তার কোটি কোটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং প্রতিদিন সাইটে আপলোড হওয়া বিপুল সংখ্যক ডেটা রক্ষা করতে, Facebook তার প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। ক্রমাগত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলি পর্যবেক্ষণ করে, এটি দ্রুত সন্দেহজনক আচরণ সনাক্ত করতে পারে। এটি মাথায় রেখে, সাইন ইন করার চেষ্টা করার সময় আপনি কি 'আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হয়েছে' ত্রুটি বার্তা দেখেছেন? যদি তাই হয়, তাহলে Facebook-এর কঠোর সতর্কতার কারণে আপনি এটি ভুল করে পেয়ে থাকতে পারেন।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কেন Facebook সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করে, কীভাবে সেগুলি আনলক করা যায় এবং কীভাবে এটি আবার ঘটতে বাধা দেওয়া যায়।
সন্দেহজনক কার্যকলাপের কারণে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হয়েছে
Facebook হিসেবে পরিচয় দিয়ে একটি ওয়েবসাইটে আপনার Facebook শংসাপত্র প্রবেশ করানো বা তৃতীয় পক্ষের টুলের মাধ্যমে Facebook-এ লগ ইন করাকে 'সন্দেহজনক কার্যকলাপ' হিসেবে গণ্য করা হয়। যেকোনও কারণে, Facebook অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করবে এবং নিরাপত্তা সতর্কতা হিসাবে অ্যাকাউন্টের মালিক হিসাবে নিজেকে যাচাই করার অনুরোধ করবে।
নিরাপত্তার কারণে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হয়েছে
ফেসবুক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। যখন এটি সন্দেহ করে যে একটি অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, তখন মালিক অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করছেন কিনা তা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত এটি অ্যাকাউন্টটি লক করে দেবে। ফেসবুকে সন্দেহজনক বলে মনে হয় এমন ক্রিয়াগুলির মধ্যে রয়েছে:
- অনেক বেশি ফ্রেন্ড রিকোয়েস্ট বা মেসেজ পাঠানো হচ্ছে।
- স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার এবং বট ব্যবহার করে।
- পোস্টিং ফ্রিকোয়েন্সি হঠাৎ বৃদ্ধি.
- একটি জাল অ্যাকাউন্ট থাকা, একটি জাল নাম ব্যবহার করা, বা কাউকে ছদ্মবেশী করা (তর্কসাপেক্ষ)।
- স্প্যাম বিজ্ঞাপন.
- অল্প সময়ের মধ্যে অনেক গ্রুপে জয়েন করা।
- অনেকগুলি পুনরুদ্ধার বা প্রমাণীকরণ কোডের জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
- যেকোন ক্রিয়াকলাপ যা তাদের সম্প্রদায়ের মান বা শর্তাবলী লঙ্ঘন করে।
অপরিচিত অবস্থানের কারণে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হয়েছে
ফেসবুকের প্রধান নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস লগইনগুলি নিরীক্ষণ করা। যদি কোম্পানি একটি অপরিচিত উৎস থেকে একটি লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করে, ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি লক করবে। এর ফলে নিম্নলিখিত ত্রুটির বার্তা আসবে: 'আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করেছি কারণ কেউ সম্প্রতি একটি অপরিচিত অবস্থান থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করেছে।'
আপনি যদি সাধারণত আপনার থেকে আলাদা ফোন ব্যবহার করেন বা কোম্পানি একটি অস্বাভাবিক IP ঠিকানা শনাক্ত করে, তাহলে Facebook আপনার অবস্থানটি অপরিচিত বলে নোট করবে। এই নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি বৈধ পরিস্থিতিতেও আপনার অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে।
সাময়িকভাবে লক করা ফেসবুক অ্যাকাউন্ট কীভাবে আনলক করবেন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করার ব্যবস্থা করতে পারেন এমন কয়েকটি উপায় রয়েছে:
'একটি লগইন সমস্যা রিপোর্ট করুন' ফর্ম
আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে, তাদের মাধ্যমে Facebook-এর কাছে সাহায্য চাওয়া একটি লগইন সমস্যা রিপোর্ট করুন শুরু করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা।
সমস্যার একটি বিশদ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আপনি এটি সমাধান করার চেষ্টা করেছেন এমন কোনো পদ্ধতি এবং একটি যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা প্রদান করুন। Facebook কে পরিস্থিতি তদন্তে সহায়তা করতে, আপনি যে ত্রুটি বার্তাটি পেয়েছেন তার একটি স্ক্রিনশট অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি যখন ফর্ম জমা দেন, তখন Facebook থেকে কেউ প্রতিক্রিয়া জানাতে 1-10 কর্মদিবসের মধ্যে যেকোনও সময় লাগবে।
ফায়ারস্টিকে গুগল প্লে স্টোর ইনস্টল করুন
'সিকিউরিটি চেকস প্রিভেনটিং লগইন' ফর্ম
আপনি যদি নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে না পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করার জন্য নিরাপত্তা কোড না পেয়ে থাকেন, তাহলে ব্যবহার করুন নিরাপত্তা চেক লগইন প্রতিরোধ ফর্ম
এখানে আপনাকে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা ব্যাখ্যা করতে হবে এবং একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে হবে যেখানে কোম্পানি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। যদি এমন হয় তবে আপনি নিরাপত্তা কোড পাচ্ছেন না তা উল্লেখ করতে ভুলবেন না।
Facebook দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করুন
আরেকটি সহায়ক ফর্ম হল Facebook দিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন .
এই ফর্মটি আপনাকে যাচাইকরণ চেক পাস করার অনুমতি দেয় আপনি প্রমাণ করতে যে আপনি অ্যাকাউন্ট হোল্ডার।
আপনার ফোন নম্বর বা লগইন ইমেল সহ আপনাকে একটি ফটো আইডি সংযুক্ত করতে হবে, যেমন আপনার ড্রাইভারের লাইসেন্স বা পাসপোর্ট।
ফেসবুক সতর্ক করেছে যে তারা আপনার আইডি এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারে। যাইহোক, আপনি শুধুমাত্র আপনার মাধ্যমে এটি 30 দিনে পরিবর্তন করতে পারেন পরিচয় নিশ্চিতকরণ সেটিংস .
ফর্ম জমা দেওয়ার পরে Facebook আপনার কাছে ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করুন।
বন্ধ করার সময়, ফেসবুক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় কঠোর ব্যবস্থা নিয়েছে। Facebook অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্টটি লক করতে পারে যখন কোনও অসাধারন কার্যকলাপ দেখা যায়, যেমন একটি অপরিচিত অবস্থান থেকে এটি অ্যাক্সেস করা, অস্বাভাবিক সংখ্যক পোস্ট পাঠানো বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
ফেসবুক বুঝতে পারে যে সব ক্ষেত্রেই প্রতারণামূলক নয়। সেই কারণে, অ্যাকাউন্টটি দ্রুত আনলক হয়ে যায় যখন তারা সন্তুষ্ট হয় যে আপনি প্রকৃত অ্যাকাউন্টধারক, যা আপনি উপরের প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার করে করতে পারেন।
ফেসবুক সাময়িকভাবে লক করা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কিভাবে আমার Facebook অ্যাকাউন্ট লক হওয়া থেকে বন্ধ করতে পারি?
Facebookকে সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা থেকে বিরত রাখতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করুন:
• আপনার ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাই করুন৷ আপনার বিশদ বিবরণ যাচাই করা Facebookকে জানতে দেয় যে আপনি একজন প্রকৃত ব্যবহারকারী এবং কাউকে নকল করার চেষ্টা করছেন না। আপনি চাইলে অতিরিক্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন যেমন আপনি যে কলেজে যোগ দিয়েছেন।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড মানে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড অনুমান করার সম্ভাবনা কম। দীর্ঘ পাসওয়ার্ড ক্র্যাক করতে আরও সময় প্রয়োজন।
ফায়ারস্টিকে সিনেমাগুলি কীভাবে ডাউনলোড করবেন
• একটি স্বাভাবিকভাবে বয়স্ক অ্যাকাউন্ট। দুর্ভাগ্যবশত নতুন Facebook ব্যবহারকারীদের জন্য, Facebook-এর দৃষ্টিতে, আপনার অ্যাকাউন্টটি কম বিশ্বস্ত, কারণ স্প্যামাররা সাধারণত ব্যবহারকারীদের স্প্যাম করার জন্য নতুন জাল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। অতএব, অনেক বন্ধুর সাথে একটি প্রতিষ্ঠিত প্রোফাইলের চেয়ে একটি নতুন প্রোফাইল ব্লক হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
একটি অস্থায়ী ফেসবুক লক কতক্ষণ?
একটি অস্থায়ী Facebook লক সাধারণত 24 থেকে 48 ঘন্টা স্থায়ী হয়। আপনি নির্দেশাবলী সম্পূর্ণ করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি আনলক হবে। আপনি যদি সিকিউরিটি কোড না পেয়ে থাকেন বা অন্য কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে Facebook এ যোগাযোগ করুন।
একটি ফেসবুক নিষেধাজ্ঞা এবং একটি লক করা অ্যাকাউন্টের মধ্যে পার্থক্য কী?
আগেই বলা হয়েছে, Facebook আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অন্যদের সুরক্ষিত করার জন্য ব্যবস্থা নেয়। আপনি হ্যাক হয়ে থাকলে বা সন্দেহজনক লগইন থাকলে Facebook আপনার অ্যাকাউন্টটিকে সুরক্ষিত রাখতে লক করতে পারে, কোম্পানি পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী ব্যবহারকারীদের নিষিদ্ধ করবে।
আগেরটির মানে আপনার সন্দেহজনক কার্যকলাপ হয়েছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করা সম্ভব। পরবর্তীটির অর্থ হল আপনি এমন কিছু পোস্ট করেছেন বা যোগাযোগ করেছেন যা কোম্পানি অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য ক্ষতিকারক বলে মনে করে, এবং তাই, আপনার অ্যাকাউন্টটি ফেরত পাওয়ার বিকল্পটিকে অনুমতি নাও দিতে পারে।
