নেটফ্লিক্স কি আপনার রোকুতে ক্র্যাশ হচ্ছে? আপনি যা স্ট্রিম করছেন তা কি হঠাৎ ড্রপ বা পুনরায় চালু হয়? অথবা অ্যাপটি খোলার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যাবে? এগুলি কিছু সাধারণ সমস্যা যা Roku ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসের মাধ্যমে Netflix অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় অনুভব করে।
Roku একটি চমৎকার স্ট্রিমিং ডিভাইস, যখন এটি কাজ করে, এটি শত শত বৈধ টিভি চ্যানেল, খেলাধুলা, চলচ্চিত্র, সঙ্গীত এবং আরও অনেক কিছুর প্রবেশদ্বার। আপনি সারাজীবনে যত বেশি চ্যানেল দেখতে পারেন তার চেয়ে বেশি চ্যানেলের সাথে, এটি কর্ড-কাটারদের জন্য একটি আদর্শ বিকল্প। বিশেষ করে যখন আপনি এটির মাধ্যমে অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
যেহেতু Roku একটি সাধারণ ডিভাইস, তাই কাজ করে না এমন যেকোনো চ্যানেল ঠিক করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন মাত্র কয়েকটি জিনিস। এই টিউটোরিয়ালটি আপনাকে সমস্যার প্রতিকারের কয়েকটি উপায় দেখাবে।
Roku এ Netflix ক্র্যাশ বন্ধ করুন
বেশিরভাগ Roku চ্যানেলের সমস্যা সমাধান করার সময় আপনার কাছে সাধারণত কয়েকটি বিকল্প থাকে, চ্যানেল নিষ্ক্রিয় করুন, Roku আপডেট করুন, Netflix পুনরায় ইনস্টল করুন বা Roku পুনরায় সেট করুন। যেহেতু রিসেট করা এটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফেরত পাঠাবে এবং আপনার করা যেকোনো কাস্টমাইজেশন মুছে ফেলবে, আমরা শেষ পর্যন্ত এটি রেখে দেব!
আমি যখন তাদের সন্ধান করি তখন একটি স্ন্যাপচ্যাট নামটি কেন উপস্থিত হয়, তবে আমাকে সেগুলি যুক্ত করতে দেয় না?
বেশিরভাগ সিস্টেমের সমস্যা সমাধানের মতো, আমরা সাধারণ জিনিস দিয়ে শুরু করব এবং সবচেয়ে জড়িত বিষয়ে এগিয়ে যাব। এইভাবে আপনি সম্ভাব্য ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে Netflix পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
আপনার রোকু রিবুট করুন
আপনি অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে একটি দ্রুত রিবুট চেষ্টা করুন. এটি সমস্ত ধরণের সমস্যা সমাধান করতে পারে এবং প্রথমে এটি করা ভাল। শুধু শক্তি সরান, এটি এক মিনিটের জন্য ছেড়ে দিন, এবং তারপর শক্তি প্রতিস্থাপন করুন। তারপর Netflix আবার চেষ্টা করুন.
Roku থেকে Netflix নিষ্ক্রিয় করুন
যেহেতু Netflix এর নিজস্ব সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন, তাই এটি একটি প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আলাদা কিন্তু Roku এর মাধ্যমে সবকিছু কাজ করে। কখনও কখনও, Netflix প্রমাণীকরণ সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যা নেটফ্লিক্সকে কাজ করা বন্ধ করতে পারে। কেবল এটি নিষ্ক্রিয় করা এবং এটিকে পুনরায় সক্রিয় করলে এটি আবার কাজ করতে পারে।
- Roku হোম স্ক্রিনে যান এবং নির্বাচন করুন সেটিংস .
- Netflix সেটিংস নির্বাচন করুন এবং নিষ্ক্রিয় করুন .
- অনুরোধ করা হলে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন.
- Roku হোম স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং নির্বাচন করুন নেটফ্লিক্স .
- এটি আবার সেট আপ করতে উইজার্ড অনুসরণ করুন।
একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে Netflix এ আবার লগ ইন করলে আপনি আবার আপনার টিভি শো এবং সিনেমা দেখতে সক্ষম হবেন।
আপনার রোকু আপডেট করুন
Roku আপডেট করা আপনার অভিজ্ঞতায় সত্যিকারের পরিবর্তন আনতে পারে এবং চ্যানেলের অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি চ্যানেল আপডেট হয় কিন্তু আপনি আপনার Roku আপডেট না করেন, তাহলে এটি সিস্টেমে অস্থিরতা প্রবর্তন করতে পারে। দু'জনের একসাথে কাজ করা উচিত তবে এটি সর্বদা হয় না। একটি আপডেটের জন্য চেক করতে সেকেন্ড সময় লাগে, এটি করা ভাল।
- চাপুন বাড়ি আপনার Roku রিমোটে বোতাম এবং নির্বাচন করুন সেটিংস .
- এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন পদ্ধতি .
- তারপর, যান পদ্ধতি হালনাগাদ করা .
- এখন, নির্বাচন করুন এখন দেখ .
- সিস্টেম আপডেট করার অনুমতি দিন।
কোন আপডেট উপলব্ধ নাও হতে পারে কিন্তু এটি চেক করা ভাল। আমি একটি সাধারণ সিস্টেম আপডেট দ্বারা সংশোধন করা সমস্ত ধরণের র্যান্ডম ত্রুটি দেখেছি। যেহেতু এটি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার চেয়ে দ্রুত এবং সহজ, এটি অন্তত তার আগে চেষ্টা করার মতো।
কীভাবে আগুনের দমন করা যায়
Netflix পুনরায় ইনস্টল করুন
আমাদের পরবর্তী সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হল Netflix সরিয়ে আবার ইনস্টল করা। এটি একটু কঠোর কিন্তু যদি অন্য কিছু আপনার রোকুতে নেটফ্লিক্সকে ক্র্যাশ করা থেকে বিরত না করে তবে এটি পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপ।
- রোকু থেকে বাড়ি পৃষ্ঠা, নির্বাচন করুন সেটিংস .
- নির্বাচন করুন Netflix সেটিংস এবং নিষ্ক্রিয় করুন .
- অনুরোধ করা হলে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন.
- চাপুন বাড়ি আপনার Roku রিমোটের বোতাম।
- Netflix হাইলাইট করুন এবং স্টার টিপুন ( * ) বোতাম।
- তারপর, নির্বাচন করুন চ্যানেল সরান .
- তারপরে, চ্যানেলগুলি ব্রাউজ করুন এবং Netflix পুনরায় ইনস্টল করুন।
তুমি পারবে আপনার ব্রাউজার থেকে চ্যানেল যোগ বা সরান , কিন্তু যেহেতু আপনি ইতিমধ্যেই আপনার টিভির সামনে আছেন, আপনি আপনার Roku থেকেও এটি করতে পারেন৷
আপনার রোকু রিসেট করুন
এটি পারমাণবিক বিকল্প এবং কেবলমাত্র যদি নেটফ্লিক্সের চেয়ে বেশি কাজ না করে তবেই এটি প্রয়োজনীয়। আপনি যদি সত্যিই এটিকে কাজ করতে চান এবং অন্য কিছুই সমস্যাটির সমাধান না করে, আপনি চাইলে আপনার Roku রিসেট করতে পারেন। এটি ফ্যাক্টরি ডিফল্টে এটিকে পুনরায় সেট করবে এবং আপনার চ্যানেল এবং আপনার করা যেকোনো কনফিগারেশন পরিবর্তন হারাবে।
কীভাবে রোকুতে ভয়েস বন্ধ করবেন
- চাপুন বাড়ি আপনার Roku রিমোটে বোতাম এবং নির্বাচন করুন সেটিংস .
- এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন পদ্ধতি .
- তারপর, থেকে পদ্ধতি মেনু, নির্বাচন করুন উন্নত সিস্টেম সেটিংস .
- এখন, নির্বাচন করুন ফ্যাক্টরি রিসেট এবং ফ্যাক্টরি রিসেট সবকিছু .
Roku কে নিজেকে মুছে ফেলার জন্য কয়েক মিনিট সময় দিন, রিবুট করুন এবং পুনরায় চালু করুন এবং এটি চালু হওয়া উচিত এবং যাওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনাকে এটিতে আবার লগ ইন করতে হবে এবং সবকিছু আবার সেট আপ করতে হবে কিন্তু এখন সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করা উচিত।
রোকু ডিভাইস এবং নেটফ্লিক্স
আপনার Roku ডিভাইসটি অতিরিক্ত গরম হচ্ছে কিনা, একটি সিস্টেম ত্রুটি আছে, বা সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা, সমস্যাটি নির্ধারণ করতে একটু ট্রায়াল এবং ত্রুটি প্রয়োজন। সাধারণভাবে বলতে গেলে, একটি সিস্টেম পুনরায় চালু করা বা এক মিনিটের জন্য ডিভাইসটিকে পাওয়ার বন্ধ করা এবং এটিকে আবার চালু করা আপনার সেরা বাজি।
নীচে আপনার Roku অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের জানান।