নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন .
   
4. খোলা গুগল প্লে এবং Instagram এর একটি নতুন কপি ইনস্টল করুন।

আইফোনে:

1. খোলা সেটিংস এবং সাধারণ .
   
2. নির্বাচন করুন আইফোন স্টোরেজ .
   
3. নির্বাচন করুন ইনস্টাগ্রাম .
   
4. নির্বাচন করুন অ্যাপ মুছুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
   
   
5. অ্যাপ স্টোর লোড করুন এবং একটি নতুন কপি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।

আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন

এই সমাধানটি কিছুটা অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে, তবে আপনার সমস্যা হওয়ার কারণ হতে পারে। আপনার তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া উচিত, কিন্তু কখনও কখনও আমরা এটি পরিবর্তন করি, অথবা একটি সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ফাংশনটি ভুল সময় প্রদর্শন করে।

আপনি আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করছেন কিনা, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পরীক্ষা করুন।

অ্যান্ড্রয়েডে:

1. খোলা সেটিংস এবং ট্যাপ করুন সাধারণ ব্যবস্থাপনা - এই নির্দেশাবলী প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আপনি অনুসন্ধান আইকনটি ব্যবহার করতে পারেন এবং টাইপ করতে পারেন৷ তারিখ এবং সময় সরাসরি সেটিং এ যেতে।
2. টোকা মারুন তারিখ সময় , তারপর স্বয়ংক্রিয় রিসেট করুন বা আপনার সময় অঞ্চল আপডেট করুন।

আইফোনে:

1. সেটিংস খুলুন এবং আলতো চাপুন সাধারণ .
2. টোকা মারুন তারিখ সময় .
3. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন বা আপনার পছন্দের একটি টাইমজোন আপডেট করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

এখানে Instagram সম্পর্কে আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির আরও কিছু উত্তর রয়েছে৷

ইনস্টাগ্রামের কি প্রযুক্তিগত সহায়তা আছে?

সম্ভবত আপনি উপরের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছেন এবং আপনার এখনও Instagram গল্পগুলির সাথে সমস্যা রয়েছে বা আপনার একটি ব্যবহারকারী-নির্দিষ্ট সমস্যা রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ইনস্টাগ্রামে আপনার কোনো সমস্যা হলে কল করার জন্য গ্রাহক সহায়তা দল নেই।

কিন্তু, আপনি একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে অ্যাপ-মধ্যস্থ 'হেল্প' ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল অ্যাপটি খুলুন এবং সেটিংসে যেতে হবে। এখান থেকে, সাহায্যে আলতো চাপুন, তারপরে একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন-এ আলতো চাপুন। একটি রিপোর্ট পূরণ করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং ইনস্টাগ্রাম আপনাকে অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ বা একটি রেজোলিউশন সহ একটি ইমেল পাঠাবে।

আমি সবকিছু চেষ্টা করেছি, এবং আমার গল্প এখনও আপলোড হবে না. কি হচ্ছে?

ইনস্টাগ্রাম স্টোরিজ স্পিনিং সার্কেল সমস্যাটি অনেক ইনস্টাগ্রাম অনুরাগীদের জন্য একটি সুপরিচিত সমস্যা। আপনি যদি সমস্যাটি রিপোর্ট করে থাকেন এবং উপরের আমাদের সমস্ত কৌশল অনুসরণ করেন, তবে শুধুমাত্র একটি শেষ বিকল্প রয়েছে: এটি অপেক্ষা করুন। দুর্ভাগ্যবশত, এটি সবচেয়ে আশ্বস্তকারী পরামর্শ নয়, তবে ইনস্টাগ্রামে একটি সিস্টেম-ব্যাপী ত্রুটি থাকতে পারে যা আপনাকে এগিয়ে যেতে বাধা দেয়।

উপরের পদক্ষেপগুলি আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এমন সবকিছুই কভার করেছে; এখন, Instagram এর বিকাশকারীদের সমস্যাটি সমাধান করার সময় এসেছে। সৌভাগ্যবশত, অন্য কারো একই সমস্যা হচ্ছে কিনা তা দেখতে আপনি একটি শেষ সম্পদ ব্যবহার করতে পারেন। ইনস্টাগ্রামের সাথে পরিচিত যে কোনও সমস্যা অনুসন্ধান করতে ডাউনডিটেক্টর ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করুন।

আপনি এটি ঠিক করার অন্য কোন পদ্ধতি জানেন? আপনি যদি নিচে আমাদের বলুন!

অ্যামাজন ফায়ার ট্যাবলেটে গুগল ক্রোম