কি জানতে হবে
- বর্তমান সমস্যার জন্য Windows Live Hotmail স্থিতি পরীক্ষা করুন। Microsoft একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হতে পারে এবং একটি রেজোলিউশনে কাজ করতে পারে।
- আপনার সমস্যা তালিকাভুক্ত না হলে, সমর্থনের জন্য সর্বোত্তম বিকল্প হল তে যাওয়া মাইক্রোসফট ফোরাম এবং নির্বাচন করুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা কর .
- তারপর, আপনার নাম লিখুন, নির্বাচন করুন চালিয়ে যান , একটি লিখুন শিরোনাম , একটি প্রশ্ন টাইপ করুন শরীর , সম্পূর্ণ করুন ক্যাপচা , এবং নির্বাচন করুন জমা দিন .
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে Windows Live Hotmail সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হয়।
কিভাবে Hotmail সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন
যেহেতু মাইক্রোসফ্ট আনুষ্ঠানিকভাবে 2013 সালে উইন্ডোজ লাইভ হটমেইল ইমেল পরিষেবাটি অবসর নিয়েছে, পুরানো গ্রাহক সহায়তা ওয়েবসাইট, hotmailsupport.com, এখন Outlook.com-এ পুনঃনির্দেশ করে৷ আপনার যদি একটি Hotmail অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি Microsoft ফোরামের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন।
আপনার Hotmail অ্যাকাউন্টের জন্য সমস্যা সমাধানে সহায়তা পেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
-
বর্তমান সমস্যার জন্য Windows Live Hotmail স্থিতি পরীক্ষা করুন। Microsoft একটি সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হতে পারে এবং একটি রেজোলিউশনে কাজ করতে পারে।
-
যান উইন্ডোজ লাইভ হটমেইল ফোরাম Microsoft.com এ এবং নির্বাচন করুন সাইন ইন করুন আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন না করে থাকেন তাহলে উপরের-ডান কোণায়। আপনার Windows Live Hotmail ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে না পারার কারণে লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে Outlook.com-এর মাধ্যমে আপনার হারিয়ে যাওয়া Windows Live Hotmail পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন।
-
নির্বাচন করুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা কর .
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অনুরূপ সমস্যা আছে কিনা তা দেখতে, তে একটি প্রশ্ন বা কীওয়ার্ড লিখুন৷ ফোরাম প্রশ্ন অনুসন্ধান করুন বাক্স
-
আপনি যদি একটি মাইক্রোসফ্ট উত্তর প্রোফাইল তৈরি না করে থাকেন তবে আপনার পোস্টগুলির সাথে আপনি যে নামটি দেখাতে চান সেটি লিখুন, পরিষেবার শর্তাবলী স্বীকার করুন এবং নির্বাচন করুন চালিয়ে যান .
-
আপনার বার্তার জন্য একটি বিষয় লিখুন শিরোনাম বিভাগে, তারপর আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন শরীর অধ্যায়. যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ ম্যাক প্রদর্শন করে না
-
ক্যাপচা সম্পূর্ণ করুন এবং নির্বাচন করুন জমা দিন .