আপনি যদি একজন ভাইবার ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যেখানে বার্তা পাঠানো হচ্ছে না। হতে পারে আপনার ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা আছে বা অ্যাপটি কোনো কারণে নষ্ট হয়ে গেছে। যাই হোক না কেন, চিন্তা করবেন না। সমস্যা সমাধানের জন্য উপলব্ধ ফিক্স আছে.
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করবে কেন Viber বার্তা পাঠাচ্ছে না।
এটি ডাউনলোড না করে আইপডে সংগীত কীভাবে রাখবেন
বার্তা পাঠানোর ত্রুটি৷
কোনো অ্যাপে বার্তা পাঠাতে না পারা একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা। ভাইবারের মাধ্যমে, আপনি জানতে পারবেন আপনার বার্তা পাঠানো হয়েছে কি না, কারণ এটি বিভিন্ন আইকনের মাধ্যমে স্বীকৃত। আপনার বার্তার পাশে ঘড়ির আইকনটির অর্থ এটি এখনও বিতরণ করা হয়নি। এটি বিতরণ করা হয়ে গেলে এটি একটি তীরে পরিবর্তিত হবে।
আপনি যদি ঘড়ির আইটেমটি দেখতে পান, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে পদক্ষেপ নিতে হবে।
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
প্রথমত, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা উচিত। যদি এটি বন্ধ থাকে বা কোনো সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে আবার সংযোগ করতে হবে এবং আবার বার্তা পাঠাতে এটি সমাধান করতে হবে। এখানে কি করতে হবে:
- 'অ্যাপস' এ আলতো চাপুন এবং 'সেটিংস' এ যান।
- 'Wi-Fi' সেটিংসে আলতো চাপুন।
- 'Wi-Fi' এ আলতো চাপুন এবং তারপরে সংযুক্ত Wi-Fi নেটওয়ার্কে আলতো চাপুন৷ আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, আপনাকে প্রথমে 'ডেটা ব্যবহার' নির্বাচন করতে হতে পারে।
আপনি সেখানে সংযোগ এবং সংকেত শক্তি পরীক্ষা করতে পারেন। আপনার সংযোগ না থাকলে, 'মোবাইল ডেটা' চালু করুন। যদি এটি ইতিমধ্যে চালু থাকে তবে এটি আবার বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন। আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে চেক করুন। এটি একটি সংকেত বার সহ ডেটা নির্দেশক (যেমন, 2G, 3G, 4G) দেখাবে।
বারটি প্রদর্শিত না হলে, আপনার Wi-Fi নেই। আপনি এমন কোথাও হতে পারেন যেখানে কভারেজ প্রয়োজন। বিকল্পভাবে, একটি দুর্ঘটনাজনিত সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া অপরাধী হতে পারে, বা আপনার মোবাইল ডিভাইসে ডেটা শেষ হয়ে গেছে।
যদি ভবিষ্যতে সমস্যা দেখা দেয়, আপনি সবসময় যেমন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন গতি পরীক্ষা সংকেত শক্তি পরীক্ষা করতে।
আমার wii রিমোট টি সিঙ্ক হবে না
বার্তার আকার পরীক্ষা করুন
আপনি একটি সংযুক্তি সহ একটি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করলে ফাইলটি খুব বড় হতে পারে৷ সে কারণেই এটি পাঠানো বা গ্রহণ করা হচ্ছে না। নিশ্চিত করতে, কোনো সংযুক্তি ছাড়াই একটি দ্রুত পাঠ্য বার্তা পাঠান। যদি এটি চলে যায়, তাহলে আপনি যে ফাইলটি পাঠাতে চাইছেন সেটি কমাতে হবে। এটি জনপ্রিয় মাধ্যমে করা যেতে পারে WINRAR প্রোগ্রাম . এটি ফাইলের আকার কমাতে সাহায্য করা উচিত। আপনি লিঙ্কে গিয়ে এটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং 'ডাউনলোড' এ ক্লিক করতে পারেন। আপনার যদি এটি ব্যবহার করে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আপনি চাইতে পারেন এই গাইড চেক আউট সাহায্যের জন্য
ভাইবারে, ফাইলের আকার 200MB-এর বেশি হতে পারে না। নোট করুন যে ফাইলগুলি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে হতে হবে। 3gp, m4v, mov, বা mp4 গ্রহণযোগ্য।
আপনি ব্লক করা হয়েছে কিনা চেক করুন
প্রাপক আপনাকে ব্লক করে থাকতে পারে। ভাইবার কোন নোটিফিকেশন পাঠায় না বলে আপনি জানতে পারবেন না যে এটি এমন কিনা। আপনার কল এবং বার্তাগুলি না গেলেই আপনি ব্লক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পাবেন। আরেকটি চিহ্ন হল আপনি যদি প্রাপকের প্রোফাইল ছবি এবং স্ট্যাটাস দেখতে না পারেন।
অন্য মেসেজিং প্ল্যাটফর্মে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন যে তারা ভুলবশত আপনাকে তাদের বন্ধুদের তালিকা থেকে ব্লক করেছে কিনা।
যদি এটি একটি ভুল ছিল, তারা এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি সংশোধন করতে পারে:
- ভাইবার অ্যাপটি খুলুন।
- 'আরো' এ ক্লিক করুন।
- সেটিংস এ যান.'
- 'গোপনীয়তা' এ আলতো চাপুন।
- 'অবরুদ্ধ তালিকা' এ আলতো চাপুন।
- যে ব্যক্তির নাম আপনাকে আনব্লক করতে হবে তার নাম খুঁজুন এবং 'আনব্লক' বোতামে আলতো চাপুন।
আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
যদি সবকিছু সংযুক্ত থাকে এবং আপনি এখনও বার্তাগুলি না পান তবে আপনার ফোন পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। এটি প্রায়ই অ্যাপ-মধ্যস্থ সমস্যা এবং ত্রুটির সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। এটি RAM ডেটা সাফ করে এবং ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস এবং প্রক্রিয়াগুলির দ্বারা ব্যবহৃত সংস্থানগুলিকে মুক্ত করে।
মোবাইল ব্যবহারকারীদের সপ্তাহে অন্তত একবার তাদের ফোন রিস্টার্ট করা উচিত, বিশেষ করে যখন তাদের কার্যক্ষমতার উল্লেখযোগ্য অবনতি হয়। পাওয়ার বোতামটি আলতো চাপ দিয়ে এবং ধরে রেখে পুনরায় চালু করুন। আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, আপনি রিস্টার্ট না করা পর্যন্ত পাওয়ার এবং ভলিউম বোতাম টিপুন।
ভাইবার পুনরায় ইনস্টল করুন
ধরুন আপনি সবকিছু করেছেন এবং এখনও বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করার চেষ্টা করছেন কিন্তু তা করতে ব্যর্থ হচ্ছেন। সেক্ষেত্রে, অ্যাপটিতে একটি দূষিত ফাইল বা সেটিংস সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে একটি নতুন ইনস্টল করতে হবে।
নীচের ধাপগুলি অতিক্রম করার আগে, লগ ইন করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা এড়াতে আপনার কাছে সেই তথ্য প্রস্তুত আছে তা নিশ্চিত করুন। এবং চিন্তা করবেন না। আপনি অ্যাপটি মুছে দিলে আপনি আপনার সমস্ত তথ্য হারাবেন না। আপনি একবার লগইন করার আগে যেমনটি করেছিলেন আপনি সবকিছু অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন।
আপনি কীভাবে পুনরায় ইনস্টল করবেন তা এখানে:
উইন্ডোজ 10 এর জন্য সেরা ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস 2018
- Viber আইকনে ট্যাপ করে ধরে রেখে আপনার ফোন থেকে অ্যাপটি মুছুন।
- তারপরে 'অ্যাপ তথ্য' এ আলতো চাপুন।
- 'আনইনস্টল করুন' এ আলতো চাপুন।
পরবর্তী জিনিসটি আপনাকে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে:
- গুগল প্লে স্টোরে যান।
- 'Viber' অনুসন্ধান করুন এবং ডাউনলোড ক্লিক করুন।
- অ্যাপটি আবার ইনস্টল করুন।
অ্যাপটি আবার ইনস্টল করার পরে, আপনি সহজেই বার্তা পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন।
ভাইবার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি উপরের সমস্ত চেষ্টা করে থাকেন এবং এটি এখনও কাজ না করে, আপনি সবসময় Viber সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
ভাইবারের বার্তা পাঠাতে না পারার সমস্যা কিভাবে সমাধান করবেন
ভাইবার আপনার বার্তা পাঠাতে না পারে এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে৷ এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, আপনি যে ফাইলটি পাঠানোর চেষ্টা করছেন তার আকার বা আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হতে পারে। কারণ যাই হোক না কেন, প্রতিটি সমস্যা তুলনামূলকভাবে দ্রুত সমাধান করার একটি উপায় আছে। এইভাবে, আপনি পাঠ্য বা মেসেজিং এর মাধ্যমে বন্ধু এবং পরিবারের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে পারেন।
ভাইবারে বার্তা পাঠাতে আপনার কি কখনো কোনো সমস্যা হয়েছে? যদি তাই হয়, আপনি কিভাবে সমস্যা সমাধান করেছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
