কখনও কখনও মেসেঞ্জারের মতো চ্যাট অ্যাপ ব্যবহার করার সময় ভুল হয় এবং আপনাকে একটি বার্তা প্রত্যাহার করতে হতে পারে। যদি তা হয়, মেসেঞ্জারে একটি বিকল্প রয়েছে যা আপনি ইতিমধ্যে প্রেরিত বার্তা সরাতে ব্যবহার করতে পারেন।
সাধারণত, 'আপনার জন্য সরান' বিকল্পটি খুঁজে পাওয়া খুব কঠিন নয়, যেখানে আপনি কেবল নিজের জন্য বার্তাটি মুছবেন। ব্যবহারকারীরা একটি বার্তা মুছে ফেলতে চাইলে সমস্যা দেখা দেয় যাতে কথোপকথনে অংশগ্রহণকারীরা 'সবার জন্য সরান' বিকল্পটি ব্যবহার করে এটি দেখতে না পারে৷
এই নিবন্ধে, আপনি কেন একটি বার্তা পাঠাতে পারবেন না, এই বিকল্পের আশেপাশের সমস্যাগুলি, যেমন সবার জন্য একটি বার্তা পাঠাতে না পারা এবং কীভাবে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও শিখবেন৷
কেন আমি মেসেঞ্জারে একটি বার্তা আনসেন্ড করতে পারি না
আপনি যদি এই মুহূর্তে কিছু টাইপ করার জন্য অনুশোচনা করেন বা আপনার বার্তায় একটি ভুল বানান সংশোধন করতে চান তবে আপনি সেই বার্তাটি সরিয়ে দিতে পারেন। যাইহোক, কখনও কখনও সেই ক্রিয়াটি উপলব্ধ হয় না এবং আপনি সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের কাছে বার্তাটি ফেরত পাঠাতে পারবেন না। এটি ঘটতে পারে এমন কারণগুলি এখানে রয়েছে:
ব্যবহারকারী আপনাকে ব্লক করেছে
আপনি একটি বার্তা পাঠানোর পরে আপনি এটি বাতিল করতে পারবেন না এমন একটি কারণ হল প্রাপক আপনাকে ব্লক করেছে। আপনি যদি কাউকে একটি বার্তা পাঠান কিন্তু অবিলম্বে এটিকে ফেরত না পাঠান, তবে সম্ভবত পাঠানো এবং পাঠানোর চেষ্টা করার মধ্যে যে সময় কেটে গেছে সে সময় তারা আপনাকে অবরুদ্ধ করেছে।
এই কারণেই 'সকলের জন্য সরান' বোতামটি আপনার জন্য কাজ করে না তা নিশ্চিত করতে, আপনি সেই বন্ধুটিকে আবার যোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি এই বিকল্পটি আপনার কাছে অনুপলব্ধ হয়, তাহলে এর মানে ব্যবহারকারী আপনাকে ব্লক করেছে। আপনি 'আপনার জন্য সরান' বিকল্পটি ব্যবহার করলেও তারা আপনার বার্তা দেখতে পাবে৷
মাইনক্রাফ্টের জন্য আইপি ঠিকানাটি কীভাবে সন্ধান করবেন
ফেসবুকে বন্ধু নয়
আপনি যদি এমন কাউকে একটি বার্তা পাঠান যিনি আপনার Facebook বন্ধু নন, তাহলে আনসেন্ড বোতামটি অনুপলব্ধ হবে৷ আপনি এখনও নিজের জন্য এটি সরাতে পারেন, কিন্তু প্রত্যেকের জন্য এটি অপসারণ করা অসম্ভব।
সেখানে একটি বাগ হতে পারে
একটি Facebook সিস্টেম বাগ যেকোন সময় ঘটতে পারে, যা একটি বার্তা বাতিল করা অসম্ভব করে তোলে। আপনি এই দৃশ্যে বার্তাটি প্রত্যাহার করতে পারবেন না, এমনকি যদি আপনি এটি আপনার বন্ধু তালিকার কাউকে পাঠিয়েছেন।
আপনি ডেটার বাইরে
মোবাইল ডিভাইসে মেসেঞ্জার ব্যবহার করার সময় এই সমস্যাটি ঘটবে যেখানে ডেটা একটি সমস্যা। আপনার ডেটা শেষ হলে, অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করবে না, এটি ধীর গতিতে কাজ করবে এবং বাগ এবং ত্রুটি ঘটতে পারে। মেসেঞ্জার অ্যাপ ডেটার বাইরে থাকলে সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি হল বার্তাটি পাঠাতে না পারা।
মেসেঞ্জারে আনসেন্ড বিকল্পটি কীভাবে ঠিক করবেন
'আনসেন্ড' এবং 'সবার জন্য সরান' বিকল্পগুলির মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের অনেক উপায় রয়েছে৷ যদি আপনার সমস্যাটি ডেটা বা বাগ এবং ত্রুটি না হয় তবে আপনি কীভাবে এই সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন তা এখানে।
ব্যবহারকারী আপনাকে ব্লক করেছে কিনা দেখুন
উপরের বিভাগে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, ব্লক করা আপনাকে সেই আনসেন্ড বোতামে আঘাত করা থেকে বাধা দেবে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এটি সমস্যা হতে পারে, তাহলে Facebook-এ তাদের প্রোফাইলে যান। আপনি যদি তাদের সম্পর্কে তথ্য দেখতে না পান এবং তাদের কাছে আর একটি প্রোফাইল ছবি না থাকে, তার মানে তারা আপনাকে ব্লক করেছে।
ব্যবহারকারী আপনাকে আনফ্রেন্ড করেছে কিনা দেখুন
আপনি একটি বার্তা পাঠাতে না পারার একটি কারণ দুর্ঘটনাজনিত আনফ্রেন্ড হতে পারে। আপনি বা অন্য ব্যক্তি ঘটনাক্রমে একে অপরকে বন্ধুত্বমুক্ত করেছেন, যার ফলে বার্তাটি পাঠাতে অক্ষম হতে পারে। আপনি ভুলবশত কাউকে আনফ্রেন্ড করেছেন কিনা তা জানতে, তাদের Facebook প্রোফাইলে যান এবং দেখুন একটি 'বন্ধু অনুরোধ' বোতাম আছে কিনা। যদি সেখানে থাকে, একটি দুর্ঘটনাবশত আনফ্রেন্ডিং ঘটেছে, এবং আপনি কেবল সেই ব্যক্তিকে আবার যোগ করতে পারেন এবং সকলের জন্য একটি বার্তা বাতিল করার চেষ্টা করতে পারেন৷
পিসিতে ফায়ার টিভি স্টিকটি কীভাবে সংযুক্ত করবেন
বার্তা আনসেন্ড করতে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করুন
সম্ভবত আপনার ব্রাউজারে Facebook এবং Messenger ব্যবহার করে একটি বার্তা সরানোর সবচেয়ে সহজ উপায়। আপনি উভয় ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবাঞ্ছিত বার্তা মুছে ফেলতে পারেন।
- খোলা ফেসবুক ওয়েবসাইট .
- একটি বার্তার উপর হোভার করুন।
- বার্তার বাম দিকে অবস্থিত তিনটি বিন্দু নির্বাচন করুন।
- 'রিমুভ' অপশনে ক্লিক করুন।
- 'প্রত্যেকের জন্য পাঠান না' এবং 'আপনার জন্য সরান' এর মধ্যে বেছে নিন।
একই জিনিস খোলার দ্বারা করা যেতে পারে মেসেঞ্জার ওয়েবসাইট .
- আপনি যে বার্তাটি মুছতে চান তা খুঁজুন।
- তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন।
- 'সবার জন্য সরান' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
মেসেঞ্জার রিস্টার্ট করা হচ্ছে
এটি সম্ভবত প্রথম সমাধান যা মনে আসে যখন আপনার মোবাইল ডিভাইসে কিছু কাজ করছে না। মেসেঞ্জার আপনার সমস্যার সমাধান করতে অস্বীকার করলে, অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন এবং অল্প সময়ের পরে এটি পুনরায় খুলুন।
আপনার ক্যাশে সাফ করুন
ক্যাশে সাফ করা আপনাকে আপনার মেসেঞ্জার অ্যাপ পরিষ্কার করতে এবং এটিকে আবার সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি ফেসবুক অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট থেকে করা যেতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পাদন করার জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, আপনাকে একটি সম্পূর্ণ ব্রাউজারের জন্য ক্যাশে সাফ করতে হবে। যদি এটি এমন কিছু হয় যা আপনি করতে চান না, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি সহ ফেসবুক অ্যাপ থেকে ক্যাশে সরান:
- ফেসবুক অ্যাপের নিচের ডানদিকে কোণায় তিনটি লাইনে ক্লিক করুন।
- স্ক্রোল করুন এবং 'সেটিংস এবং গোপনীয়তা' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।
- 'অনুমতি' খুঁজুন এবং 'ব্রাউজার' এ ক্লিক করুন।
- 'আপনার ব্রাউজিং ডেটা' উইন্ডোতে 'ক্লিয়ার' এ ক্লিক করুন।
লগ ইন এবং আউট
মেসেঞ্জার অ্যাপটি রিসেট করে লগ ইন করে এবং অ্যাপ্লিকেশান থেকে আউট করা হল রিফ্রেশ করার আরেকটি উপায় এবং এটিকে সঠিকভাবে কাজ শুরু করার অনুমতি দেয়৷ আপনি Facebook অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করে মেসেঞ্জার থেকে লগ ইন এবং আউট করতে পারেন। এর পরে, আপনি আরও একবার বার্তাটি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন।
মেসেঞ্জার আপডেট করুন
আপনার ডিভাইসের অ্যাপের জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেট চালু না থাকলে, আপনার মেসেঞ্জার অ্যাপ আপ টু ডেট নাও হতে পারে। এখানে আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনি যে দোকানে মেসেঞ্জার ডাউনলোড করেছেন সেখানে যান এবং এটি আপডেট করুন৷ শুধু নিশ্চিত হতে, Facebook এবং Messenger উভয়ই আপডেট করুন।
মেসেঞ্জার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, আপনি আরেকটি জিনিস করতে পারেন তা হল মেসেঞ্জার অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা এবং এটি থেকে পুনরায় ইনস্টল করা গুগল প্লে স্টোর অথবা অ্যাপ স্টোর . এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত, তবে আপনাকে অবশ্যই প্রথমে আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।
ফেসবুকে সাহায্য নিন
সর্বশেষ সম্ভাব্য সমাধান হল Facebook থেকে সাহায্য চাওয়া এবং সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করা।
- ফেসবুকে লগ ইন করুন।
- হোম পেজে উপরের ডান কোণায় অবস্থিত আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন।
- 'সহায়তা এবং সমর্থন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- সেখান থেকে আপনি 'সহায়তা কেন্দ্রে' যেতে পারেন বা 'একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন' বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন।
আপনি কি পাঠান সতর্ক থাকুন
আপনি সবার জন্য সেই আনসেন্ড বোতামটি হিট করতে পারবেন না কেন এমন অনেক কারণ রয়েছে। আপনি সেই পাঠান বোতামটি আঘাত করার আগে কিছুক্ষণ সময় নিন, যাতে আপনাকে বার্তা প্রত্যাহার করার ঝামেলার মধ্য দিয়ে যেতে হবে না। ভুল ঘটে এবং একটি ভুল বার্তা ভুল জায়গায় শেষ হতে পারে। যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি কিছুক্ষণের মধ্যেই সমস্যার সমাধান করবেন।
আপনি কত ঘন ঘন আপনার বার্তা মুছে ফেলবেন? আপনি নিবন্ধে উল্লিখিত টিপস কোন ব্যবহার করেছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
