আপনি যদি আপনার iPhone বা iPad-এ ফ্যামিলি শেয়ারিং ফিচার ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে একটি অ্যাপ খোলার চেষ্টা করার সময় আপনি সম্ভবত 'এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা নেই' বার্তাটি দেখেছেন।
এই বার্তাটি বিভ্রান্তিকর এবং কিছুটা উদ্বেগজনক হতে পারে, তবে চিন্তা করার দরকার নেই।
এই নিবন্ধে, আমরা ত্রুটিটির অর্থ কী এবং আপনি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করব।
এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা হয় না - কারণ
অ্যাপলের ফ্যামিলি শেয়ারিং ফিচার হল একাধিক সদস্য সহ পরিবারের জন্য একটি অমূল্য সম্পদ, যদি তাদের কাছে অ্যাপল ডিভাইস থাকে তাহলে তাদের পরিবারের সদস্যদের মধ্যে কেনাকাটা এবং ফটো শেয়ার করতে দেয়। ফ্যামিলি শেয়ারিংয়ের সাথে, পরিবারের প্রতিটি সদস্যের একটি অনন্য অ্যাপল আইডি এবং আইক্লাউড অ্যাকাউন্ট রয়েছে, তবে তারা একটি একক ভাগ করা জায়গায় যোগাযোগ করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ব্যক্তি অ্যাপ স্টোর বা আইটিউনস থেকে একটি ক্রয় করে, আইটেমটি অবিলম্বে পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের কাছে কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই উপলব্ধ হয়ে যাবে।
নেতিবাচক দিক থেকে, ফ্যামিলি শেয়ারিং এর সমস্যাগুলির ন্যায্য অংশ নিয়ে আসে। এর মধ্যে একটি হল ভয়ঙ্কর 'এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা নেই' ত্রুটি বার্তা৷
কীভাবে আমার ভিজিও স্মার্ট টিভি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করবেন
কিছু সম্ভাব্য কারণের মধ্যে রয়েছে ক্রয়ের রেকর্ড এবং পারিবারিক শেয়ারিং অ্যাকাউন্টের মধ্যে অমিল, অক্ষম করা পারিবারিক শেয়ারিং সেটিংস, এমনকি অপারেটিং সিস্টেমের বাগ যা সাধারণত বিনামূল্যের অ্যাপগুলিকে প্রভাবিত করে যেগুলিকে প্রথমে শেয়ার করার প্রয়োজন হয় না।
ভাগ্যক্রমে, সেখানে বিভিন্ন সমাধান রয়েছে যা আপনাকে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
'এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা হচ্ছে না' কীভাবে ঠিক করবেন
এই বার্তাটির মুখোমুখি হওয়ার সময় আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল সেই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করা যিনি গোষ্ঠীটির জন্য অ্যাপটি কিনেছেন৷ যদি তারা ঘটনাক্রমে ফ্যামিলি শেয়ারিং বন্ধ করে থাকে বা তাদের অ্যাকাউন্ট অফলাইনে চলে যায়, তাহলে তাদের ডিভাইস অ্যাপটি শেয়ার করবে না এবং অন্য সবাই ত্রুটির বার্তা পাবে।
রিফ্রেসার হিসেবে, ফ্যামিলি শেয়ারিং বিকল্পে ফ্যামিলি শেয়ারিং অপশনে অ্যাকাউন্ট সেটিংস (সেটিংসে আপনার নামে ট্যাপ করা বা ক্লিক করা) এর অধীনে পাওয়া যাবে।
আপনি ব্যবহারকারীর সাথে তাদের ফ্যামিলি শেয়ারিং বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করা হয়েছে কিনা বা আপনার অ্যাপল আইডি ভাগ করা ডিভাইসের তালিকা থেকে অনুপস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
আপনার ডিভাইস রিবুট করুন
'এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা নেই' বার্তা পাওয়ার প্রথম ধাপ হল আপনার ডিভাইস এবং যে ব্যক্তি অ্যাপটি কিনেছেন তার ডিভাইস উভয়ই রিবুট করা।
রিবুট করা ফ্যামিলি শেয়ারিং ত্রুটির সমাধান করতে পারে কারণ এটি ডিভাইস ক্যাশে সাফ করে এবং বৈশিষ্ট্যের সাথে যুক্ত সমস্ত পরিষেবা পুনরায় চালু করে। এটি আপনার ডিভাইস এবং অ্যাপলের সার্ভারের মধ্যে সংযোগও রিফ্রেশ করে।
আপনার ওএস আপডেট করুন
iOS বা macOS-এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণে আপডেট করা পারিবারিক শেয়ারিং সমস্যার সমাধান করতে পারে। কিন্তু কেন?
একটি সম্ভাব্য কারণ হল যে আপডেটটি পূর্ববর্তী অপারেটিং সিস্টেমের ত্রুটিগুলি বা ত্রুটিগুলিকে ঠিক করে যা পারিবারিক ভাগ করে নেওয়ার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷ আরেকটি সম্ভাবনা হল যে আপনার OS আপডেট করা বিভিন্ন ডিভাইসে ফ্যামিলি শেয়ারিং সফ্টওয়্যারের বিভিন্ন সংস্করণের মধ্যে দ্বন্দ্বের সমাধান করে।
কিভাবে ল্যাপটপে আইফোন আয়না
আপনার মোবাইল ডিভাইসে কীভাবে ম্যানুয়ালি ওএস আপডেট করবেন তা এখানে:
- সেটিংস এ যান.
- 'সাধারণ' নির্বাচন করুন।
- 'সফ্টওয়্যার আপডেট' নির্বাচন করুন। OS এর একটি নতুন সংস্করণ থাকলে, এটি এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে।
- 'ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন' এ আলতো চাপুন। যদি একাধিক আপডেট বিকল্প থাকে, তবে সাম্প্রতিকতমটি বেছে নেওয়া সর্বদা সুপারিশ করা হয়।
মনে রাখবেন যে আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য আপনার ডিভাইসে উপলব্ধ একটি শালীন পরিমাণ সঞ্চয়স্থানের প্রয়োজন হবে, তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে কোনো অব্যবহৃত অ্যাপ বা ফাইল মুছে ফেলা একটি ভাল ধারণা। আপডেটটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি ইনস্টল করার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
আপনার আইফোন বা আইপ্যাড আপ-টু-ডেট রাখার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি সক্ষম করা। এইভাবে, যখনই Apple এটির একটি স্থিতিশীল সংস্করণ প্রকাশ করে তখনই আপনার OS এর সর্বশেষ প্যাচ থাকবে। এটি আপনাকে বাগ এবং সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি এড়াতে সাহায্য করতে পারে যা ফ্যামিলি শেয়ারিং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময় অ্যাপের প্রাপ্যতা সমস্যা সহ বিভিন্ন সমস্যা ট্রিগার করতে পারে।
একটি মোবাইল ডিভাইসে এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- ওপেন সেটিংস.
- 'সাধারণ' এ আলতো চাপুন।
- 'সফ্টওয়্যার আপডেট' নির্বাচন করুন।
- 'স্বয়ংক্রিয় আপডেট' টগল আলতো চাপুন।
একবার এটি চালু হয়ে গেলে, আপনার iOS ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ যেকোনো আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।
ফ্যামিলি শেয়ারিং অ্যাপল আইডি চেক করুন
যদি আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা বা আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা আপনার অ্যাপকে ফিরিয়ে না আনে, তাহলে আপনি ফ্যামিলি শেয়ারিং এর সাথে যুক্ত Apple ID দিয়ে সাইন ইন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- যে ব্যক্তি অ্যাপটি শেয়ার করেছেন তাকে আপনার সাথে আপনার ফ্যামিলি শেয়ারিং অ্যাপল আইডি শেয়ার করার জন্য অনুরোধ করুন।
- সেটিংস এ যান.
- আপনার নামের উপর আলতো চাপুন.
- নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপল আইডি আপনার ফ্যামিলি শেয়ারিং অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সময় যা ব্যবহার করা হয়েছিল তার সাথে মেলে। যদি না হয়, iCloud থেকে সাইন আউট করুন, তারপর সঠিক শংসাপত্র ব্যবহার করে আবার সাইন ইন করুন।
আপনি যদি অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টগুলি এইভাবে পরিবর্তন করে থাকেন তবে শেয়ার করা অ্যাপটি আবার ডাউনলোড বা খোলার চেষ্টা করুন।
অ্যাপটি অফলোড করুন
আপনি যদি কখনও আপনার ডিভাইস সেটিংসে প্রবেশ করে থাকেন তবে আপনি প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য দুটি বিকল্প দেখতে পাবেন: মুছে ফেলা এবং অফলোড করা। যদিও এই প্রক্রিয়াগুলি প্রথম নজরে একই রকম মনে হতে পারে, তবে দুটির মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য রয়েছে।
মুছে ফেলা (আনইনস্টল করা) যা বলে তা করে - সেই নির্দিষ্ট অ্যাপের সাথে যুক্ত সমস্ত কিছু, ফটো থেকে সঙ্গীত থেকে নথি, আপনার ডিভাইস থেকে সম্পূর্ণরূপে মুছে যায়। অন্যদিকে, অফলোডিং শুধুমাত্র অ্যাপ এবং এর বাইনারি তথ্য সরিয়ে দেয়। অ্যাপের মধ্যে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা এবং নথি, যেমন ফটো, ক্লাউডে নিরাপদ এবং সুরক্ষিত থাকবে।
সুতরাং, আপনি যদি আপনার ত্রুটি বার্তা সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য এই পথটি গ্রহণ করেন, তবে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা সম্পূর্ণ নতুন শুরু হবে না কারণ আপনার পুরানো ফাইলগুলি এখনও উপলব্ধ থাকবে।
আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে প্রভাবিত অ্যাপটি কীভাবে অফলোড করবেন তা এখানে:
- সেটিংস খুলুন এবং 'সাধারণ' এ আলতো চাপুন।
- 'আইফোন স্টোরেজ' (বা আপনি যদি আইপ্যাড ব্যবহার করেন তবে 'আইপ্যাড স্টোরেজ') এ আলতো চাপুন। এখানে, আপনি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপের একটি তালিকা দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি কত স্টোরেজ নিচ্ছে।
- আপনি যে অ্যাপটি অফলোড করতে চান সেটি খুঁজুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, 'অফলোড অ্যাপ' এ আলতো চাপুন।
- আপনি অ্যাপটি অফলোড করতে চান তা নিশ্চিত করুন।
অ্যাপটি অফলোড করার পরে, এটি আবার ইনস্টল করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
অ্যাপটি অফলোড করা কাজ না করলে, আপনার সমস্ত ডিভাইস থেকে এটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন। যদিও কিছু ব্যবহারকারী এই পদ্ধতির মাধ্যমে সফলভাবে পারিবারিক ভাগ করে নেওয়ার সমস্যাগুলি সমাধান করার রিপোর্ট করেছেন, এটি কেন কাজ করে তা স্পষ্ট নয়। যাইহোক, এটি সম্ভবত ক্যাশে ডেটার সাথে কিছু করার আছে।
ক্যাশে ডেটা হল একটি অস্থায়ী স্টোরেজ এলাকা যেখানে অ্যাপগুলি ফাইলগুলিকে সঞ্চয় করে যাতে পরের বার অ্যাক্সেস করার সময় তাদের আবার ডাউনলোড করতে না হয়। কখনও কখনও এই ক্যাশে ডেটা দূষিত হতে পারে, যা অ্যাপগুলির সাথে সমস্ত ধরণের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷ অ্যাপটি মুছে ফেলার ফলে যেকোনও দূষিত ক্যাশে সাফ হয়ে যায়, যা আপনার ডিভাইসটিকে একটি পরিষ্কার স্লেট দিয়ে শুরু করতে দেয়।
সর্বোত্তমভাবে, আপনিই হতে পারেন যে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে, যে ব্যক্তি অ্যাপটি শেয়ার করছেন (যিনি প্রাথমিকভাবে গোষ্ঠীর জন্য এটি কিনেছিলেন) তাকেও এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি কাজ না করলে, ফ্যামিলি শেয়ারিং গ্রুপের অন্যান্য সদস্যদের প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হতে পারে। উল্লেখযোগ্য ডেটা ক্ষতি রোধ করতে এটিকে চূড়ান্ত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হিসাবে রাখুন৷
আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে কীভাবে একটি অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করবেন তা এখানে:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং 'সাধারণ' নির্বাচন করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে 'স্টোরেজ' এ এটি আপনার ডিভাইসে থাকা সমস্ত অ্যাপের একটি তালিকা এবং তারা কতটা জায়গা নিচ্ছে তা নিয়ে আসবে।
- একটি অ্যাপ মুছতে, এটিতে আলতো চাপুন এবং 'অ্যাপ মুছুন' নির্বাচন করুন।
- প্রক্রিয়াটি চূড়ান্ত করতে 'অ্যাপ মুছুন' এ আলতো চাপুন এবং ডিইনস্টলার অ্যাপটি সাফ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- অ্যাপটি মুছে ফেলার পরে, অ্যাপ স্টোরে যান।
- অ্যাপটি খুঁজুন এবং ইন্সটল করুন।
iCloud থেকে সাইন আউট করুন
অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, সমস্ত ফ্যামিলি শেয়ারিং ডিভাইসে iCloud থেকে সাইন আউট করা কাজ করতে পারে। এটি ডিভাইসগুলির মধ্যে যেকোনো সিঙ্কিং সমস্যা রিসেট করবে।
এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- সেটিংস খুলুন এবং 'iTunes এবং অ্যাপ স্টোর' এ আলতো চাপুন। আপনার স্ক্রিনের শীর্ষে প্রদর্শিত আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অ্যাপল আইডি দেখতে হবে।
- অ্যাপল আইডি আলতো চাপুন এবং ফলস্বরূপ ডায়ালগ বক্স থেকে 'সাইন আউট' নির্বাচন করুন।
- এই মুহুর্তে, আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং তারপর কয়েক মুহূর্ত পরে এটিকে ফায়ার করুন৷
- সেটিংস অ্যাপটি পুনরায় খুলুন এবং আপনার স্ক্রিনের শীর্ষে 'আপনার আইফোনে সাইন ইন করুন' বিকল্পে আলতো চাপুন। প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার শংসাপত্র লিখুন.
- সফলভাবে সাইন ইন করার পরে, অ্যাপ স্টোরটি পুনরায় খুলুন এবং অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
সেরা ফলাফলের জন্য, আইক্লাউড থেকে সাইন আউট করার আগে অপরাধী অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলতে ভুলবেন না।
উন্নত সিস্টেম মেরামত সরঞ্জাম চেষ্টা করুন
শেষ অবলম্বনের পরিমাপ হিসাবে, আপনি উন্নত সিস্টেম মেরামত সফ্টওয়্যার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন।
এই ধরনের সফ্টওয়্যার সাধারণ সমস্যা থেকে শুরু করে আরও গুরুতর সমস্যা পর্যন্ত বিস্তৃত সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি আপনার ডিভাইসের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা উন্নত করতেও সাহায্য করতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড এবং চালাতে হবে।
iOS ডিভাইসের জন্য জনপ্রিয় সিস্টেম মেরামত সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত iMyFone Fixppo , ডাঃ ফোন-মেরামত , এবং Tenorshare ReiBoot . যাইহোক, আমরা আপনাকে সুপারিশ করি যে অ্যাপ স্টোরে কোন সফ্টওয়্যারটির চমৎকার পর্যালোচনা রয়েছে এবং এটি ডাউনলোড করার আগে নিরাপদ বলে মনে হয়।
আতঙ্কিত হবেন না
আইফোন বা আইপ্যাডে ফ্যামিলি শেয়ারিং ব্যবহার করার সময় আপনি যদি 'এই অ্যাপটি আর আপনার সাথে শেয়ার করা হয় না' বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। আপনার ডিভাইস রিবুট করা, অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা, অ্যাপ অফলোড করা এবং iCloud থেকে সাইন আউট করা সহ বেশ কিছু সহজবোধ্য সমাধান রয়েছে৷
কীভাবে আমার ইনস্টাগ্রাম ফটোগুলি ডাউনলোড করবেন
মনে রাখবেন যে আপনি যখনই কোনো সমস্যা সমাধান করছেন, তখন আরও জটিল পদ্ধতিতে জড়িত হওয়ার আগে আপনার সর্বদা সহজ পদ্ধতিগুলি দিয়ে শুরু করা উচিত।
আপনি কি কোন অ্যাপে আপনার অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে এই টিপসগুলির কোনটি ব্যবহার করেছেন? কেমন যাচ্ছে? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
