আজকাল, অনেকে অ্যামাজনে তাদের বিশেষ ছুটির দিনে কেনাকাটা এবং শপিং করেন। এটি দুর্দান্ত কারণ এটি উপহার গ্রহণকারীকে খুব সহজেই উপহারটি ফেরত দিতে এবং যদি তারা এতে শিহরিত না হয় তবে অন্য কিছু পেতে দেয়।
লোকেরা জিনিসগুলি ফেরত দেওয়া থেকে বিরত রাখা কেবল উপহার হিসাবে তারা পেয়েছিল যা তাদের পছন্দ নয় a লজ্জাজনক। কোনওরকমভাবে আপনি এ সম্পর্কে নিজেকে দোষী মনে করেন এবং এটি সবার জন্য প্রযোজ্য। ভাগ্যক্রমে, অ্যামাজনে, কোনও অপরাধবোধ নেই কারণ আপনি প্রেরকের সন্ধান না করেই উপহারটি ফিরিয়ে দিতে পারেন।
তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রেরককে অবহিত করতে হবে। যদি আপনি সে সম্পর্কে কৌতূহলী হন এবং কীভাবে আপনি অ্যামাজনের মাধ্যমে প্রাপ্ত উপহারগুলি ফিরিয়ে দিতে পারেন সে বিষয়ে পড়ুন।
আপনি কি মতবিরোধে স্ক্রিন ভাগ করতে পারেন?
শুরু হচ্ছে
প্রথমে, অ্যামাজনে উপহার ফেরত দেওয়ার আগে কিছু জিনিস আপনার জানা উচিত। অ্যামাজন একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস, যার অর্থ প্রতিটি রিটার্ন শিপিং সংস্থাগুলি বা পোস্ট অফিসের মধ্য দিয়ে যায়। উপহার পাওয়ার পরে 30 দিনের মধ্যে উপহার দেওয়া ভাল। তার পরেও, আপনি অনেকগুলি পণ্য ফিরিয়ে দিতে পারেন, বিশেষত যদি সে কোনও উপায়ে ত্রুটিযুক্ত থাকে।
অল্প সময়ের মধ্যে আপনার খুব বেশি পণ্য ফেরত দেওয়া উচিত নয়, কারণ অ্যামাজন আপনাকে তাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার থেকে নিষিদ্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে। আপনি পছন্দ মতো বা প্রয়োজনীয় না এমন পণ্যগুলি বিশেষত ভাঙা পণ্য এবং যা আপনাকে ভুল করে প্রেরণ করা হয়েছিল সেগুলি ফিরিয়ে দিতে পারেন।
অন্য ফোনে স্ন্যাপচ্যাটে লগইন করুন
উপহার ফেরত দেওয়ার আগে যে বিষয়গুলি আপনার জানা উচিত:
- আপনি যে প্যাকেজে এসেছিলেন সেই সমস্ত কিছুর সাথে সমস্ত পণ্য হ'ল ঠিক সেভাবে ফিরিয়ে নেওয়া দরকার।
- বর্ণনায় উপযুক্ত নয় এমন ক্ষতিগ্রস্থ বা অন্যথায় ত্রুটিযুক্ত এমন পণ্যগুলিতে সম্পূর্ণ ফেরত পেতে আপনার কাছে 30 দিন রয়েছে have
- আপনি কেবল সেই পণ্যগুলিতেই ফিরতে পারেন যা স্বচ্ছ বিনামূল্যে রিটার্ন রয়েছে। এর অর্থ কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে না। অন্যান্য পণ্যগুলির সাধারণত আপনাকে শিপিং বা পুনরায় বন্ধ করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হয়, অর্থাৎ আপনি তাদের ফিরিয়ে দেওয়ার কারণটি হ'ল আপনি পছন্দ করেন না বা চান না।
- অ্যামাজন কেবলমাত্র অর্ডারগুলির জন্য পুরো রিটার্ন সুবিধা দেয় যা তাদের দ্বারা পূরণ হয়। অনেক তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা অ্যামাজন ব্যবহার করে এবং এগুলি তাদের কাছ থেকে কেনা পণ্য ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
অ্যামাজনে কীভাবে উপহারগুলি ফেরত পাবেন
অ্যামাজনে উপহার প্রদান আপনি নিজেরাই কিনে নেওয়া পণ্যটি ফিরিয়ে দেওয়ার অনুরূপ। আপনার অর্ডার আইডি বা আপনার যদি এটি না থাকে তবে আপনার প্রেরকের তথ্য প্রয়োজন (উদাঃ তাদের নাম, ফোন নম্বর, আমাজনের জন্য তারা যে ইমেল ব্যবহার করেন)। অর্ডার আইডিটি উপহারের সাথে প্যাকেজিং স্লিপের উপরের বাম কোণে পাওয়া যাবে।
এই স্লিপটি উপহারের দামের সাথে আসে এবং সেই কারণে আপনি যখন উপহার পান তখন প্রায়শই এটি অনুপস্থিত থাকে। অন্য কথায়, আপনাকে প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের উপহারটি ফেরত দিতে স্বীকার করতে হবে। যদি তাদের অনুভূতিতে আঘাত না হয় তবে তারা আপনাকে অর্ডার আইডি দেবে। তারা যদি স্লিপটি হারিয়ে ফেলে তবে তারা তাদের অ্যামাজন অ্যাকাউন্টে আপনার আদেশের আওতায় এটি খুঁজে পেতে পারে।
আপনি এখন উপহারটি প্রস্তুত হিসাবে প্রস্তুত
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
বিশ্বস্ত সাইট ক্রোমে ওয়েবসাইট যুক্ত করুন
- অ্যামাজনে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। অনলাইন রিটার্ন সেন্টারগুলি অ্যাক্সেস করুন।
- অর্ডার আইডি টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান টিপুন।
- আপনি যে ক্রমটি ফিরে যেতে চান সেগুলি থেকে পণ্যগুলি চয়ন করুন। তারপরে আপনি কেন তাদের ফিরিয়ে দিচ্ছেন তা বেছে নিন। যদি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার মাধ্যমে ক্রয় করা হয় তবে আপনাকে একটি রিটার্নের অনুরোধ জমা দিতে হবে।
- আপনি কীভাবে উপহারটি প্রেরণ করবেন তা চয়ন করুন। এর মধ্যে শিপিং বিকল্পগুলি এবং রিটার্ন লেবেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি অ্যামাজন লকার ব্যবহার করে উপহারটি ফিরিয়ে দিতে পারেন, আপনাকে কেবল একটি অবস্থান চয়ন করতে হবে।
- আপনার রিটার্নের অনুরোধ অনুমোদিত হয়ে গেলে, অ্যামাজন আপনাকে একটি রিটার্ন লেবেল এবং অনুমোদনের নথি দেবে যা আপনি মুদ্রণ করতে পারেন।
- আপনি যে উপহারটি ফিরিয়ে দিতে চান তার পাশাপাশি প্যাকেজে অনুমোদন দিন।
- আপনি আসল প্যাকেজিংটি ব্যবহার করতে পারেন, কেবলমাত্র নতুন যেটি আপনি পেয়েছেন তার সাথে লেবেলগুলি স্যুইচ করুন। যদি আপনার এটি না থাকে তবে একটি শক্ত বাক্স ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আইটেমটি ক্ষতিগ্রস্থ হবে না।
- যদি আপনার রিটার্ন অনুমোদিত হয়, আপনি যে অ্যাকাউন্টটি রিটার্ন করার জন্য ব্যবহার করেছিলেন সেটিতে আপনি একটি উপহার কার্ড যুক্ত করবেন।
প্রেরক কখন অবহিত হয়?
অ্যামাজনের বিক্রয়কারী যদি আপনার রিটার্নের অনুরোধটি অনুমোদন না করে তবে উপহার প্রেরককে A-to-Z গ্যারান্টি দাবি দায়ের করতে হবে। এটি খুব বিশ্রী হতে পারে, তাই এটি সর্বশেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করুন।
আপনার উচিত হবে না
প্রায়শই লোকেরা এমন উপহার পান যা তারা পছন্দ করেনি তবে আপনি জানেন যে মুখের মধ্যে কোনও উপহার ঘোড়া বলে মনে হয় না। আমাজনে আপনি আসলে এই পরিস্থিতি এড়াতে এবং উপহারটিকে প্রতিস্থাপন করতে পারেন, প্রেরককে পরিতোষহীনভাবে বিস্মৃত করে রেখে।
