আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করার সময় আপনি কীভাবে আমাদের সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য নেই? লগ ইন করার চেষ্টা করছেন কিন্তু এই প্রশ্নের উত্তরগুলি ভুলে গেছেন? লোকেরা কতবার এটি করে তাতে আপনি অবাক হয়ে যাবেন। আপনি যদি এই বার্তাটি দেখছেন তবে এই টিউটোরিয়ালটির সহায়তা করা উচিত।
আপনি যখন প্রথম আপনার অ্যাপল আইডিটি পেতে আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আপনাকে আপনাকে যাচাই করতে সহায়তা করার জন্য সুরক্ষা প্রশ্ন এবং উত্তর সরবরাহ করতে বলা হয়। তারপরে, আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট হয়ে থাকেন তবে এই প্রশ্নের উত্তর দিয়ে আপনি এতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। এটি তাত্ত্বিকভাবে দুর্দান্ত। আপনি প্রদত্ত তালিকা থেকে কয়েকটি প্রশ্ন নিয়ে এসেছেন এবং প্রত্যেকটির উত্তর টাইপ করুন। অ্যাপস ডাউনলোড হচ্ছে , ব্যাকআপের তথ্য পুনরুদ্ধার করা এবং আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত সমস্ত কিছু লগ ইন করার ক্ষমতার উপর নির্ভর করে।
অ্যাপলের সুরক্ষা এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীদের কাছে সঠিক তথ্য নেই, তাদের পক্ষে যথেষ্ট কঠিন। আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড, অ্যাপল আইডি, যাচাইকরণ প্রশ্ন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (যেমন ইমেল বা ফোন নম্বর) ভুলে গিয়ে থাকেন তবে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসতে কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করতে হবে।
অ্যাপলের সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করা
আপনি যদি আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্টে লগিন করতে না পারেন তবে আপনার উচিত iforgot.apple.com । আপনি আপনার অ্যাপল আইডি যুক্ত করতে পারেন, আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে বা আপনার সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে বেছে নিতে পারেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে আপনার সুরক্ষা প্রশ্নাবলীর উত্তর জানতে হবে। আপনার সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে হবে।
আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ডটি জানেন তবে আপনি লগ ইন করতে পারেন এবং তিনটি সুরক্ষা প্রশ্ন নির্বাচন করতে পারেন এবং উত্তরগুলি সরবরাহ করতে পারেন। আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড বা সুরক্ষা উত্তরগুলি না জানেন তবে জিনিসগুলি কিছুটা জটিল।
- ওয়েবসাইটটি দেখুন এবং আপনার সাথে অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড লগ ইন করুন
- সুরক্ষা নির্বাচন করুন এবং তারপরে প্রশ্নগুলি পরিবর্তন করুন।
- পপআপ বাক্সে আপনার সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন।
- কোনও লিঙ্কের জন্য আপনার উদ্ধার ইমেল ইনবক্স নির্বাচন করুন।
- লিঙ্কটি অনুসরণ করুন এবং নতুন পৃষ্ঠায় পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন।
- আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন।
- আপনার নতুন সুরক্ষা প্রশ্ন নির্বাচন করুন এবং উত্তরগুলি সরবরাহ করুন।
- সংরক্ষণ করতে আপডেট নির্বাচন করুন।
আপনি যদি আপনার প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে লগ ইন করতে না পারেন তবে আপনি নিজের পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। ইতিমধ্যে সেট করা আপনার সুরক্ষা পছন্দগুলির উপর নির্ভর করে আপনি অন্য অ্যাপল ডিভাইসে একটি অ্যাক্সেস কোড পেতে পারেন যা আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার বিকল্প দেয় give আপনি বিদ্যমান অ্যাপল ডিভাইসটি সেটিংসে গিয়ে এবং পাসওয়ার্ড ও সুরক্ষা নির্বাচন করে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন, যদিও এটি কেবলমাত্র তখনই কাজ করে যদি আপনি ইতিমধ্যে সেই ডিভাইসে সাইন ইন হয়ে থাকেন এবং আনলক স্ক্রিনে পাসকোডটি জানেন।
আপনার সুরক্ষা প্রশ্নগুলির উত্তরগুলি টাইপ করার সময় মূলধন এবং বিরামচিহ্নগুলি গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি ব্যাকরণ এবং বিরামচিহ্ন সম্পর্কে স্টিলার হন তবে আপনার উত্তরগুলি মূলধনীকরণের চেষ্টা করুন। দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি এই প্রশ্নের উত্তরগুলি আরও শক্ত করে তোলে, এমনকি যদি আপনি উত্তরগুলি জানেন তবে; আপনি যখন জানেন না আপনি 15 বছর বয়সে এটি কীভাবে টাইপ করেছিলেন!
আপনার সুরক্ষা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে আমাদের কাছে পর্যাপ্ত তথ্য নেই
আপনি নিজের পাসওয়ার্ড বা আপনার সুরক্ষা প্রশ্নগুলির উত্তর মনে না রাখলে আপনি করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে। প্রথমটি হল আপনার ব্যাকআপ ইমেলটি ব্যবহার করে লগ ইন করার চেষ্টা করা এবং দ্বিতীয়টি অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা।
আইফোন স্পটফায়ার সাফ কিভাবে
- এই পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি নির্বাচন করুন ।
- আপনার ব্যাকআপ ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে সেখানে একটি যাচাইকরণ ইমেল প্রেরণ করুন।
- রিসেট করতে ইমেলের লিঙ্কটি অনুসরণ করুন।
আপনার যদি এখনও জরুরি ইমেল ঠিকানাটিতে অ্যাক্সেস থাকে তবে এটি একটি দরকারী পদ্ধতি। আপনি যদি কিছুক্ষণের মধ্যে এটি আপডেট না করে থাকেন এবং এর জন্য আর লগইন না করে থাকেন তবে আপনার সেরা বিকল্পটি সেই ইমেল ঠিকানার অ্যাক্সেস পুনরায় অর্জন করার চেষ্টা করা।
যদি ইমেল হোস্টটি এখনও উপলভ্য থাকে তবে সেই ইমেল অ্যাকাউন্টটিতে লগ ইন করার জন্য যাচাইকরণের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ ইমেল সরবরাহকারীদের কাছে অ্যাপলের তুলনায় আরও শিথিল যাচাই পদ্ধতি রয়েছে। একবার আপনি পুরানো ইমেলটিতে লগইন হয়ে গেলে, আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়ার জন্য যাচাইকরণ কোডগুলি পেতে শুরু করতে পারেন।
দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
আপনার সুরক্ষা প্রশ্নে যদি সমস্যা হয় তবে অন্য একটি বিকল্প রয়েছে is দ্বি-গুণক প্রমাণীকরণ সেট আপ করার অর্থ আপনি ইতিমধ্যে সাইন ইন করেছেন এমন ডিভাইসগুলিতে একটি লগইন কোড প্রেরণ করা হবে।
আপনি কোনও অ্যাপল ডিভাইসে এটি করতে পারেন যা আইওএস 9 বা তারপরে সমর্থন করে, সুতরাং আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা কোনও পুরানো আইফোন বা আইপ্যাড থাকলেও, কেবল ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ডিভাইসে সেটিংস দেখুন
- শীর্ষে আপনার নামটি ট্যাপ করুন (এটি যেখানে আপনার অ্যাপল আইডি তথ্যটি অবস্থিত)
- পাসওয়ার্ড ও সুরক্ষা এ আলতো চাপুন
- দ্বি-ফ্যাক্টর অনুমোদনে আলতো চাপুন
- ‘চালু’ বিকল্পটি টগল করুন
এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইসে সুরক্ষার প্রশ্নাবলীর প্রয়োজনীয়তা বাইপাস করে লগ ইন করতে পারেন। যতক্ষণ না আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা আপ টু ডেট থাকে। আপনি যদি কখনও নিজের ফোন নম্বর পরিবর্তন করেন তবে অ্যাপল সেটিংসের মাধ্যমে আপডেট করার বিষয়ে নিশ্চিত হন অন্যথায় আপনার লগইন কোডগুলি পেতে সমস্যা হবে।
আপনি যদি ইতিমধ্যে এই পয়েন্টটি অতীত করে ফেলেছেন এবং আপনার আর ফোন নম্বর না থাকায় লগ ইন করতে না পারেন তবে কয়েকটি জিনিস আপনি করতে পারেন।
- কোডটি অ্যাপলকে অন্য একটি ডিভাইস প্রেরণ করুন যা আপনি লগ ইন করেছেন
- অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন (1-800-My-Apple) বা ওয়েবসাইটটি দেখুন।
আপনার অ্যাকাউন্টটি ফিরে পাওয়ার জন্য একটি অপেক্ষার সময়সীমা এবং একটি দীর্ঘ যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে। আপনাকে ফাইলটিতে থাকা ক্রেডিট কার্ড, আপনার সুরক্ষা প্রশ্নাবলী এবং কোনও অ্যাপল পণ্য কেনার তারিখের জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে।
অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা
অ্যাপলের সহায়তা দল ব্যতিক্রমী সহায়ক, তবে তারা কেবল আপনার জন্য এত কিছু করতে পারে। আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ডটি হারিয়ে ফেলেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য তাদের আপনার সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তরগুলির প্রয়োজন হবে। যদি আপনি এই উত্তরগুলি মনে করতে না পারেন তবে তারা আপনার অ্যাকাউন্টটিকে একটি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের স্থিতিতে রাখবে।
সুরক্ষা বজায় রাখতে অ্যাপল একটি অন্ধ সিস্টেম ব্যবহার করে। সমর্থন অপারেটর কেবল প্রশ্নগুলি দেখতে পাবে এবং উত্তর ইনপুট করার জন্য খালি বাক্স থাকবে। তারা উত্তর দেখতে পায় না এবং সেই উত্তরগুলির অ্যাক্সেস পায় না। তারা সিস্টেম দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হিসাবে কেউ না। আপনি তাদের আপনার সুরক্ষা উত্তর দিন, তারা এটি বাক্সে টাইপ করেন এবং সিস্টেমটি তাদের জানায় যে এটি সঠিক কিনা।
গুগল ক্রোম থেকে রুকুতে কাস্ট করুন
অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার আপনার অ্যাপল আইডিটিকে যথাযথভাবে যাচাই করা না হওয়া পর্যন্ত রাখে। প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার জন্য আপনি কিছু তথ্য সরবরাহ করতে পারেন (যেমন ফাইলের ক্রেডিট কার্ড)।
অ্যাপলের চারপাশে নির্মিত সুরক্ষা ব্যবস্থাটি আপনাকে এবং আপনার ব্যক্তিগত বিবরণকে সুরক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি দুর্দান্ত তবে আপনি যদি আপনার লগইনটি ভুলে যান তবে আপনার ভাগ্য নেই। আপনি যদি সত্যিই আপনার পাসওয়ার্ড বা সুরক্ষা উত্তরগুলি মনে করতে না পারেন এবং অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য অ্যাপল সাপোর্টের সাথে কাজ করতে না পারেন তবে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হবে। আপনি আপনার পুরানো থেকে সমস্ত ক্রয় এবং আপনার সমস্ত প্রিমিয়াম অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস হারাবেন।
