এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কেন আপনার মোবাইল ডেটা কাজ করছে না এবং আবার অনলাইন হওয়ার জন্য আপনাকে কী করতে হবে।
মোবাইল ডেটা কাজ না করার কারণএকটি নো-ডেটা সংযোগ ত্রুটি একটি মৌলিক সফ্টওয়্যার ত্রুটি, ক্ষতিগ্রস্থ হার্ডওয়্যার বা এমনকি একটি নেটওয়ার্ক-ব্যাপী বিভ্রাটের ফলে হতে পারে যা পুরো মোবাইল নেটওয়ার্ককে অনুপলব্ধ করে।
উইন্ডোজ 7 এর জন্য ফেসবুক ডেস্কটপ আইকনকীভাবে কোনও ডেটা সংযোগ ত্রুটি ঠিক করবেন না
আপনার সেলুলার ডেটা সংযোগ পুনরায় কাজ করার জন্য এই সমাধানগুলি বেশিরভাগ আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন মডেলগুলিতে কার্যকর বলে প্রমাণিত হয়েছে৷ তারা অন্য মোবাইল নির্মাতাদের তৈরি হ্যান্ডসেটগুলিতেও কাজ করতে পারে।
-
বাঁক বিমান মোড চালু, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর এটি বন্ধ করুন। এই মোডের মধ্যে এবং বাইরে একটি চক্র কিছু লোকের জন্য মোবাইল সংযোগ ঠিক করার জন্য পরিচিত।
এয়ারপ্লেন মোড ইতিমধ্যেই চালু থাকতে পারে, এই ক্ষেত্রে আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি তাই হয়, আপনি এটি চালু নিশ্চিত করুনবন্ধ.
-
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন বা আপনার অ্যান্ড্রয়েড পুনরায় চালু করুন . এটি একটি সহজ সমাধান, কিন্তু একটি যা প্রায়শই বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং বাগগুলিকে ঠিক করতে পারে৷
-
আপনার মোবাইল ডেটা চালু করুন। এটি ডিফল্টরূপে চালু থাকে, কিন্তু দুর্ঘটনাবশত এটি বন্ধ করা এতটা কঠিন নয়, বিশেষ করে যদি অন্য কেউ আপনার ফোন ব্যবহার করে থাকে। এটি একটি সহজ সমাধান; শুধু টগলটি আবার চালু করুন এবং আপনার কিছু মুহুর্তের মধ্যে একটি মোবাইল ডেটা সংযোগ স্থাপন করা উচিত।
এটা সম্ভব যে আপনার ফোন সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিন্তু আপনার কেবলমাত্র ডেটা শেষ হয়ে গেছে। আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডেটা প্ল্যান ব্যবহার সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
-
Wi-Fi অক্ষম করুন . আপনি যদি যথেষ্ট শক্তিশালী ওয়াই-ফাই সিগন্যাল না পান তবে এখনও সংযুক্ত থাকেন তবে এটি কোনও ডেটা ছাড়াই সমস্যার সমাধান করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার উঠানে থাকতে পারেন বা রাউটার থেকে প্রায় সীমার বাইরে কিন্তু সংযোগটি সম্পূর্ণরূপে ড্রপ করার এবং মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করার জন্য যথেষ্ট দূরে নয়। আপনি এই মধ্যবর্তী এলাকায় Wi-Fi বা মোবাইলের মাধ্যমে অনলাইনে পেতে পারবেন না৷
যখন এটি বোধগম্য হয় তখন আপনার Wi-Fi আবার চালু করতে ভুলবেন না। আপনি আপনার মাসিক ডেটা ক্যাপে পৌঁছাতে চান না।
-
ব্লুটুথ অক্ষম করুন। ওয়াই-ফাই সমস্যার মতোই, ব্লুটুথ সক্ষম থাকাও অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোন স্মার্টফোনে সেলুলার সংযোগগুলিকে প্রভাবিত করে বলে জানা গেছে।
ধরুন আপনার ব্লুটুথ আপনার ফোনের সেলুলার ডেটা সংযোগের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে চলেছে৷ সেই ক্ষেত্রে, আপনি এটিকে স্থায়ীভাবে অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন এবং পরিবর্তে আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসগুলিকে আপনার ট্যাবলেট বা ল্যাপটপের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন৷
-
আপনার অ্যান্ড্রয়েড বন্ধ করুন বা আপনার আইফোন বন্ধ করুন। এটি আপনার পকেটে রাখার আগে পুনরায় চালু করা বা কেবল স্ক্রিনটি বন্ধ করার চেয়ে আলাদা। রিস্টার্ট কাজ না করলে আপনার iPhone বা Android এর সম্পূর্ণ শাটডাউন চেষ্টা করার মতো, কারণ এটি আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে বাধ্য করে।
আমি বাষ্প উপর একটি প্রতিভাধর খেলা ফেরত দিতে পারি?
কয়েক মিনিট পর, এটির পাওয়ার ব্যাক আপ করুন এবং আপনার মোবাইল ডেটা কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
-
আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারী পরীক্ষা করুন. আপনি যদি একটি 'মোবাইল নেটওয়ার্ক উপলব্ধ নেই' ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকেন তবে সমস্যার কারণটি আসলে একটি নেটওয়ার্ক বিভ্রাট হতে পারে। এটি হয় কিনা তা পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার প্রদানকারীর কর্মকর্তার দিকে তাকানো এক্স (আগের টুইটার) অ্যাকাউন্ট . অনেক কোম্পানি এই সামাজিক নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের নেটওয়ার্ক অবস্থা এবং আপডেট সম্পর্কে অবগত রাখতে।
আপনি যে মোবাইল ক্যারিয়ার X অ্যাকাউন্টগুলি অনুসরণ করেন সেগুলি হয় তাদের নামের পাশে একটি নীল চেকমার্ক দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে বা কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে সর্বদা পরীক্ষা করুন৷ সর্বজনীন টুইটগুলিতে কখনই আপনার অ্যাকাউন্ট বা বিলিং তথ্য শেয়ার করবেন না।
-
সর্বশেষ সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করুন. iOS বা Android OS এর নতুন সংস্করণে আপডেট করা প্রায়শই মোবাইল ডেটা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে যুক্ত বাগগুলিকে ঠিক করতে পারে৷ কিছু ক্যারিয়ার এমনকি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেমের প্রয়োজন হয়।
স্যামসাং-এ মোবাইল ডেটা কাজ না করলে কীভাবে এটি ঠিক করবেন -
আপনার সিম কার্ড চেক করুন। আপনি যদি বিদেশ ভ্রমণ করে থাকেন, তাহলে হয়তো ভুলে গেছেন আপনার স্মার্টফোনে আপনার অন্য সিম কার্ড ঢোকান , যা মোবাইল ডেটা কাজ করার আগে প্রয়োজনীয়। আপনি যদি একটি নতুন ফোনে আপনার সেলুলার ডেটা নেটওয়ার্ক সক্রিয় করতে না পারেন তবে এটির কারণ হতে পারে৷
কীভাবে কর্টানা অনুসন্ধান বার থেকে মুক্তি পাবেন
সিম কার্ডটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কিনা তা দেখতেও একটি ভাল ধারণা হতে পারে। ছোট স্ক্র্যাচগুলি সাধারণত ঠিক থাকে, তবে এটিতে পোড়া দাগ থাকলে এটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে।
-
আপনার ফোন আনলক করুন. যদি আপনার ফোনটি তার প্রাথমিক ক্যারিয়ারে লক করা থাকে, তবে এটি একটি ভিন্ন কোম্পানির সিম কার্ডের সাথে কাজ নাও করতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে, সেলুলার ডেটা সঠিকভাবে ব্যবহার করার জন্য আপনাকে এটি আনলক করতে হবে।
-
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন . এটি সমস্ত সঞ্চিত নেটওয়ার্কিং ডেটা সরিয়ে দেবে এবং আপনাকে একটি নতুন সংযোগ দিয়ে আবার শুরু করতে দেবে। আমরা এই ফিক্স ডেটা সমস্যাগুলি বেশ কয়েকবার দেখেছি, বিশেষ করে এমন ক্ষেত্রে যেখানে একটি পুরানো ফোন একটি বিদ্যমান সিম কার্ড দিয়ে সক্রিয় করা হচ্ছে৷
-
আপনার ফোনের ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন। আপনি একটি iPhone রিসেট করতে পারেন বা একটি Android রিসেট করতে পারেন৷ এই প্রক্রিয়াটি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সমাধানে অত্যন্ত কার্যকর কারণ এটি ডিভাইসটিকে মুছে দেয় এবং এটিকে একেবারে নতুন অনুভব করে এবং কাজ করে৷
একটি সম্পূর্ণ রিসেট আপনার সমস্ত অ্যাপ, পরিচিতি এবং আপনার ফোনে সঞ্চিত অন্য কোনো আইটেম মুছে দেয়। আপনি একটি নতুন ফোন কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে মোবাইল ডেটা সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার শেষ প্রচেষ্টা হিসাবে এই পদক্ষেপটি সংরক্ষণ করা ভাল৷
- কেন কিছু অ্যাপ আমার মোবাইল ডেটার সাথে কাজ করবে না?
সাধারণ নেটওয়ার্ক এবং সংযোগ সমস্যাগুলি ছাড়াও, আরও কয়েকটি কারণ রয়েছে যা কিছু অ্যাপ আপনার মোবাইল ডেটা সংযোগের সাথে কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনার ডেটা প্ল্যান তার সীমার খুব কাছাকাছি (বা এ) হতে পারে, যা পরের মাসের জন্য আপনার সীমা রিসেট না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপগুলিকে আপনার আরও ডেটা ব্যবহার করতে বাধা দেবে। অ্যাপের জন্য ডেটা ব্যবহারও বন্ধ করা হতে পারে, এই ক্ষেত্রে আপনাকে আপনার ফোনের সেটিংসে যেতে হবে এবং প্রভাবিত অ্যাপগুলির প্রতিটিকে ম্যানুয়ালি অনুমতি দিতে হবে।
- কেন মেসেঞ্জার আমার মোবাইল ডেটার সাথে কাজ করবে না?
আপনি যদি একটি মোবাইল ডেটা সংযোগে থাকেন এবং মেসেঞ্জার হয় বার্তাগুলি প্রদর্শন করবে না বা আপনাকে একটি 'ইন্টারনেট সংযোগ নেই' ত্রুটি দিচ্ছে, প্রথমে অ্যাপটি বন্ধ করে পুনরায় খোলার চেষ্টা করুন৷ যদি সমস্যাটি থেকে যায়, নিশ্চিত করুন যে মেসেঞ্জার তার সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে, তারপর আপনার অ্যাপের অনুমতিগুলি দুবার চেক করুন৷