একটি বগি স্মার্টফোনের সাথে আটকে থাকা বিভ্রান্তিকর। যদিও কিছু ত্রুটি আছে যা আপনি উপেক্ষা করতে পারেন, কিছু সফ্টওয়্যার সমস্যা আপনার ফোন ব্যবহার করা অসম্ভব করে তোলে যেমন আপনি অভ্যস্ত। যদি আপনার অনুমতি ছাড়াই আপনার ফোন রিস্টার্ট হতে থাকে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এটি মেরামত করার জন্য কিছু করতে হবে।
আপনার Galaxy S9 বা S9+ এ দুটি উপায়ে রিস্টার্ট করার সমস্যা দেখা দিতে পারে।
মাঝে মাঝে রিস্টার্ট হচ্ছে
হতে পারে আপনার ফোন বার বার এলোমেলোভাবে রিস্টার্ট হয়। এই ক্ষেত্রে, কথোপকথন করা বা কাজের জন্য আপনার ফোন ব্যবহার করা কঠিন। আপনাকে অসংরক্ষিত নথি, বিঘ্নিত রেকর্ডিং এবং এই জাতীয় অন্যান্য সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে হবে।
এই ধরনের ত্রুটি মোকাবেলা করা খুব বিরক্তিকর। যাইহোক, আপনি চেষ্টা করতে পারেন কিছু সহজ সমাধান আছে.
উইন্ডোজ আইকন উইন্ডোজ 10 খুলবে না
ক্রমাগত রিস্টার্ট হচ্ছে
এই ক্ষেত্রে, ফোনটি পুনরায় চালু হওয়া লুপে আটকে যায়। আপনি এটি চালু বা ব্যবহার করতে পারবেন না, যা সফ্টওয়্যার মেরামত বাস্তবায়ন করা আরও কঠিন করে তোলে। এখনই একজন মেরামতকারীর সাথে যোগাযোগ করা ভাল হতে পারে।
মাঝে মাঝে পুনরায় চালু হওয়া গ্যালাক্সি S9/S9+ কিভাবে নির্ণয় করা যায়
আপনার ফোন নিরাপদ মোডে থাকাকালীন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি প্রথমে যা করতে চান।
নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
ফোনটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন
এটি আবার চালু করুন
আপনি Samsung লোগো না দেখা পর্যন্ত ভলিউম ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন
এটি নিরাপদ মোড চালু করে। আপনি সাধারণত যেভাবে ব্যবহার করেন আপনার ফোন ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। এটি কি অবশেষে রিসেট হয় বা এটি কোন বাধা ছাড়াই কাজ করে?
নিরাপদ মোডে থাকা অবস্থায় আপনার ফোন ঠিক থাকলে, আপনার ডাউনলোড করা অ্যাপ থেকে সমস্যাটি হতে পারে। অতএব, সমাধান হল আপনার অ্যাপস পরিচালনা করা। কিন্তু আপনার ফোন নিরাপদ মোডে থাকা অবস্থায় রিস্টার্ট হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে, আপনাকে সফ্ট রিসেট বা ফ্যাক্টরি রিসেট করতে হতে পারে। যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে আপনি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার সাথে মোকাবিলা করছেন।
গুগল ডক্সে কীভাবে চেকবক্স যুক্ত করবেন
কোনো অ্যাপ থেকে সমস্যা হলে কী করবেন
যদি এমন কোনো অ্যাপ থাকে যা আপনার ফোনকে সব সময় রিস্টার্ট করে থাকে, তাহলে আপনার অ্যাপ ক্যাশে পরিষ্কার করে শুরু করা উচিত। এটি অপ্রয়োজনীয় তথ্য থেকে পরিত্রাণ পাবে তবে এটি কোনওভাবেই আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষতি করবে না।
আপনার ক্যাশে সাফ করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
সেটিংসে যান
ডিভাইস রক্ষণাবেক্ষণ নির্বাচন করুন
স্টোরেজ এ আলতো চাপুন
আপনার ক্যাশে খালি করতে এখনই পরিষ্কার করুন এ আলতো চাপুন
এর পরে, আপনার ফোন স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি এটি এখনও রিস্টার্ট হতে থাকে, আপনার ইনস্টল করা সাম্প্রতিকতম অ্যাপ্লিকেশনটি মুছুন।
নিরাপদ মোডে সমস্যাটি দূরে না গেলে কী করবেন
প্রথম বিকল্প একটি নরম রিসেট সঞ্চালন হয়. আপনার যদি এমন একটি ফোন থাকে যা রিস্টার্টিং লুপে আটকে থাকে তবে এটিও মূল্যবান। একটি নরম রিস্টার্টের জন্য, এটি করুন:
পাওয়ার বোতাম টিপুন
রিস্টার্ট নির্বাচন করুন
নিশ্চিত করতে পুনরায় চালু করুন আলতো চাপুন
ফোনটি রিবুট করার জন্য 30 সেকেন্ড বা তার বেশি অপেক্ষা করুন
ক্রমাগত রিসেট করার ক্ষেত্রে, একটি ভিন্ন বোতাম সমন্বয় ব্যবহার করা সহজ হতে পারে। উভয় টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বোতাম যতক্ষণ না আপনি রক্ষণাবেক্ষণ বুট মোডে পৌঁছান। তারপর, সাধারণ বুটে স্ক্রোল করতে ভলিউম বোতামগুলি ব্যবহার করুন এবং ব্যবহার করুন বিক্সবি বোতাম এটি নির্বাচন করতে।
একটি চূড়ান্ত শব্দ
সমস্যা চলতে থাকলে আপনি কি করবেন? একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করা তুলনামূলকভাবে সহজ, তবে এটি আপনার সমস্ত ডেটা মুছে দেয়৷ আপনি এই সমাধান চেষ্টা করার আগে ডেটা ব্যাকআপ দেখুন। আবার, মেরামতের দোকানগুলিও একটি ভাল বিকল্প।