এই বছর, Apple তার সর্বশেষ AirPods প্রকাশ করেছে, যার তৃতীয় প্রজন্ম 2020 সালে অনুসরণ করবে৷ এটি বাজারে সহজেই শোনা যায় সবচেয়ে জনপ্রিয়, এবং প্রাথমিক সমালোচনা এবং উদ্বেগগুলি বেশিরভাগই ভিত্তিহীন বলে প্রমাণিত হয়েছে৷
এগুলি হল একটি উচ্চ-মানের পণ্য যার সাথে মিলের মূল্য ট্যাগ - তাদের বিভাগে গড়ের চেয়ে বেশি নয়, তবে এখনও বাজারের সবচেয়ে দামি যন্ত্রাংশগুলির মধ্যে৷ যখন তারা হারিয়ে যায় বা কাজ করা বন্ধ করে দেয় তখন এটি হারানোকে সত্যিকারের অস্বস্তিকর করে তোলে।
আপনার AirPods এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে আছে কিনা এবং সেই ওয়ারেন্টিটি কী কভার করে তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা শিখতে পড়তে থাকুন।
অ্যাপলের এক বছরের লিমিটেড ওয়ারেন্টি
ভাল খবর হল যে সমস্ত AirPods ক্রয়ের দিন থেকে এক বছরের জন্য প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত। খারাপ খবর হল যে ওয়ারেন্টি মূল্যবান সামান্য কভার করে। অনেক সম্ভাব্য সমস্যার জন্য ওয়ারেন্টি-র বাইরে ফি লাগবে। তারা এটিকে কিছুর জন্য সীমিত ওয়ারেন্টি বলে না!
আপনি যদি কোনো অতিরিক্ত কভারেজ ছাড়াই এক জোড়া এয়ারপড কিনে থাকেন, তাহলে এই ওয়ারেন্টিটি মূলত আপনাকে ত্রুটিপূর্ণ ব্যাটারি থেকে রক্ষা করে। যদি আপনার ব্যাটারিতে একটি উত্পাদন ত্রুটি থাকেএবংযে ত্রুটিটি ওয়ারেন্টির শর্তাবলীর অধীনে পড়ে, আপনি এটি বিনামূল্যে পরিষেবা পেতে পারেন। যদি ত্রুটিটি কভার না করা হয় তবে আপনাকে প্রতিস্থাপনের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।
ওয়ারেন্টি একই সীমাবদ্ধতার সাথে চার্জিং কেস পর্যন্ত প্রসারিত হয়। এটি স্বাভাবিক পরিধান বা দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি কভার করে না। এটি অননুমোদিত পরিবর্তন থেকে কোনো ক্ষতি বাদ দেয়। হারানো অংশ একটি ফি জন্য প্রতিস্থাপিত করা যেতে পারে.
আপনি এখনও আচ্ছাদিত কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন
আপনি কখন এয়ারপডগুলি কিনেছেন সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তবে অ্যাপলের কাছে একটি টুল রয়েছে তা পরীক্ষা করার জন্য যে তারা এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে কিনা। এটি লক্ষণীয় যে এই সরঞ্জামটি যে কোনও অ্যাপল পণ্যের ওয়ারেন্টি স্থিতি পরীক্ষা করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে। এখানে কিভাবে এটা কাজ করে.
অ্যাপল-এ যান কভারেজ ওয়েবসাইট চেক করুন . সেখানে আপনাকে আপনার AirPods সম্পর্কে কিছু তথ্য সরবরাহ করতে হবে।
আপনার স্ক্রিনের কেন্দ্রে ক্ষেত্রটিতে সিরিয়াল নম্বরটি টাইপ করুন তারপর পরবর্তী ক্ষেত্রে ক্যাপচা কোডটি টাইপ করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
আপনি আপনার চার্জিং কেসের ঢাকনার নিচের দিকে সিরিয়াল নম্বরটি পাবেন। বিকল্পভাবে, আপনি বার কোডের পাশে আসল প্যাকেজিংয়ে এটি খুঁজে পেতে পারেন।
অবশেষে, যদি এয়ারপডগুলি একটি ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত থাকে, আপনি নম্বরটির জন্য সেটিংস > সাধারণ > সম্পর্কে > এয়ারপডগুলিতে যেতে পারেন।
আপনি কি খুঁজে পাবেন
আপনি যখন আপনার সিরিয়াল নম্বর লিখবেন এবং সিস্টেম আপনার তথ্য সনাক্ত করবে, আপনি আপনার ওয়ারেন্টি সম্পর্কে চারটি বিভাগ দেখতে পাবেন।
অ্যাপল কেয়ার যোগ্যতা
এই বিভাগটি দেখায় যে আপনি এখনও আপনার AirPods-এর জন্য AppleCare+ কিনতে পারবেন কি না। এটি এক বছরের ওয়ারেন্টি দুই বছর পর্যন্ত বাড়িয়ে দেয়। এটি আরও কিছুটা কভারেজ অন্তর্ভুক্ত করে। দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতির দুটি দৃষ্টান্ত কভার করা হয়েছে এবং প্রতি উদাহরণে অতিরিক্ত ফি দিয়ে মেরামত করা যেতে পারে। আপনি একটি Apple পণ্য কিনলে বা কেনার 60 দিনের মধ্যে এটি কিনতে পারবেন।
ক্রয় তারিখ
এই বিভাগটি দেখায় যে অ্যাপলের কাছে AirPods কেনার তারিখের রেকর্ড আছে কিনা। আপনি যখন ফোন সমর্থন ব্যবহার করেন, আপনাকে প্রমাণীকরণের অংশ হিসাবে এই তারিখটি প্রদান করতে হতে পারে।
টেক সাপোর্ট যোগ্যতা
অ্যাপলের বেশিরভাগ পণ্য - এয়ারপডগুলি অন্তর্ভুক্ত - 90 দিনের প্রশংসাসূচক ফোন সমর্থন সহ আসে। আপনি এখনও ফোনে প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য যোগ্য কিনা এই বিভাগটি আপনাকে দেখাবে।
মেরামত এবং পরিষেবা কভারেজ
এটি প্রধান ওয়ারেন্টি। এটি আপনার কেনার এক বছরের মধ্যে হলে, এটি সক্রিয় হওয়া উচিত। যদি তা না হয়, তাহলে আপনাকে ভুল রিপোর্ট করতে Apple এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন এই পৃষ্ঠা . কোনো ভুল থাকলে আপনার মামলা করার জন্য আপনাকে ক্রয়ের একটি বৈধ প্রমাণের প্রয়োজন হবে।
AppleCare এটা মূল্যবান?
অন্য বছরের জন্য আপনার ওয়ারেন্টি বাড়ানোর মূল্য হল ৷ এটি বেশ কিছুটা অর্থ, তাই এটি কি মূল্যবান? সম্ভবত, কিন্তু আপনি মনে হতে পারে কারণে না.
এই প্ল্যানটি অ্যাপল-অনুমোদিত প্রযুক্তিবিদদের কাছ থেকে ইয়ারফোন, ব্যাটারি, চার্জিং তার এবং চার্জিং কেস মেরামত বা প্রতিস্থাপনের কভার করে। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতির দুটি ঘটনাও কভার করা হয়েছে কিন্তু হারিয়ে যাওয়া AirPods নয়।
যাইহোক, বর্ধিত ওয়ারেন্টি ব্যয়ের মূল্য হতে পারে এমন আরও একটি কারণ রয়েছে। প্রথম প্রজন্মের এয়ারপডের প্রাথমিক গ্রহণকারীরা তাদের ব্যাটারি লাইফ প্রায় দুই বছরের চিহ্নে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে। ওয়ারেন্টির অধীনে, ব্যাটারি প্রতিস্থাপন চার্জ প্রতি এয়ারপডের জন্য কম।
উইন্ডোজ 10 আপনার কী ধরণের র্যামের তা বলবেন
অতএব, আপনি যদি আপনার এয়ারপডগুলি ধরে রাখার পরিকল্পনা করছেন, এবং ব্যাটারিটি তার বয়সের লক্ষণ দেখাতে শুরু করে, তবে এটি কেনার অর্থ অবশ্যই বোঝায়। আপনি ওয়ারেন্টির মূল্য ফেরত দেবেন এবং তারপর কিছু যখন আপনি ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করবেন।
কীভাবে একটি হারিয়ে যাওয়া এয়ারপড খুঁজে পাবেন
এয়ারপডগুলি ছোট, এবং সেগুলি হারানো অবিশ্বাস্যভাবে সহজ। যেমনটি আমরা উপরে আলোচনা করেছি, অনুপস্থিত এয়ারপডগুলি অ্যাপলের ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না তাই আপনি যদি নিজেকে এই দুর্দশার মধ্যে খুঁজে পান, তাহলে আপনি একটি প্রতিস্থাপন অংশ কেনার আগে আপনার হারিয়ে যাওয়া ব্লুটুথ পুনরুদ্ধার করতে এটি চেষ্টা করতে পারেন।
একটি প্রতিস্থাপন পডের দাম থেকে পর্যন্ত হতে পারে, একটি নতুন কেসের খরচ উল্লেখ না করে।
যতক্ষণ না এই শর্তগুলি পূরণ হয় ততক্ষণ আপনি আপনার অনুপস্থিত এয়ারপড ট্র্যাক এবং সনাক্ত করতে পারেন:
- আপনি এটির সাথে একটি Apple ডিভাইস ব্যবহার করেছেন এবং এখনও সেই Apple ডিভাইসটি আছে - এর মানে হল যে আপনি আপনার iPhone, iPad, বা Mac এর সাথে কিছু সময়ে পেয়ার করেছেন যাতে এটি iCloud এ প্রদর্শিত হবে৷
- এটির এখনও ব্যাটারি লাইফ রয়েছে - আপনি কতক্ষণ আগে এটি হারিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার কিছু শক্তি থাকতে এটির প্রয়োজন হবে।
আপনার অ্যাপল ডিভাইসে আমার আইফোন খুঁজুন খুলুন (আপনি একটি ব্রাউজার থেকে icloud.com এও যেতে পারেন এবং আমার আইফোন খুঁজুন বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন)। যতক্ষণ না আপনি আপনার এয়ারপড দেখতে পান ততক্ষণ ডিভাইসের তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন। 'প্লে সাউন্ড'-এ ক্লিক করুন এবং আপনার এয়ারপড একটি মিউজিক্যাল মেলোডি বাজাতে শুরু করবে আশা করি এটি খুঁজে পেতে আপনাকে সাহায্য করবে।
আপনি যদি রেঞ্জের মধ্যে না থাকেন, আপনি 'প্লে সাউন্ড' ফাংশনটি নির্বাচন করতে পারেন এবং আপনি রেঞ্জে এলে এটি বাজতে শুরু করবে।
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে স্বর খুব জোরে না। ধরে নিচ্ছি যে আপনি শেষবার আপনার এয়ারপড দেখেছেন সেই এলাকার চারপাশে অনুসন্ধান করছেন, এলাকাটি যতটা সম্ভব শান্ত আছে তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমার AirPods এখনও ওয়ারেন্টি অধীনে আছে. আমি কিভাবে সাহায্য পেতে পারি?
অ্যাপল থেকে আপনার এয়ারপডগুলির জন্য আপনি সাহায্য পেতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷ প্রথম বিকল্প (এবং প্রায়শই দ্রুততম বিকল্প) হল অ্যাপল স্টোরে যাওয়া। দোকানটি মাঝে মাঝে ব্যস্ত থাকতে পারে বলে যাওয়ার আগে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া একটি ভাল ধারণা। u003cbru003eu003cbru003e দুর্ভাগ্যবশত, অনেক ভোক্তাদের জন্য, অ্যাপল স্টোরগুলি কম এবং এর মধ্যে অনেক দূরে। যদি আপনার এয়ারপডগুলিকে পরিষেবা দেওয়ার প্রয়োজন হয় এবং আপনি কোনও ফিজিক্যাল স্টোর দেখার জন্য খুব দূরে থাকেন তবে আপনি সরাসরি অ্যাপলকে কল করতে পারেন। আপনার অবস্থানের জন্য ফোন নম্বর খুঁজতে u003ca href=u0022https://support.apple.com/contactu0022u003eApple Support pageu003c/au003e ব্যবহার করে, Apple কে একটি কল দিন কিন্তু সাহায্য পেতে AirPods-এর সিরিয়াল নম্বর দিতে প্রস্তুত থাকুন।
আমি আমার এয়ারপডের সিরিয়াল নম্বর খুঁজে পাচ্ছি না। আমি কি করতে পারি?
যদি আপনার এয়ারপডের সিরিয়াল নম্বর খুঁজে পেতে সমস্যা হয়, তাহলে আমাদের কাছে একটি u003ca href=u0022https://www.techjunkie.com/find-view-airpods-serial-number/u0022u003earticle আছে যা সাহায্য করতে পারে। ধরে নিচ্ছি যে আপনি কেসটি হারিয়েছেন এবং আপনার ফোনের সেটিংসে সিরিয়াল নম্বরটি দেখা যাচ্ছে না, অতিরিক্ত সহায়তার জন্য অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন।
চিরকাল কিছুই থাকে না
অ্যাপল পণ্যগুলি তাদের উচ্চ মানের জন্য পরিচিত, তবে সেরা পণ্যগুলিও চিরকাল স্থায়ী হয় না। আপনি যদি আপনার এয়ারপডগুলির সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে অ্যাপল সাহায্য করতে পারে তবে এটি সম্ভবত বিনামূল্যে হবে না। তাদের সমস্ত পণ্য একটি প্রশংসামূলক এক বছরের ওয়ারেন্টি সহ আসে যা সমস্ত সমস্যা বা আংশিক কভার করতে পারে।
আপনি এখনও কভার করছেন কিনা তা খুঁজে বের করতে, আপনি কেবল আপনার ক্রয়ের তারিখ থেকে সময় গণনা করতে পারেন। আপনি যদি সঠিকভাবে জানেন না যে এটি কখন ছিল, তাদের অনুসন্ধান সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন। আপনার যা দরকার তা হল AirPods কেসের ভিতর থেকে সিরিয়াল নম্বর।