অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপস ক্র্যাশ হলে কীভাবে এটি ঠিক করবেন

অনেক লোক অনুমান করে যে সফ্টওয়্যারটিতে একটি বাগ থাকার কারণে বা এটি ডিভাইসের সাথে বেমানান হওয়ার কারণে অ্যাপগুলি ক্র্যাশ হয়েছে৷ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে একটি অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে, তাই হাল ছেড়ে দেওয়ার আগে নীচের সমস্যা সমাধানের টিপসের মাধ্যমে কাজ করুন।

আপনি সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, Android এর সমর্থিত সংস্করণের জন্য অ্যাপটির জন্য Google Play পৃষ্ঠাটি দেখুন। এটি সাধারণত 'অ্যান্ড্রয়েডের প্রয়োজন'-এর নীচে তালিকাভুক্ত করা হয় এবং অ্যাপটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় Android OS-এর ন্যূনতম সংস্করণ প্রদর্শন করবে।

অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপস ক্র্যাশ হওয়ার কারণ

আপনার অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ্লিকেশান ক্র্যাশ হতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে, তবে এই সমস্যার আরও কয়েকটি সাধারণ কারণ রয়েছে।

• অ্যাপটি আপনার Android এর সংস্করণ সমর্থন করে না।
• অ্যাপটির আপনার ইনস্টল করা সংস্করণটি পুরানো।
• আপনি যেটির সাথে সংযুক্ত আছেন তার চেয়ে অ্যাপটির একটি ভাল নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রয়োজন৷
• আপনার ডিভাইসের স্টোরেজ স্পেস নেই এবং অ্যাপটি চালানোর জন্য যথেষ্ট সিস্টেম মেমরিতে অ্যাক্সেস নেই।

এই সমস্যাগুলির প্রতিটি ঠিক করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি ভিন্ন জিনিস রয়েছে।

কীভাবে কাউকে নিষিদ্ধ করা যায়

অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপস ক্র্যাশ হলে কীভাবে ঠিক করবেন

ক্রমানুসারে নিম্নলিখিত সংশোধন চেষ্টা করুন. এগুলি সবচেয়ে সাধারণ কারণ থেকে সর্বনিম্ন সাধারণ পর্যন্ত সরবরাহ করা হয়। এটি আপনাকে এই সমস্যাটি আরও দ্রুত সমাধান করতে সহায়তা করবে।

এই সমাধানগুলি প্রস্তুতকারক নির্বিশেষে সমস্ত Android ডিভাইসে প্রযোজ্য৷

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড রিবুট করুন . এই আশ্চর্যজনকভাবে সহজ সমাধানটি অ্যাপ ক্র্যাশ হওয়া সহ বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করে। এটি প্রায়শই হয় কারণ সময়ের সাথে সাথে ব্রাউজার এবং অ্যাপ ক্যাশিং আপনার অ্যান্ড্রয়েডের মেমরি পূরণ করতে পারে। যখন ফোনটি দীর্ঘ সময়ের জন্য চালু থাকে, তখন এগুলোর মেমরি ব্যবহার ব্যাপক হতে পারে। আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করা সমস্ত ক্যাশে সাফ করে এবং মেমরি মুক্ত করে।

2. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন . কিছু অ্যাপ আছে যেগুলির জন্য আরও ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথের প্রয়োজন এবং সেলুলার ইন্টারনেট সংযোগে ভাল কাজ করবে না। নিশ্চিত করা আপনার Android এ Wi-Fi সক্ষম করুন এবং আপনার হোম নেটওয়ার্কের মাধ্যমে একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে অ্যাপটি পরীক্ষা করুন।

   যদিও আপনি একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এখনও সঠিকভাবে কাজ নাও হতে পারে৷ এটি সঠিকভাবে লোড হচ্ছে তা নিশ্চিত করতে একটি ব্রাউজার খুলে এবং একটি এলোমেলো ওয়েব পৃষ্ঠাতে টাইপ করে এটি পরীক্ষা করুন৷

3. আপনার অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপটি আপডেট করুন। আপনি হয় অ্যাপটি আপডেট করতে বেছে নিতে পারেন যা ম্যানুয়ালি সমস্যা সৃষ্টি করছে, অথবা আপনার ফোনের সমস্ত অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার জন্য Google Play কনফিগার করতে পারেন। আপনি যখন এটিতে থাকবেন, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যান্ড্রয়েড OS-এও সাম্প্রতিক সমস্ত সিস্টেম আপডেট রয়েছে৷

4. Google Play পরিষেবা আপডেট করুন। এই ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপটি একটি মূল Android OS কার্যকারিতা যা নিশ্চিত করে যে অ্যাপগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে। যখন এই ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবাটি কাজ করছে না বা পুরানো হয়ে গেছে, তখন এটি অ্যাপগুলিকে ক্র্যাশ করতে পারে৷

5. জোর করে অ্যাপ বন্ধ করুন . কখনও কখনও, এমনকি যখন আপনি মনে করেন যে আপনি আপনার Android ডিভাইসে একটি অ্যাপ বন্ধ করেছেন, অ্যাপটি সঠিকভাবে বন্ধ হবে না এবং পটভূমিতে চলতে পারে। কখনও কখনও যখন এটি ঘটে এবং আপনি আবার অ্যাপটি পুনরায় খোলার চেষ্টা করেন, তখন এটি ক্র্যাশ হয়ে যাবে। আপনি যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান খুঁজে পান, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনি কীভাবে করবেন তা জানেন একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে অ্যাপগুলি সঠিকভাবে বন্ধ করুন .

   আপনার অ্যান্ড্রয়েড পুনরায় চালু করা একটি অ্যাপকে জোর করে বন্ধ করার আরেকটি উপায়, তবে এটি স্টার্টআপে আবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হতে পারে। সুতরাং, এই পদক্ষেপটি অনুসরণ করা এবং অ্যাপটি আসলে বন্ধ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা একটি ভাল ধারণা।

6. রিকভারি মোডে আপনার অ্যান্ড্রয়েড বুট করুন এবং নির্বাচন করুন ক্যাশে পার্টিশন মুছা সিস্টেম ক্যাশে সম্পূর্ণরূপে সাফ করতে।

   অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধার মোডে বুট করার সময় সঠিক বিকল্পগুলি নির্বাচন করার বিষয়ে সতর্কতা অবলম্বন করুন, কারণ ভুল বিকল্পগুলি নির্বাচন করা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটিকে ইট (অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে)।

7. অ্যাপের অনুমতি পরীক্ষা করুন। যদি আপনার অ্যাপটি সম্প্রতি আপডেট করা হয়, তাহলে এটা সম্ভব যে অ্যাপের অনুমতিগুলি আপনার অ্যান্ড্রয়েডে ডিফল্ট হিসেবে সেট করা হয়েছে। এটি অপ্রত্যাশিত আচরণ থেকে শুরু করে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে জমে যাওয়ার কারণ হতে পারে। এই অ্যাপের জন্য অ্যাপের অনুমতিগুলিতে ফিরে যান এবং নিশ্চিত করুন যে এটির প্রয়োজনীয় সমস্ত অনুমতি রয়েছে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন অনুমতিগুলির প্রয়োজন, তাহলে অ্যাপটিকে সমস্ত অনুমতি দিন শুধু পরীক্ষা করার জন্য এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

   উইন্ডোজ 10 লক স্ক্রিন ছবি যেখানে তারা তালিকাতে নেওয়া হয়েছিল

8. অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন। অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, অ্যাপটিতেই দূষিত ফাইল থাকতে পারে যা এটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে দেয় না। অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপটি আর খুঁজে না পান (যদি এটি একটি পুরানো অ্যাপ ছিল যা সরানো হয়েছে), তাহলে আপনাকে খুঁজে পেতে হবে এবং পরিবর্তে এটির জন্য APK ইনস্টল করুন .

9. স্টোরেজ স্পেস খালি করুন। এই বিন্দু পর্যন্ত অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, অ্যাপটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য আপনার অ্যান্ড্রয়েডে পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান না থাকা সম্ভব। অ্যাপটি আবার কাজ করার জন্য আপনি স্থান খালি করতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷ অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে ফেলার জন্য অ্যান্ড্রয়েড স্টোরেজ ম্যানেজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

   আপনি যখন এটিতে আছেন, পুরানো ডাউনলোড করা ফাইল মুছে দিন যে অত্যধিক স্থান খাওয়া হতে পারে. একটি SD কার্ডে ছবি বা চলচ্চিত্রের মতো বড় ফাইলগুলি সরানোর চেষ্টা করুন৷ এছাড়াও অনেকগুলি দুর্দান্ত Android ক্লিনার অ্যাপ রয়েছে যা স্থান খালি করতে পারে৷

10. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। আপনি যদি পুরোপুরি নিশ্চিত হন যে অ্যাপটি আপনার অ্যান্ড্রয়েডের সংস্করণে ঠিকঠাক চলবে এবং আপনি অ্যাপটি আবার কাজ করার জন্য মরিয়া হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি সবসময় আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট বেছে নিতে পারেন। এটি শুধুমাত্র একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে ব্যবহার করুন, কারণ আপনাকে এটি করতে হবে একটি সম্পূর্ণ অ্যান্ড্রয়েড ব্যাকআপ করুন যাতে আপনি গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং পরিচিতি হারাবেন না। একটি বিকল্প হিসাবে, আপনি একটি বিকল্প অ্যাপ খুঁজে বের করার কথা বিবেচনা করতে পারেন যা একই কাজ করে কিন্তু আপনার ফোনে সঠিকভাবে কাজ করে।

• আমি কীভাবে আমার অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপের অনুমতিগুলি ঠিক করব?

  অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের অনুমতিগুলি পরিচালনা করতে, এ যান৷ সেটিংস > অ্যাপস , একটি অ্যাপ বেছে নিন, তারপরে আলতো চাপুন অনুমতি . প্রতিটি বিভাগ আলতো চাপুন এবং চয়ন করুন অনুমতি দিন বা অনুমতি দেবেন না , বা অন্য বিকল্পগুলির মধ্যে একটি।
  

• আমি কীভাবে অ্যান্ড্রয়েডে ফেসবুক অ্যাপটি ঠিক করব?

  যদি Facebook Android-এ ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে Facebook অ্যাপ আপডেট করুন, Android আপডেট করুন এবং আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। Facebook অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন, আপনার ডিভাইসের ক্যাশে সাফ করুন এবং আপনার VPN বন্ধ করে দিন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয় তবে একটি ওয়েব ব্রাউজারে Facebook ব্যবহার করুন।