টিপিং খাওয়ার একটি স্ট্যান্ডার্ড অংশ। আপনি রেস্তোরাঁয় যান, বিল পান, এবং টিপের জন্য 20% দিন; সর্বোপরি, রেস্তোঁরা কর্মীদের জীবিকাটি কার্যত টিপসের উপর ভিত্তি করে। কিন্তু ডেলিভারি ড্রাইভারদের জন্য এটি কীভাবে কাজ করে?
গ্রুভ ডেলিভারি কর্মীরা আপনার খাবার সময়মতো এবং নিখুঁত অবস্থায় সরবরাহের জন্য দুর্দান্ত প্রচেষ্টায় যান। টিপস খাদ্য সরবরাহ ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে 'দুর্দান্ত অঙ্গভঙ্গি' হিসাবে বিবেচিত হয় না। অনেক ড্রাইভার টিপলস চাকরি গ্রহণ করবেন না। সুতরাং, গ্রুভূবে টিপ যোগ করার কথাটি না বলেই যাওয়া উচিত। এটি কীভাবে করা যায় তা এখানে।
গ্রুহব-এ টিপ কীভাবে যুক্ত করবেন
আসুন প্রথমে বেসিকগুলি নিয়ে কাজ করি: গ্রুভ অ্যাপে কীভাবে টিপ যুক্ত করতে হয়।
- গ্রুব অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার অর্ডারটি পূরণ করুন।
- অর্ডার পর্যালোচনা স্ক্রিনে এগিয়ে যান।
- আপনার অর্ডারের মোট মোট পরিমাণের অধীনে, টিপ প্রকার এবং পরিমাণ চয়ন করুন।
- ‘চেকআউট অব্যাহত রাখুন’ নির্বাচন করে শেষ করুন।
গ্রুব্বের জন্য পাঁচটি আলাদা টিপ বিকল্প রয়েছে: নগদ টিপ, তিন শতাংশ বিকল্প এবং কাস্টম টিপ। সাধারণত, লোকেরা 20% পছন্দ করে, যা চালকের পক্ষে উপযুক্ত। আপনি যদি কাস্টম পরিমাণ অর্থ নিয়ে যেতে চান তবে আমরা আপনাকে 20% এরও বেশি টিপ দেওয়ার পরামর্শ দিই। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অর্ডারটির জন্য 20% টিপটি $ 4.80 হয় তবে কাস্টমটি নির্বাচন করুন এবং $ 5 লিখুন। আমাদের বিশ্বাস করো; এটি ড্রাইভারের কাছে অনেকটাই বোঝায়।
আপনি যদি নগদ টিপ বিকল্পটি নির্বাচন করেন, আপনি যখন ড্রাইভারটি আপনার দরজায় পৌঁছেছেন তখন নগদ টাকায় একটি কাস্টম টিপ দিতে সক্ষম হবেন। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যদি এভাবে যেতে চান তবে অর্ডার পরিমাণের কমপক্ষে 20% অর্থ প্রদান করুন। সচেতন হন যে কিছু ড্রাইভার নগদ টিপ অর্ডার করা এড়াবেন। এর কারণ, প্রসবের পরে গ্রাহকের পক্ষে চালককে কঠোর করা সহজ এবং দুঃখের বিষয়, এটি অনেক কিছু ঘটেছে বলে জানা গেছে।
স্বাভাবিকভাবেই, আপনার ড্রাইভারকে মোটেই টিপ করতে হবে না। এটি সম্পূর্ণ আপনার উপর নির্ভর করে।
ডেলিভারির পরে গ্রুভের টিপ কীভাবে যুক্ত করবেন
আপনি নগদ টিপ বিকল্পটি নির্বাচন করে প্রসবের পরে ড্রাইভারকে টিপ করতে পারেন। তবে লোকেরা জানিয়েছে যে তারা গ্রুভূব চালকদের আরও বড় টিপ যোগ করতে চেয়েছিল এমন পরিস্থিতিতে তারা নিজেকে খুঁজে পেয়েছিল। সাধারণত, এটি প্রতিকূল আবহাওয়ার পরিস্থিতিতে ঘটে, যেখানে ড্রাইভার সমস্ত কিছু সত্ত্বেও সত্যই তাদেরকে শ্রেষ্ঠ করে তুলেছে।
দুর্ভাগ্যক্রমে, আপনি একবার টিপ নির্বাচন করলে, এটি পরিবর্তন করা যায় না। আপনি গ্রুহব সমর্থনের সাথে যোগাযোগের চেষ্টা করতে পারেন, তবে কোনও অতিরিক্ত গতি নেই যে ড্রাইভার অতিরিক্ত অর্থ গ্রহণ করবে।
ইউটিউবে আপনার মন্তব্য দেখতে কিভাবে
আপনি সর্বদা নগদ টিপ বিকল্পের সাথে যেতে পারেন তবে এটি কিছু ডেলিভারি ড্রাইভারদের আপনার অর্ডার মানতে বাধা দেবে, তাই এটি স্পষ্টতর ক্ষতি। সুতরাং, যদি আপনি কোনও চালককে প্রাক-পরামর্শ দিয়ে থাকেন এবং আপনি যে শতাংশ নির্বাচন করেছেন তাতে সন্তুষ্ট না হন বা আপনি যে শতাংশ নির্ধারণ করেছেন তার চেয়ে বেশি বা আপনি যে কাস্টম টিপটি সেট করেছেন তার চেয়ে বেশি দিতে চাইলে আপনি সর্বদা দিতে পারেন তাদের নগদ অতিরিক্ত টাকা। এইভাবে, চালক আপনার মনোনীত টিপটি এখনও পান, এবং তারা তাদের সমস্যার জন্য কিছু অতিরিক্ত নগদ পান।
অতিরিক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
১. গ্রুভ ড্রাইভাররা কি আপনার টিপটি দেখতে পাবে?
আপনি সম্ভবত জানেন যে কোনও গ্রুব ড্রাইভার আপনি কোনও সময়ে কতটা টিপ দিচ্ছেন তা দেখতে সক্ষম। তবে আপনি হয়ত জানেন না যে গ্রুব ডেলিভারি কর্মীরা আপনার অনুরোধ গ্রহণ করার আগে আপনি কতটা টিপ দিচ্ছেন তা দেখতে পাবে। টিপসগুলি তাদের কাছে পুরোপুরি অর্থ বোঝায় এমন বিষয়টি যখন আপনি বিবেচনা করেন তখন এটি আরও বোধগম্য। টিপলেস অর্ডারগুলি খুব কমই গৃহীত হয়।
আপনার কাছে যদি ড্রাইভারের জন্য দুর্দান্ত প্রস্তাবনা থাকে যা সাধারণ টিপিংয়ের সাথে জড়িত না (উদাহরণস্বরূপ, আপনি এটি বিটকয়েনে প্রদান করতে চান), অতিরিক্ত বিশদ বিভাগে এই তথ্যটি যুক্ত করার বিষয়ে নিশ্চিত হন। একইভাবে, আপনি যদি বিশেষ শর্তাদি পূরণ করতে চান এবং এই স্তরের পরিষেবার জন্য যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকেন তবে নগদ বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং পুরষ্কারের বিশদ যুক্ত করুন।
২. গ্রুভূবকে আরও টিপ যুক্ত করার উপায় আছে কি?
না, আপনি কোনও টিপ (শতাংশ বা কাস্টম) নির্বাচন করতে পারবেন না এবং তারপরে তথ্যের পরে এটি যুক্ত করতে পারবেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এমনকি গ্রুহব গ্রাহক পরিষেবা আপনাকে এখানে সহায়তা করতে সক্ষম হবে না। তবে, যদি আপনি নগদ বিকল্পটি নির্বাচন করেন তবে বিতরণকারী ব্যক্তির যতটুকু আপনি তার প্রাপ্য মনে করেন ততটুকু অর্থ প্রদান করুন। এমনকি আপনি যদি শতাংশ / কাস্টম বিকল্পের সাথে যান তবে আপনি বিতরণকারী ব্যক্তিকে নগদ অর্থ প্রদান করতে পারেন যদি আপনি ভাবেন যে তারা আপনার নির্বাচিতের চেয়ে বেশি প্রাপ্য।
৩. গ্রুহব কীভাবে টিপস গণনা করবেন?
যদিও সঠিক সংখ্যাগুলি একেক শহরে আলাদা হতে পারে তবে সাধারণ গ্রুবব পেমেন্ট স্ট্রাকচার সর্বত্র একই রকম। আপনি প্রতি অর্ডার বেজ পে পাবেন, রেস্তোঁরা থেকে গ্রাহকের প্রতি মাইল প্রতি বেতন (কাক উড়ে যাওয়ার সাথে সাথে) এবং টিপ পাবেন। রেস্তোঁরাটির অর্ডার পাওয়ার পরে ড্রাইভারের অবস্থান থেকে দূরত্ব প্রদান করা হয় না। গ্রুভব উপলব্ধ শতাংশের বিকল্পগুলির উপর ভিত্তি করে টিপস গণনা করে। আপনি 10%, একটি 15% এবং 20% টিপ দিতে পারেন।
এই পরিমাণ অর্থ অর্ডারের মোট মান (অতিরিক্ত বিতরণ ফি সহ নয়) এর বিপরীতে গণনা করা হয়। এছাড়াও, অতিরিক্ত বিতরণ ফি ড্রাইভারগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়। এগুলি টিপটির একটি অংশ নয় এবং এই অতিরিক্ত ফিগুলির কোনওটিই চালকের কাছে যায় না।
ডিজনি প্লাসে ডিভাইসগুলি কীভাবে পরিচালনা করবেন
৪. আপনার গ্রুভ ড্রাইভারকে কতটা পরামর্শ দেওয়া উচিত?
যদিও অনেকেই বলবেন যে গ্রুভের উপর 20% হ'ল সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত টিপ বিকল্প, জিনিসগুলি মোটামুটি আরও জটিল। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যে রেস্তোঁরাটির আদেশ দিচ্ছেন তার কাছাকাছি অবস্থানে থাকলে 10% টিপ প্রদান করা পুরোপুরি ঠিক। দূরত্বটি তবে এখানে একমাত্র ভূমিকা পালন করে এমন একমাত্র কারণ নয়। আপনার ডেলিভারি ব্যক্তিকে যে আবহাওয়াটি চালাচ্ছিলেন তার উপর ভিত্তি করে আপনার আরও ভাল ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত Additionally অতিরিক্ত হিসাবে, আপনি যদি পার্কিংয়ের জায়গা ছাড়াই একটি লিফট-কম অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংয়ের অষ্টম তলায় থাকেন, তবে অতিরিক্ত টিপিংকে উত্সাহ দেওয়া হবে।
মনে রাখবেন যে বরফ পড়ার সময় ছুটে যাওয়ার সময় কেউ ডাউনটাউন গাড়ি চালাতে চায় না, তাদের যানবাহনের সীমান্তরেখাটিকে অবৈধভাবে পার্ক করুন এবং তারপরে আপনার খাবার সরবরাহের জন্য সিঁড়ির আটটি ফ্লাইট হাঁটতে হবে। আপনার ড্রাইভার যদি এই সমস্ত কিছু দিয়ে যায় তবে এগুলি একটি অতিরিক্ত অতিরিক্ত টিপ প্রাপ্য। আপনি যদি পরিষেবার সাথে সন্তুষ্ট হন তবে তাদের হাতে অতিরিক্ত কয়েকটি টাকা লাগানো থেকে বিরত থাকবেন না, এমনকি যদি আপনি ইতিমধ্যে কোনও পরামর্শ টি প্রাক-বাছাই করেছেন।
গ্রুহব সম্পর্কে টিপস
গ্রুভের বিতরণ ড্রাইভারগুলি টিপসের উপর নির্ভর করে। এ কারণেই তারা টিপলেস চাকরি খুব কমই গ্রহণ করবে। আপনি যদি নিজেরাই বাইরে বেরোনোর এবং খাবার নিজেরাই পেতে না চান তবে গ্রুহব ডেলিভারি ড্রাইভার এটি আপনার জন্য করবেন। তাদের ভাল ক্ষতিপূরণ দেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন, এবং তারা যদি এটিকে প্রাপ্য করে থাকেন তবে তাদের কিছু অতিরিক্ত নগদ দেওয়ার বিষয়ে অনীহা করবেন না।
আমরা আশা করি যে আমরা গ্রুশব টিপিং প্রক্রিয়াটি আরও পরিষ্কার করে দিয়েছি এবং আপনার গ্রুভ ড্রাইভারকে তাদের কঠোর পরিশ্রমের জন্য কীভাবে ক্ষতিপূরণ দেওয়া যায় তা আপনি এখন আরও ভালভাবে বুঝতে পারেন। আপনার যদি অতিরিক্ত কোনও প্রশ্ন বা যুক্ত করার মতো অন্য কিছু থাকে তবে নীচে আমাদের মন্তব্য বিভাগটি দেখুন, এবং আপনার নিজের একটি বাদ দেওয়া থেকে বিরত থাকবেন না।
