আপনি যদি স্যামসুং স্মার্ট টিভি ব্যবহার করছেন তবে আপনি সম্ভবত সবকিছু সুচারুভাবে কাজ করার অভ্যস্ত হয়ে পড়েছেন। বিরল ঘটনাগুলিতে, তবে, আপনি সমস্যার মধ্যে চলে যেতে পারেন। ত্রুটি কোড 012 হওয়ার কারণে একটি পুনরায় বিতর্কিত সমস্যা।
আপনার স্যামসাং টিভির ইন্টারনেট সংযোগটি নষ্ট হয়ে যাওয়ার পরে আপনাকে সূচিত করে এটি একটি নেটওয়ার্ক হস্তক্ষেপ ত্রুটি। আপনার স্যামসাং টিভিতে এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনি এই প্রম্পটটি পান যা একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।
সম্ভবত, এগুলি নেটফ্লিক্স, হুলু, ইউটিউব ইত্যাদির মতো স্ট্রিমিং অ্যাপস রয়েছে you আপনি কীভাবে এই সমস্যার সমাধান করবেন তা জানতে চাইলে আমাদের সাথে থাকুন।
এটি একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা
নেটওয়ার্ক হস্তক্ষেপের জন্য অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে। কখনও কখনও সমস্যাটি আপনার আইএসপিতে চলমান রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে হয়। অন্য সময়ে, আপনার ওয়াই-ফাই সংকেত দুর্বল হতে পারে, বিশেষত যদি আপনার রাউটার এবং মডেমটি আপনার স্যামসাং টিভিতে আলাদা ঘরে থাকে।
স্মার্টফোনের মতো অন্য ডিভাইসের সাথে আপনার ওয়াই-ফাই সংকেতটি পরীক্ষা করুন। যদি আপনার ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করে তবে আপনার আইএসপি কল করার দরকার নেই। সমস্যাটি আপনার স্যামসাং টিভি। অন্যথায়, আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার সংযোগ সম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন।
অবশেষে, আপনার ইথারনেট কেবলটি ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে এবং সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যদি তারযুক্ত সংযোগটি ব্যবহার করেন তবে আপনি সহজেই আপনার স্যামসাং টিভিটিকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করতে পারেন:
- আপনার স্যামসাং টিভির সেটিংস মেনু খুলুন।
- তারপরে, ওপেন নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্বাচন করুন।
- তারযুক্ত চয়ন করুন, এবং আপনার সংযোগটি পুনরায় প্রতিষ্ঠিত হওয়া উচিত।
পরিবর্তে আপনি Wi-Fi ব্যবহার করতে পারেন:
- আপনার স্যামসং টিভিতে সেটিংস মেনু চালু করুন।
- আবার ওপেন নেটওয়ার্ক সেটিংস চয়ন করুন।
- এবার ওয়্যার্ডের পরিবর্তে ওয়্যারলেস নির্বাচন করুন।
- আপনার ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক চয়ন করুন, আপনার শংসাপত্রগুলি টাইপ করুন এবং আপনার ওয়াই ফাইতে সংযুক্ত করুন।
আপনার ফার্মওয়্যার সংস্করণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করুন
স্যামসুং টিভিগুলিতে নেটওয়ার্ক ত্রুটির একটি সাধারণ কারণ পুরনো ফার্মওয়্যার হতে পারে। আপনি নিজের ফার্মওয়্যারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন। প্রথমে স্বয়ংক্রিয় ফার্মওয়্যার আপডেটটি কভার করি:
- আপনার স্যামসাং টিভি ইন্টারনেটে সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে আরসিতে মেনু বিকল্পটি টিপুন।
- সমর্থন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- তারপরে, সফ্টওয়্যার আপডেট নির্বাচন করুন।
- অবশেষে, অনলাইন টিপুন।
আপনার ফার্মওয়্যার আপডেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার স্যামসুং টিভিতে ডাউনলোড এবং ইনস্টল হবে। আপডেটটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে টিভি পুনরায় চালু করা উচিত। আপনি যদি এখানে কোনও সমস্যার মুখোমুখি না হন তবে আপনি প্রস্তুত আছেন। আপনার স্মার্ট টিভিতে একটি অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে দেখুন এবং সেগুলি কাজ করে কিনা তা দেখুন।
গুগল শিটগুলিতে কক্ষগুলি কীভাবে বৃদ্ধি করবেন
আপনার ফার্মওয়্যার সংস্করণটি ম্যানুয়ালি পরীক্ষা করুন
অ্যাপসটি যদি কাজ না করে তবে আপডেটটি ব্যর্থ হতে পারে। যদি তা হয় তবে আপনার ফার্মওয়্যারটি ম্যানুয়ালি আপডেট করুন:
- আপনার স্যামসুং টিভি মডেল নম্বরটি পরীক্ষা করে লিখুন। আপনার এটি প্রয়োজন হবে।
- স্যামসং সমর্থন ওয়েবসাইটটি দেখুন এবং যান ডাউনলোড ।
- অনুসন্ধান ক্ষেত্রে আপনার টিভি মডেলটি প্রবেশ করুন এবং ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি সন্ধান করুন। সর্বশেষ আপডেটটি সন্ধান করুন এবং এটি ডাউনলোড করুন।
- ফার্মওয়্যার ফাইলটি আনজিপ করুন এবং এটি একটি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে স্থানান্তর করুন।
- আপনার স্যামসাং টিভি শুরু করুন এবং ইউএসবিতে প্লাগ করুন।
- আরসিতে মেনু আলতো চাপুন।
- তারপরে, সমর্থনটি নির্বাচন করুন, তারপরে সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করুন।
- অনলাইনের পরিবর্তে, ইউএসবি পদ্ধতিটি নির্বাচন করুন।
- আপনার টিভিটি ইউএসবির জন্য স্ক্যান করবে এবং ফার্মওয়্যার আপডেট ফাইলটি ইনস্টল করবে। আপডেটের পরে এটি সংক্ষেপে পুনরায় চালু হবে।
কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং আবার আপনার অনলাইন টিভি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
সর্বশক্তিমান রিসেট
উপরের কোনওটি যদি কাজ না করে তবে চিন্তা করবেন না। আপনার কাছে এখনও কিছু নিষ্পত্তি রয়েছে at অনেক ব্যবহারকারীর জন্য স্মার্ট হাব সমাধানের ত্রুটি 012 পুনরায় সেট করা:
- আপনার স্যামসাং টিভি চালু করুন।
- সেটিংস অ্যাক্সেস করুন।
- তারপরে, স্বতন্ত্র নির্ণয়ের পরে সমর্থনটি চয়ন করুন।
- অবশেষে, রিসেট স্মার্ট হাব বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
মনে রাখবেন যে রিসেটের পরে আপনাকে আবার আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে (যেমন, নেটফ্লিক্স)। আপনার সমস্ত অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য এটি করুন এবং আপনার এগুলি আবার ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এছাড়াও, আপনাকে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে হবে যা আপনার স্যামসাং টিভিতে প্রাক ইনস্টল করা হয়নি।
এমনকি স্মার্ট হাব রিসেট যদি সহায়তা না করে তবে আপনি মোট রিসেট করতে পারেন। উপরের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন, তবে স্ব নির্ণয়ের মেনুতে রিসেটটি নির্বাচন করুন। রিসেটটি আপনার সমস্ত স্যামসাং টিভি নেটওয়ার্ক সেটিংস ব্যতীত কারখানার সেটিংসে ফিরে আসবে।
গুড রিড্যান্স
ত্রুটি 012 আপনাকে আর বিরক্ত করা উচিত নয়। কোনও স্থির সমাধান যদি সহায়তা না করে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি দুর্দান্ত হয় তবে যোগাযোগের সময় time স্যামসাং সমর্থন । যোগাযোগ করতে এবং সহায়তা চাইতে দ্বিধা করবেন না। আপনার কোনও সম্পর্কিত সমস্যা আছে কিনা তাও আপনি জানতে পারেন।
আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে পরিচালনা করেছেন? কোনটি আপনাকে সাহায্য করেছিল? আমাদের এবং এটি আরও নীচে মন্তব্য বিভাগে বলুন।