আপনি যদি ভিডিও এডিটিং প্রকল্পের জন্য CapCut ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপটি কাজ না করার ক্ষেত্রে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। ভাগ্যক্রমে, CapCut সমস্যাগুলি সমাধান করা সাধারণত তুলনামূলকভাবে সহজ। আপনার অ্যাপ ঠিক করার পরে, আপনি TikTok, YouTube এবং অন্যান্য বিখ্যাত সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইটের জন্য আপনার সামগ্রী সম্পাদনা করা আবার শুরু করবেন।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কেন CapCut কাজ করছে না এবং সমস্যার কয়েকটি সহজ সমাধান অফার করে।
এই নিবন্ধটি আপনাকে কেন আপনার CapCut ব্যর্থ হয়েছে তা আবিষ্কার করতে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করবে।
যে কারণে আপনি আপনার ক্যাপকাট ভিডিও এডিটিং অ্যাপে লগ ইন করতে পারবেন না
নিম্নলিখিত কারণে CapCut কাজ নাও করতে পারে:
- সার্ভার ওভারলোড -. যেহেতু অ্যাপটি বিনামূল্যে, এটি 500 মিলিয়ন ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করেছে। অনেক লোক একই সাথে CapCut লোড করার চেষ্টা করছে, যা সম্ভাব্যভাবে সার্ভার ওভারলোডের কারণ হতে পারে। সার্ভারগুলি ডাউন হয়ে গেলে আপনি যদি আপনার CapCut অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার চেষ্টা করেন, আপনি পরে আবার চেষ্টা করার জন্য আপনাকে একটি বার্তা পেতে পারেন।
- প্রযুক্তিগত অসুবিধা - বিকল্পভাবে, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা অ্যাপ বিকাশকারীরা পরীক্ষা চালানোর পরিকল্পনা করার সময় CapCut প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। আবার, আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন, অথবা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টার সাথে সিস্টেমটি ক্র্যাশ হতে পারে।
- অ্যাক্সেসযোগ্যতা - ক্যাপকাট সব দেশে উপলব্ধ নয়। আপনি যদি এমন কোনো গন্তব্যে ভ্রমণ করেন যেখানে অ্যাপটি কাজ করে না, তাহলে আপনি VPN (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) ছাড়া লগ ইন করতে পারবেন না।
- ধীরগতির Wi-Fi এবং ইন্টারনেট সংযোগ - কিছু CapCut লগইন ব্যর্থতা আপনার ডিভাইস বা আচরণ থেকে উদ্ভূত হয়। প্রথমত, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক অ্যাপের লগইন পৃষ্ঠা খুলতে খুব ধীর হতে পারে। আপনি হয়ত আপনার ইন্টারনেট বান্ডিল শেষ করে ফেলেছেন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছেন।
- পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করা - আপনি যদি কিছু CapCut ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে থাকেন তবে আপনি একটি মুছে ফেলা বা স্থগিত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।
- অ্যাপটি সঠিকভাবে ইন্সটল করা হয়নি - শেষ পর্যন্ত, আপনি সম্ভবত আপনার স্মার্টফোনে আপনার CapCut অ্যাপটি ভুলভাবে ইনস্টল করেছেন। ক্যাপকাট ইনস্টল করার জন্য আপনার ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
কিভাবে CapCut কাজ না করার সমস্যা সমাধান করবেন
এখানে CapCut কাজ না করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ রয়েছে।
একটি লোডিং ত্রুটি৷
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ ইন করার বা অ্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলি খোলার চেষ্টা করার সময় একটি লোডিং ত্রুটি পপ আপ হতে পারে৷ যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, ক্যাপকাট অসংখ্য ব্যবহারকারীর কারণে সার্ভার ডাউনটাইম প্রবণ। সার্ভারের উন্নতি হবে কিনা তা দেখতে একটু অপেক্ষা করুন। ক্যাপকাট সার্ভারগুলি ডাউনটাইম থেকে পুনরুদ্ধার করতে খুব কমই ঘন্টা সময় নেয়। বিকল্পভাবে, খুলুন ক্যাপকাট টুইটার পৃষ্ঠা এবং একটি চলমান সার্ভার সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একটি কালো পর্দা
কিছু CapCut ব্যবহারকারী তাদের মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপটি লোড করার সময় একটি কালো স্ক্রিন পান। এটি প্রথমবারের ব্যবহারকারীদের সাথে সাধারণ। অ্যাপটি মসৃণভাবে লোড হয় কিন্তু একটি কালো পর্দায় পরিণত হয়।
মিশু কমান্ড লাইন ইনস্টল করুন
আপনার ডিভাইসে কোনো সমস্যা থেকে একটি কালো পর্দা উঠতে পারে। সম্ভবত এটির পটভূমিতে বেশ কয়েকটি অ্যাপ চলছে, অথবা আপনি অনেকগুলি অ্যাপ খুলেছেন।
আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করছেন এবং যেগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে সেগুলি বন্ধ করে আপনি এটি সমাধান করতে পারেন৷ আপনার CapCut অ্যাপটি পুনরায় খুলুন এবং দেখুন কালো পর্দাটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা। এটি অব্যাহত থাকলে, আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন এবং আবার CapCut খুলুন। এখন এটা ভাল কাজ করা উচিত. যদি এটি না হয়, অ্যাপ সফ্টওয়্যারটি সমস্যার মূল হতে পারে। সুতরাং, আপনার CapCut অ্যাপটি সরান এবং এটি আবার ইনস্টল করুন।
লগইন ত্রুটি
আপনি যদি একটি লগইন ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এর মানে হল আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি মোটেও অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই ত্রুটির কারণ হল ভুল ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানো। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে আপনার এটি পুনরায় সেট করা উচিত এবং আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করা উচিত৷ উপরন্তু, আপনার সেল ফোন নম্বর দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করুন।
এছাড়াও আপনি আপনার Gmail অ্যাকাউন্ট, Facebook বা YouTube এর মাধ্যমে CapCut-এ লগইন করতে পারেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এই সাইটগুলির লগইন বিশদগুলি মনে রাখবেন অন্যথায় এই পদ্ধতিটি ব্যর্থ হবে৷ অবশেষে, আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। অনুপযুক্ত আচরণের কারণে CapCut আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে ফেলা হয়েছে কিনা তা জানতে লগইন ত্রুটি পড়ুন।
ক্যাপকাট ইন্সটল হবে না
আপনি যদি CapCut অ্যাপটি ইনস্টল করতে না পারেন তবে সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ হতে পারে। আপনার একটি সক্রিয় Wi-Fi সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন৷ সংযুক্ত না থাকলে, আপনার Wi-Fi বা রাউটার চালু করুন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি কম হলে পরে ইনস্টলেশন শেষ করুন। অ্যাপটি এখনও ইনস্টল না করতে পারলে, এই অ্যাপের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা আছে কিনা তা দেখতে আপনার ফোনের অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ বা SD কার্ড পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনার ক্যাপকাটের জন্য স্থান খালি করার প্রয়োজন নেই এমন ফাইল এবং অ্যাপগুলি সাফ করুন৷ আপনার ডিভাইসের সাথে অ্যাপের সামঞ্জস্যতা যাচাই করুন। যদি আপনার Android বা iOS সংস্করণ CapCut সমর্থন করতে না পারে, তাহলে ইনস্টলেশন কাজ করবে না।
আপনি CapCut বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে পারবেন না
আপনি যদি বিজ্ঞপ্তিগুলি না পেতে পারেন তবে সমস্যাটি CapCut এর সাথে রয়েছে। বিজ্ঞপ্তি সেটিংসে যান এবং আপনি সেগুলি সক্ষম করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সক্রিয় থাকলে, বিজ্ঞপ্তির শব্দগুলি পরীক্ষা করুন৷ সম্ভবত আপনি দুর্ঘটনাক্রমে অ্যাপের শব্দ নিঃশব্দ করেছেন। সুতরাং, আপনি একটি শব্দ সতর্কতা ছাড়াই বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
বেশিরভাগ ক্যাপকাট ত্রুটি ঠিক করার চারটি উপায়
বেশিরভাগ CapCut ত্রুটি ঠিক করতে আপনি চারটি কৌশল ব্যবহার করতে পারেন।
ক্যাশে এবং ব্যবহারকারীর ডেটা সাফ করুন
যদি আপনার CapCut-এ গুরুতর প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকে, আপনি এটি এবং অ্যাপে সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। এর পরে, আপনি আবার অ্যাপটি আপডেট এবং ইনস্টল করতে পারেন। ক্যাশে সাফ করতে, ফোন সেটিংস ব্যবহার করুন।
আনইনস্টল করুন এবং আবার অ্যাপ ইনস্টল করুন
আপনার ডিভাইস থেকে সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন. অ্যাপস স্টোর খুলুন, CapCut অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। একবার আপনি অ্যাপটি খুললে, এটি ভালভাবে কাজ করবে।
অ্যাপটি হালনাগাদ করুন
আরেকটি পদ্ধতি হল অ্যাপ আপডেট করা। আপনার অ্যাপস স্টোর খুলুন এবং বর্তমান সফ্টওয়্যার সংস্করণ ডাউনলোড করুন। অ্যাপটি ইনস্টল করার পরে, আপনি আর আগের ত্রুটিটি অনুভব করতে পারবেন না।
মুছুন এবং পুনরায় চালু করুন
তৃতীয় বিকল্পটি অন্তর্ভুক্ত করে:
- আপনার ডিভাইসটি মুছে ফেলার পরে শীঘ্রই পুনরায় চালু করুন।
- এটি আবার চালু করুন এবং সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণ পেতে আপনার 'প্লে স্টোর'-এ যান৷
- সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড বা ইনস্টল করুন এবং ফোন বন্ধ করুন।
- আপনি যখন এটি আবার চালু করবেন, অ্যাপটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। কোনো বাধা এড়াতে আপনার ইন্টারনেটের গতি দ্রুত হলে এটি করুন।
একটি ভিপিএন পান
আপনি যদি আপনার দেশে বা ভ্রমণের গন্তব্যে CapCut ব্যবহার করতে না পারেন তবে আপনার সেরা সমাধান একটি VPN পরিষেবা। এটি এমন সফ্টওয়্যার যা আপনার কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা গোপন করে। সংক্ষেপে, আপনি এমন একটি আইপি ঠিকানা বেছে নিন যেখানে ক্যাপকাট কাজ করে। এখানে একটি VPN এর সাথে CapCut কিভাবে ব্যবহার করবেন:
- সেরা ভিপিএন চয়ন করুন। অনেক জনপ্রিয় ভিপিএন কোম্পানি বিদ্যমান, সহ আমার গাধা লুকান , PureVPN , NordVPN , ইত্যাদি
- আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার প্রিয় ভিপিএন অ্যাপ ডাউনলোড বা ইনস্টল করুন এবং এটি ইনস্টল করুন।
- VPN অ্যাপ চালু করুন এবং আপনার কাছের একটি সার্ভারের সাথে সংযোগ করুন। নিশ্চিত করুন সার্ভারটি এমন একটি দেশে রয়েছে যেখানে CapCut কাজ করে।
- CapCut অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করুন এবং এটি পুনরায় খুলুন। এখন, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই আপনার CapCut অ্যাপের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্রাউজ করুন৷
FAQs
CapCut অডিও কাজ না করলে আপনার কি করা উচিত?
যদি আপনার অ্যাপের অডিও ফিচার কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তাহলে দুটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে। প্রথমত, আপনার ফোনের ভলিউম মাত্রা খুব কম হতে পারে বা স্পীকারে সমস্যা হতে পারে। দ্বিতীয়ত, অ্যাপের অডিও সেটিংস বন্ধ থাকতে পারে। সুতরাং, আপনার ফোনের ভলিউম বাড়ান এবং স্পীকারে ত্রুটি থাকলে হেডফোন ব্যবহার করুন। ক্যাপকাটের সাউন্ড সেটিংস চেক করুন, যেমন নোটিফিকেশন সাউন্ড এবং সেগুলি চালু করুন।
ক্যাপকাট সার্ভার ডাউন আছে কিনা আপনি কিভাবে পরীক্ষা করতে পারেন?
প্রথম ধাপ হল CapCut-এর সবচেয়ে সক্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করা। তারপর, CapCut চলমান সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে একটি বার্তা আছে কিনা দেখুন। আরেকটি সমাধান হল এই কাজের জন্য একটি ডেডিকেটেড টুল ব্যবহার করা, যার মধ্যে এটি রয়েছে সাইট .
আপনার CapCut ঠিক করুন
CapCut অ্যাপটি অনেক কারণে কাজ করা বন্ধ করতে পারে। সম্ভবত অসংখ্য ভিডিও নির্মাতারা যারা প্রতিদিন এটি ব্যবহার করে সার্ভার ওভারলোড সৃষ্টি করছে। বিকল্পভাবে, এটি আপনার দিক থেকে প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে। আপনি এখানে প্রতিটি পরামর্শ চেষ্টা করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে না পারলে, CapCut সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। একজন গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনার সমস্যার সমাধান করবে এবং সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান দেবে।
CapCut কি কখনো আপনার জন্য কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে? আপনি সমস্যার তলানিতে পেয়েছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
