Zelle আপনাকে আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে শুধুমাত্র কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে অর্থ পাঠাতে দেয়, তারা যে আর্থিক প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে না কেন। শুরু করার জন্য, আপনার যা দরকার তা হল একটি ইমেল ঠিকানা বা একটি টেলিফোন নম্বর৷ বলা বাহুল্য, এই দুইটি তথ্য অবশ্যই সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
আইফোন 6 পাসকোড পুনরায় সেট করতে
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত এটি আপনার Zelle অ্যাকাউন্টে যোগ করতে চান। দুর্ভাগ্যবশত, এটি শুধুমাত্র কয়েকটি ট্যাপের চেয়ে বেশি জড়িত হতে পারে। এই জনপ্রিয় ডিজিটাল পেমেন্ট নেটওয়ার্ক ব্যবহার চালিয়ে যেতে আপনার Zelle ফোন নম্বর কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা জানতে পড়ুন।
আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন
Zelle-এ আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করা প্রতিটি ব্যাঙ্কিং অ্যাপে কিছুটা আলাদা প্রক্রিয়া হতে পারে। সাধারণত, আপনি অ্যাপের মধ্যে আপনার সাধারণ সেটিংস বা Zelle সেটিংস অ্যাক্সেস করে আপনার নতুন ফোন নম্বর যোগ করতে পারেন। কিছু ব্যাঙ্কিং অ্যাপে, তবে, Zelle-এর জন্য ব্যবহার করার আগে আপনাকে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে আলাদাভাবে আপনার নতুন ফোন নম্বর যোগ করতে হবে। অন্যদের মধ্যে, আপনি সরাসরি Zelle স্থানান্তর স্ক্রীন থেকে আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে সক্ষম হতে পারেন। নিচে কিছু জনপ্রিয় ব্যাঙ্কিং অ্যাপের ধাপ দেওয়া হল।
ক্যাপিটাল ওয়ান সেল
আপনি যদি ক্যাপিটাল ওয়ান ব্যবহার করেন তবে আপনাকে জেল ডাউনলোড করতে হবে না। আপনি ক্যাপিটাল ওয়ান অ্যাপের হোম স্ক্রীন থেকে 'জেলে® এর সাথে অর্থ পাঠান' এ ট্যাপ করে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার Zelle ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে, তবে, আপনাকে অ্যাপে আপনার সেটিংস অ্যাক্সেস করতে হবে।
- চালু করুন ক্যাপিটাল ওয়ান অ্যাপ
- নীচে 'প্রোফাইল' আলতো চাপুন।
- তালিকায়, 'অ্যাকাউন্ট এবং বৈশিষ্ট্য সেটিংস' সন্ধান করুন। 'Zelle® সেটিংস' স্ক্রিনের নিচের দিকে পাওয়া যাবে।
আপনার ক্যাপিটাল ওয়ান জেল অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি বর্তমানে যে ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করছেন তা এখানে প্রদর্শিত হয়েছে। আপনার বর্তমান নম্বর পরিবর্তন করতে, 'আনলিঙ্ক' এ আলতো চাপুন। আপনি যদি পুরানোটি রেখে অন্য একটি নম্বর যোগ করতে চান তবে 'নতুন ইমেল বা মোবাইল নম্বর যোগ করুন' এ আলতো চাপুন। আপনি আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদাভাবে আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিচালনা করতে পারেন।
চেজ সেল
একইভাবে, আপনি চেজের সাথে Zelle ব্যবহার করতে পারেন। চেজে আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে, আপনাকে আপনার চেজ সেটিংস খুলতে হবে।
- খোলা পশ্চাদ্ধাবন অ্যাপ এবং উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন।
- 'আমার সেটিংস' এ যান।
- আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে 'ফোন' ট্যাপ করে আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন।
ওয়েলস ফার্গো সেল
Zelle ওয়েলস ফার্গো অ্যাপে তৈরি করা হয়েছে। ওয়েলস ফার্গোতে আপনার জেল নম্বর পরিবর্তন করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার ওয়েলস ফার্গো প্রোফাইলে আপনার নম্বর যোগ করতে হবে। এখানে অনুসরণ করার পদক্ষেপ আছে:
- চালু করুন ওয়েলস ফার্গো অ্যাপ এবং 'মেনু' বোতামটি আলতো চাপুন।
- 'আমার প্রোফাইল' আলতো চাপুন।
- তারপর প্রোফাইল সেটিংসের অধীনে 'যোগাযোগ তথ্য' নির্বাচন করুন।
- আপনি 'ফোন নম্বর' ট্যাপ করে একটি নতুন ফোন নম্বর যোগ করতে পারেন।
একবার আপনি নম্বরটি যোগ করলে, আপনাকে এটি Zelle এ সক্ষম করতে হবে।
- ওয়েলস ফার্গো অ্যাপের হোম স্ক্রিনে ফিরে যান এবং 'পে এবং ট্রান্সফার' এ ক্লিক করুন।
- 'Zelle® দিয়ে টাকা পাঠান' এ আলতো চাপুন।
- পরবর্তী স্ক্রীনে শর্তাবলী 'স্বীকার করুন'।
- আপনি যে ফোন নম্বরটি পাঠাতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
আপনি একই স্ক্রিনে যে ফোন নম্বরটি আর ব্যবহার করেন না সেটিও অক্ষম করতে পারেন।
অতিরিক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমাকে কি আমার ফোন নম্বর Zelle-এ আপ-টু-ডেট রাখতে হবে?
আপনি যদি শুধুমাত্র আপনার ফোন নম্বরের সাথে আপনার Zelle সংযুক্ত করে থাকেন, তাহলে হ্যাঁ। সঠিক অর্থ পাঠানোর প্রক্রিয়াটি অ্যাপ থেকে অ্যাপে কিছুটা আলাদা হতে পারে। যাইহোক, অনেক ব্যাঙ্কিং অ্যাপ প্রতিবার আপনি টাকা পাঠানোর সময় যাচাইকরণের সাহায্যে অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তা বজায় রাখে। এই যাচাইকরণে সাধারণত একটি কোডের অনুরোধ করা জড়িত যা আপনি একটি পাঠ্য বার্তায় পাবেন। একটি আপ-টু-ডেট ফোন নম্বর ছাড়া, আপনি টাকা পাঠাতে পারবেন না।
যে বলেছে, আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে Zelle ব্যবহার করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে একটি আপ-টু-ডেট ইমেল ঠিকানা আপনার Zelle অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আছে।
কেন আমি আমার ফোন নম্বর নিবন্ধন করতে পারি না?
আপনার Zelle অ্যাকাউন্টে আপনার ফোন নম্বর যোগ করার সময় আপনি যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে তিনটি সম্ভাব্য ব্যাখ্যা রয়েছে:
· আপনি ইতিমধ্যেই একটি ভিন্ন Zelle অ্যাকাউন্টের জন্য এই ফোন নম্বরটি ব্যবহার করছেন – Zelle-এর সাথে শত শত আর্থিক প্রতিষ্ঠান নথিভুক্ত হয়েছে। আপনি যদি বেশ কয়েকটি ব্যাঙ্ক ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি ইতিমধ্যেই একটি ভিন্ন প্রতিষ্ঠানে Zelle-এর জন্য নিবন্ধন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনার নতুন Zelle অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করতে, আপনাকে প্রথমে এটিকে পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট থেকে সরাতে হবে। যদি আপনি না জানেন যে আপনি কোথায় আপনার নম্বর নথিভুক্ত করেছেন, Zelle সমর্থন আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে।
· আপনার ফোন নম্বর নথিভুক্ত করা হয়েছে সাফ এক্সচেঞ্জ - আপনার ফোন নম্বরটি যোগ্য হবে না যদি এটি ইতিমধ্যেই clearXchange-এর সাথে নথিভুক্ত হয়। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার clearXchange প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় করুন।
· আপনি একটি নন-ইউ.এস. নম্বর নিবন্ধন করার চেষ্টা করছেন – আপনি একটি নন-ইউ.এস. টেলিফোন নম্বর নিবন্ধন করতে পারবেন না কারণ Zelle শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উপলব্ধ।
আমি আমার Zelle অ্যাকাউন্টে কতগুলি ফোন নম্বর যোগ করতে পারি?
আপনি যদি এখনও এটি ব্যবহার করেন তবে আপনার নতুন ফোন নম্বর যোগ করতে আপনাকে আপনার পুরানো ফোন নম্বরটি সরাতে হবে না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি আপনার Zelle-এ দুটি মার্কিন টেলিফোন নম্বর যোগ করতে সক্ষম হবেন। নম্বরগুলি একটি ভিন্ন Zelle অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত করা উচিত নয়। একইভাবে, আপনি আপনার ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে আপনার যোগাযোগের তথ্যে দুই থেকে চারটি ইমেল ঠিকানা যোগ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সঠিক এবং আপ টু ডেট রাখুন
Zelle আমাদের অর্থ-স্থানান্তর প্রয়োজনের একটি সহজ সমাধান অফার করে, তাই একটি অপ্রচলিত ফোন নম্বরকে আপনার পথে আসতে দেবেন না। আপনার ব্যাঙ্কিং অ্যাপ বা Zelle সেটিংসে আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর যোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনি এটি Zelle এর সাথে ইতিমধ্যে নথিভুক্ত করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
কিভাবে ডেজেজে অসুস্থতা নিরাময় করবেন
আপনি কি কখনও Zelle এ আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করার চেষ্টা করেছেন? আপনি কি এই নিবন্ধে বর্ণিত কোন পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
