আপনি যখন স্ন্যাপচ্যাট ক্যামেরা খুলবেন, তখন আপনি বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যার মধ্যে রয়েছে:
নেটফ্লিক্সে কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট মুছবেন
- একটি কালো পর্দা।
- ক্যামেরাটি জুম করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে।
- স্ন্যাপ-এর ছবি/ভিডিওর মান খারাপ।
- ভিডিও স্ন্যাপ কোনো শব্দ অন্তর্ভুক্ত করে না।
- লং স্ন্যাপ বৈশিষ্ট্য কাজ করে না।
- আপনি একটি নতুন Snapchat বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷
এই সমস্যাগুলি কেন ঘটে এবং আপনি সেগুলি ঠিক করতে কী করতে পারেন তা এখানে।
স্ন্যাপচ্যাট ক্যামেরা কাজ না করার কারণ
Snapchat ক্যামেরা সমস্যা বিভিন্ন সমস্যার কারণে হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:
- প্রযুক্তিগত সমস্যা বা Snapchat এর পক্ষ থেকে ডাউনটাইম।
- অনেক বেশি অ্যাপ খুব বেশিক্ষণ খোলা থাকে (ধীরগতির অ্যাপ বা ডিভাইসের কার্যক্ষমতা)।
- Snapchat অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ।
- একটি পুরানো মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম।
- একটি ধীর বা দাগযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ।
- আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা শব্দের সাথে সেটিংস।
- একটি পুরানো ডিভাইস আছে.
স্ন্যাপচ্যাট ক্যামেরা কাজ না করলে কীভাবে এটি ঠিক করবেন
আপনার Snapchat ক্যামেরা সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যাতে সেগুলি প্রদর্শিত হয়। আপনি আইওএস ডিভাইস বা অ্যান্ড্রয়েডে স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহার করছেন কিনা এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা যেতে পারে।
-
iOS অ্যাপে বা স্ন্যাপচ্যাট রিস্টার্ট করুন অ্যান্ড্রয়েডে স্ন্যাপচ্যাট পুনরায় চালু করুন . স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপ বন্ধ করা এবং পুনরায় চালু করা প্রায়শই কার্যক্ষমতা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে যথেষ্ট হতে পারে।
ফায়ার স্টিক ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হবে না
-
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন বা আপনার অ্যান্ড্রয়েড পুনরায় চালু করুন যন্ত্র. যদি কেবল স্ন্যাপচ্যাট পুনরায় চালু করা কাজ না করে, তবে সমস্ত খোলা অ্যাপ বন্ধ করতে এবং RAM সাফ করতে আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হতে পারে।
-
Snapchat ব্যাপক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। কখনও কখনও সমস্যাটি স্ন্যাপচ্যাটের প্রান্তে থাকে, যা একসাথে অনেক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে। আপনি প্রায়শই সোশ্যাল মিডিয়ায় এটির প্রবণতা দেখে বা স্ন্যাপচ্যাটের সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলিতে আপডেটগুলি পরীক্ষা করে এটি নিশ্চিত করতে পারেন৷
-
আপনার Snapchat iOS অ্যাপ বা Android অ্যাপ আপডেট করুন। Snapchat এর iOS এবং Android অ্যাপগুলি সর্বদা অপ্টিমাইজেশান, বাগ ফিক্স এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপডেট করা হচ্ছে৷ যদি আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপের সংস্করণটি পুরানো হয়ে থাকে, তাহলে আপনার কর্মক্ষমতা সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
-
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন. Wi-Fi এবং আপনার মোবাইল ডেটার মধ্যে স্যুইচ করে আপনার সংযোগ পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন এবং আপনি যখন স্যুইচ করবেন তখন আপনার Snapchat ক্যামেরা সমস্যাটি নিজেই সমাধান হয়ে যায় কিনা তা দেখুন। আপনি যদি দেখেন যে Snapchat একটিতে ভাল কাজ করে কিন্তু অন্যটিতে নয়, সহায়তার জন্য আপনার মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী এবং/অথবা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
-
আপনার ডিভাইস সেটিংস পরীক্ষা করুন. নিশ্চিত করো যে Snapchat আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি আছে এবং মাইক্রোফোন . যদি শব্দ প্রধান সমস্যা হয়, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ভলিউম কম বা নিঃশব্দ নয় বা আপনার ডিভাইসটি সাইলেন্ট মোডে নেই।
-
আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন. আপনি যদি আপনার স্ন্যাপচ্যাট অ্যাপটি আপডেট করতে না পারেন, বা আপনি এটি আপডেট করতে সক্ষম হন তবে এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনার যদি আইফোন থাকে তাহলে আপনাকে iOS আপডেট করতে হবে বা আপনার যদি Android ডিভাইস থাকে তবে আপনার আপডেট অ্যান্ড্রয়েডের প্রয়োজন হতে পারে। একবার আপডেট হয়ে গেলে, আপনি চার ধাপে ফিরে যেতে পারেন এবং অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি আগে তা করতে না পারেন।
-
অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস প্রস্তুতকারক। যদি উপরের সমস্যা সমাধানের পরামর্শগুলির মধ্যে কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি আপনার ডিভাইসে কিছু হতে পারে৷ আপনি অন্য ডিভাইসে (যেমন একজন বন্ধুর) আপনার Snapchat অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে এবং এটি ঠিক কাজ করে তা আবিষ্কার করে এটি নিশ্চিত করতে সক্ষম হতে পারেন। একজন প্রযুক্তিবিদ আপনার ডিভাইসের সমস্যা নির্ধারণ করতে সক্ষম হতে পারে।
কীভাবে ব্যক্তিগত হটস্পটের নাম পরিবর্তন করতে হয়
-
আপনার ডিভাইস আপগ্রেড করুন. স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলি আপনার ধারণার চেয়ে দ্রুত অপ্রচলিত হয়ে যায়। যদি আপনার ডিভাইসটি বহু বছর ধরে থাকে বা আপনার কাছে এমন একটি ডিভাইস থাকে যা সর্বশেষ iOS বা Android OS সংস্করণ সমর্থন করে না, তাহলে আপনি এখনও যে কোনো Snapchat সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন তার সম্পূর্ণরূপে সমাধান করতে আপনাকে আপনার ডিভাইস আপগ্রেড করতে হতে পারে।
