একটি কম্পিউটারে একটি ফাঁকা, নীল পর্দা একটি স্বাগত দৃষ্টিভঙ্গি না. এর অর্থ হল কিছু কম্পিউটার এত খারাপভাবে ক্র্যাশ করেছে যে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে হবে।
মৃত্যুর নীল পর্দা কি? এটা কি কারণ?
এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD), ওরফে এSTOP ত্রুটি, প্রদর্শিত হয় যখন একটি সমস্যা এত গুরুতর হয় যে Windows লোড করা বন্ধ করতে হবে। এটি সাধারণত হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভার সম্পর্কিত; বেশিরভাগই আপনাকে মূল কারণ খুঁজে বের করতে সাহায্য করার জন্য একটি স্টপ কোড দেখাবে।
যদি নীল স্ক্রীন ফ্ল্যাশ হয় এবং আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হয় তবে আপনাকে 'সিস্টেম ব্যর্থতার উপর স্বয়ংক্রিয় পুনরায় চালু' সেটিংটি অক্ষম করতে হবে। নিচে দেওয়া হলসাধারণব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ।
পৃথক স্টপ কোড সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলির জন্য দয়া করে আমাদের নীল স্ক্রীন ত্রুটি কোডগুলির তালিকা দেখুন৷ আপনার নির্দিষ্ট STOP কোডের জন্য যদি আমাদের কাছে কোনো সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা না থাকে বা আপনার STOP কোড কী তা আপনার জানা না থাকলে এখানে ফিরে আসুন।
এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista এবং Windows XP সহ Windows এর যেকোনো সংস্করণে প্রযোজ্য।
কিভাবে মৃত্যুর একটি নীল পর্দা ঠিক করবেন
-
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি আপনি নিতে পারেন তা হল ডিভাইসটি কাজ করা বন্ধ করার ঠিক আগে আপনি কী করেছিলেন তা নিজেকে জিজ্ঞাসা করা।
আপনি কি শুধু একটি নতুন প্রোগ্রাম বা হার্ডওয়্যারের একটি অংশ ইনস্টল করেছেন, একটি ড্রাইভার আপডেট করেছেন, একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করেছেন ইত্যাদি? যদি তাই হয়, তাহলে আপনি যে পরিবর্তনটি করেছেন তার জন্য BSOD এর একটি খুব ভালো সম্ভাবনা রয়েছে।
আপনার করা পরিবর্তন পূর্বাবস্থায় ফেরান এবং STOP ত্রুটির জন্য আবার পরীক্ষা করুন। এটি কি পরিবর্তন হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, কিছু সমাধান অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- সাম্প্রতিক রেজিস্ট্রি এবং ড্রাইভার পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সর্বশেষ পরিচিত ভাল কনফিগারেশন ব্যবহার করে শুরু করা হচ্ছে।
- সাম্প্রতিক সিস্টেম পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করা।
- ডিভাইস ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করা হচ্ছে আপনার ড্রাইভার আপডেটের পূর্বে একটি সংস্করণে।
এই পদক্ষেপগুলির কয়েকটির জন্য আপনাকে সেফ মোডে উইন্ডোজ চালু করতে হতে পারে। যদি এটি সম্ভব না হয় তবে সেই পদক্ষেপগুলি এড়িয়ে যান।
-
উইন্ডোজ যেখানে ইনস্টল করা হচ্ছে সেখানে পর্যাপ্ত ফ্রি হার্ড ড্রাইভ স্পেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এবং অন্যান্য গুরুতর সমস্যা, যেমন ডেটা দুর্নীতি, ঘটতে পারে যদি আপনার প্রাথমিক পার্টিশনে পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা না থাকে।
মাইক্রোসফ্ট আপনাকে বজায় রাখার পরামর্শ দেয়অন্তত100 MB খালি স্থান কিন্তু আপনি নিয়মিতভাবে কম ফাঁকা স্থান নিয়ে সমস্যা দেখতে পাবেন। এটি সাধারণত পরামর্শ দেওয়া হয় যে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা সর্বদা একটি ড্রাইভের ক্ষমতার কমপক্ষে 10% বিনামূল্যে রাখে।
-
ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন৷ কিছু ভাইরাস ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের কারণ হতে পারে, বিশেষ করে যেগুলি মাস্টার বুট রেকর্ড (MBR) বা বুট সেক্টরকে সংক্রমিত করে।
নিশ্চিত করুন যে আপনার ভাইরাস স্ক্যানিং সফ্টওয়্যারটি সম্পূর্ণ আপ টু ডেট এবং এটি এমবিআর এবং বুট সেক্টর স্ক্যান করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে৷
আপনি যদি উইন্ডোজ থেকে ভাইরাস স্ক্যান চালানোর জন্য যথেষ্ট দূরত্ব পেতে না পারেন তবে সেখানে কিছু দুর্দান্ত বিনামূল্যে বুটেবল অ্যান্টি-ভাইরাস সরঞ্জাম রয়েছে।
-
সমস্ত উপলব্ধ উইন্ডোজ সার্ভিস প্যাক এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং ইনস্টল করুন৷ Microsoft নিয়মিতভাবে তাদের অপারেটিং সিস্টেমের জন্য প্যাচ এবং সার্ভিস প্যাক প্রকাশ করে যেগুলিতে আপনার BSOD এর কারণের জন্য সংশোধন থাকতে পারে।
-
উইন্ডোজে হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করুন . বেশিরভাগ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভার-সম্পর্কিত, তাই আপডেট করা ড্রাইভার STOP ত্রুটির কারণ ঠিক করতে পারে।
-
ত্রুটি বা সতর্কতার জন্য ইভেন্ট ভিউয়ারে সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন লগগুলি পরীক্ষা করুন যা BSOD এর কারণ সম্পর্কে আরও সূত্র প্রদান করতে পারে৷
ইভেন্ট ভিউয়ার প্রশাসনিক সরঞ্জামের মাধ্যমে খোলা যেতে পারে।
কীভাবে বিশৃঙ্খলার চ্যাট ইতিহাস সাফ করবেন
-
ডিভাইস ম্যানেজারে ডিফল্টে হার্ডওয়্যার সেটিংস ফিরিয়ে দিন।
আপনার কাছে এটি করার একটি নির্দিষ্ট কারণ না থাকলে, ডিভাইস ম্যানেজারে ব্যবহার করার জন্য হার্ডওয়্যারের একটি পৃথক অংশ কনফিগার করা সিস্টেম সংস্থানগুলি ডিফল্ট হিসাবে সেট করা উচিত। অ-ডিফল্ট হার্ডওয়্যার সেটিংস একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের কারণ হিসাবে পরিচিত।
-
BIOS সেটিংসকে তাদের ডিফল্ট স্তরে ফিরিয়ে দিন। একটি ওভারক্লক করা বা ভুল কনফিগার করা BIOS BSOD সহ সব ধরণের এলোমেলো সমস্যার কারণ হতে পারে।
আপনি যদি আপনার BIOS সেটিংসে বেশ কয়েকটি কাস্টমাইজেশন করে থাকেন এবং ডিফল্টগুলি লোড করতে না চান, তাহলে অন্তত ঘড়ির গতি, ভোল্টেজ সেটিংস এবং BIOS মেমরি বিকল্পগুলি তাদের ডিফল্ট সেটিংসে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি STOP ত্রুটিটি ঠিক করে কিনা৷
-
নিশ্চিত করুন যে সমস্ত অভ্যন্তরীণ কেবল, কার্ড, এবং অন্যান্য উপাদানগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা এবং বসে আছে৷ যে হার্ডওয়্যার দৃঢ়ভাবে জায়গায় নেই তা একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের কারণ হতে পারে, তাই নিম্নলিখিতগুলি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আবার STOP বার্তার জন্য পরীক্ষা করুন:
ডিফল্ট কীবোর্ড উইন্ডোজ 10 পরিবর্তন করুন
- সমস্ত অভ্যন্তরীণ ডেটা এবং পাওয়ার তারগুলি পুনরায় সেট করুন
- মেমরি মডিউল পুনরায় সেট করুন
- যেকোনো এক্সপেনশন কার্ড রিসেট করুন
-
আপনি পরীক্ষা করতে সক্ষম এমন সমস্ত হার্ডওয়্যারের উপর ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা করুন—এখানে আছে বিনামূল্যে মেমরি পরীক্ষা প্রোগ্রাম এবং বিনামূল্যে হার্ড ড্রাইভ পরীক্ষার সরঞ্জাম .
এটি অত্যন্ত সম্ভবত যে কোনও প্রদত্ত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের মূল কারণ হার্ডওয়্যারের একটি ব্যর্থ অংশ। একটি পরীক্ষা ব্যর্থ হলে, আপনার কম্পিউটারে RAM প্রতিস্থাপন করুন বা হার্ড ড্রাইভ প্রতিস্থাপন করুন যত দ্রুত সম্ভব.
-
আপনার BIOS আপডেট করুন। কিছু পরিস্থিতিতে, একটি পুরানো BIOS কিছু অসামঞ্জস্যতার কারণে একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ হতে পারে।
-
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার দিয়ে আপনার পিসি শুরু করুন।
BSOD সমস্যা সহ অনেক পরিস্থিতিতে একটি কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হল অপারেটিং সিস্টেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম হার্ডওয়্যার দিয়ে আপনার কম্পিউটার চালু করা। যদি আপনার কম্পিউটার সফলভাবে শুরু হয় তবে এটি প্রমাণ করে যে সরানো হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলির একটি STOP বার্তার কারণ ছিল৷
সাধারণত, অপারেটিং সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার পিসি শুরু করার জন্য একমাত্র প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যারের মধ্যে রয়েছে মাদারবোর্ড, সিপিইউ, RAM, প্রাথমিক হার্ড ড্রাইভ, কীবোর্ড, ভিডিও কার্ড এবং মনিটর।
-
আপনি যদি এখনও BSOD এর কারণ সংশোধন না করে থাকেন, তাহলে নিচের যেকোনো একটি দিয়ে চালিয়ে যানসফটওয়্যারবাহার্ডওয়্যারপদক্ষেপগুলি, আপনার সমস্যা সমাধানের দিকটির উপর নির্ভর করে।
সফ্টওয়্যার সম্ভবত BSOD এর কারণ
যদি আপনার সমস্যা সমাধানের ফলে আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম সম্ভবত BSOD এর কারণ হচ্ছে, তাহলে এটির যত্ন নেওয়ার জন্য এই সমস্যার সমাধান করুন:
-
কোন উপলব্ধ প্রোগ্রাম আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন এবং ইনস্টল করুন। বেশিরভাগ সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামগুলি আপনাকে কিছু মেনু বিকল্পের মাধ্যমে আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে দেয়, তাই যতক্ষণ না আপনি এটি খুঁজে পান ততক্ষণ খনন করুন।
যদি আপনি না করতে পারেন, বা আপনি মনে করেন এটি কাজ করছে না, আপনি একটি চেষ্টা করতে পারেন এই বিনামূল্যে ডেডিকেটেড সফ্টওয়্যার আপডেটার প্রোগ্রাম পরিবর্তে.
-
সফটওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করুন। যদি আপডেট করা কাজ না করে বা একটি বিকল্প না হয়, তাহলে কেবল প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটির একটি পরিষ্কার সংস্করণ আবার ইনস্টল করুন।
-
সহায়তা তথ্যের জন্য বিকাশকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। এটা সম্ভব যে এই বিশেষ BSOD একটি সমস্যা যা সফ্টওয়্যার নির্মাতা আগে দেখেছে এবং ইতিমধ্যেই একটি নির্দিষ্ট সমাধান নথিভুক্ত করেছে।
-
একটি প্রতিযোগী প্রোগ্রাম চেষ্টা করুন. যদি এই প্রোগ্রামটি কাজ করার জন্য কোন উপায় না থাকে (এবং এটি আনইনস্টল করা প্রমাণ করে যে এই প্রোগ্রামটি BSOD এর কারণ) তাহলে একটি ভিন্ন কিন্তু অনুরূপ প্রোগ্রাম ব্যবহার করা আপনার একমাত্র পদক্ষেপ হতে পারে।
হার্ডওয়্যার সম্ভবত BSOD এর কারণ
আপনি যদি এই মুহুর্তে বিশ্বাস করেন যে হার্ডওয়্যারের একটি টুকরো ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের কারণ হচ্ছে, এখানে আপনার বিকল্পগুলি রয়েছে:
-
নিশ্চিত করুন যে হার্ডওয়্যারটি Windows হার্ডওয়্যার সামঞ্জস্যের তালিকায় রয়েছে।
যদিও এটি সম্ভবত অসম্ভাব্য, এটা সম্ভব যে হার্ডওয়্যারটি আপনার উইন্ডোজের সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
-
হার্ডওয়্যারের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন।
ঠিক যেমন আপনি উইন্ডোজের সমস্যা সমাধানের জন্য সফ্টওয়্যার আপডেট করতে পারেন, হার্ডওয়্যারের সফ্টওয়্যার আপডেট করা, বলা হয়ফার্মওয়্যার, যদি কোন উপলব্ধ আছে, একটি স্মার্ট ধারণা.
-
সহায়তা তথ্যের জন্য প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের জ্ঞানের ভিত্তি এই বিষয়ে তথ্য থাকতে পারে যা সহায়ক হতে পারে।
-
হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপন করুন। এই মুহুর্তে এটি সম্ভবত হার্ডওয়্যার নিজেই আর সঠিকভাবে কাজ করছে না এবং প্রতিস্থাপন করা উচিত। হার্ডওয়্যারের এই অংশটি সত্যিই বিএসওডির একমাত্র কারণ বলে ধরে নিচ্ছি, আপনি এটি করার পরে এটি চলে যাওয়া উচিত।
- আমি কিভাবে একটি নিন্টেন্ডো সুইচে একটি ব্লু স্ক্রীন অফ ডেথ ঠিক করব?
একটি নিন্টেন্ডো সুইচে একটি BSOD সমাধান করার দ্রুততম উপায় হল চেপে রাখা শক্তি এটি বন্ধ করার জন্য 12 সেকেন্ডের জন্য বোতাম, এবং তারপর এটি পুনরায় চালু করুন। অন্যথায়, পুনরুদ্ধার মোডে স্যুইচ করুন এবং নির্বাচন করুন ডেটা সেভ না করে ফ্যাক্টরি সেটিং .
- উইন্ডোজ 10 এ প্রিন্ট করার সময় আমি কীভাবে একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ঠিক করব?
প্রথমে ত্রুটিটি পরিষ্কার করতে, আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, Kyocera, Ricoh এবং Zebra থেকে প্রিন্টারে ঘটছে এই সমস্যাটি সমাধান করতে Microsoft একটি KB5001567 আপডেট প্রকাশ করেছে।
