কিভাবে আউটলুক ঠিক করবেন যখন এটি ইমেলগুলি গ্রহণ করছে না

আপনি যদি একটি ইমেলের আশা করেন এবং এটি কখনই না আসে বা Microsoft Outlook-এ নতুন বার্তা অনুপস্থিত থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধান আপনাকে সমস্যাটি চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। Windows এর জন্য Outlook 2019, 2016, 2013 এবং 2010-এ নির্দেশাবলী প্রযোজ্য; ম্যাক 2019, 2016 এবং 2011 এর জন্য আউটলুক; এবং Outlook.com, Microsoft এর বিনামূল্যের ওয়েব-ভিত্তিক ইমেল ক্লায়েন্ট।

কেন আমি আউটলুকে ইমেল পাচ্ছি না?

আপনি নতুন ইমেল নাও পেতে পারেন এমন কয়েকটি কারণ রয়েছে৷ নীচে কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে:

ইন্টারনেট সংযোগ নেই।
বার্তাগুলি জাঙ্ক ইমেল ফোল্ডারে যায়।
একটি দূষিত ইমেল প্রোফাইল.
একটি খারাপ ইমেল নিয়ম।
আউটলুক অফলাইনে কাজ করতে সেট করা আছে।
আউটলুক ডাউন হতে পারে। (পড়ুন কি আউটলুক ডাউন? সমস্যাটি কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনাকে সহায়তা করতে।)

কিভাবে আমি আউটলুক ইমেল না পাওয়া ঠিক করব?

এই সমস্যাটি একটি Windows সিস্টেম, macOS এবং Outlook এর অনলাইন সংস্করণে ঘটতে পারে।

আউটলুক পুনরায় চালু করুন। উপলক্ষ্যে, আউটলুক (এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন) বন্ধ হয়ে যেতে পারে, বা সম্পূর্ণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আউটলুক বন্ধ করা এবং পুনরায় খোলার ফলে ইমেল প্রাপ্তি প্রতিরোধ করা যেকোন সমস্যা দূর হতে পারে।
ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন . যদি আপনি দেখেন সংযোগ বিচ্ছিন্ন , অফলাইনে কাজ করছে , বা সংযোগ করার চেষ্টা করছে আউটলুক স্ট্যাটাস বারে স্ট্যাটাস, কিছু থাকতে পারে নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা , অথবা Outlook সেট করা আছে অফলাইনে কাজ করুন .

অনলাইনে কাজ করার জন্য Outlook পরিবর্তন করতে, নির্বাচন করুন পাঠান এবং গ্রহন করা > পছন্দসমূহ > অফলাইনে কাজ করুন .
অফলাইন সেটিংস চেক করুন . আপনার যদি ম্যাকে সমস্যা থাকে এবং অক্ষম করা থাকে অফলাইনে কাজ করুন , আপনাকে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে এবং আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে৷
বার্তাগুলির জন্য অন্যান্য আউটলুক ফোল্ডারগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনি যদি ইনবক্সে নতুন ইমেলগুলি দেখতে না পান তবে সেই বার্তাগুলি জাঙ্ক ইমেল ফোল্ডারে যেতে পারে৷ আপনি Outlook.com ব্যবহার করলে, সেই বার্তাগুলি হতে পারে অন্যান্য অধ্যায়.
প্রারম্ভিক উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে স্পটফিটি থামানো যায়
আপনার অন্যান্য ডিভাইস চেক করুন. আপনি হয়তো ফোন, ট্যাবলেট বা কাজের কম্পিউটারের মতো অন্য ডিভাইসে বার্তাটি ডাউনলোড করেছেন। যদি Outlook-এ POP ইমেলটি সার্ভারে একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করার জন্য সেট করা না থাকে, তাহলে আপনার অনুপস্থিত ইমেলটি সেই ডিভাইসে থাকতে পারে যেখানে আপনি প্রথমে আপনার ইমেল চেক করেছিলেন৷
একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন . Outlook আপনার সেট আপ করা ইমেল অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ইমেল বার্তাগুলি কোথায় বিতরণ এবং সংরক্ষণ করা হবে তা নির্ধারণ করতে আপনি যে কনফিগারেশন সেটিংস চয়ন করেছেন সে সম্পর্কে তথ্য সংরক্ষণ করতে একটি প্রোফাইল নামক কিছু ব্যবহার করে (যেমন মেল সার্ভার বা আপনার কম্পিউটারে)। যদি আপনার আউটলুক প্রোফাইল দূষিত হয়, তাহলে এটি আপনাকে ইমেল পাওয়া বন্ধ করে দিতে পারে।
আউটলুক ক্যাশে সাফ করুন। কখনও কখনও ইমেলগুলি আউটলুকের ইনকামিং প্রক্রিয়াকরণে আটকে যায়, যা কখনও কখনও এই ইমেলগুলিকে একটি লুকানো ItemProcSearch ফোল্ডারে সংরক্ষণ করে। ক্যাশে সাফ করলে অনুপস্থিত ইমেলটি প্রকাশ করা উচিত।
আপনার ইমেইল নিয়ম চেক করুন. আপনি যদি কোনো নিয়ম তৈরি করে থাকেন, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনার ইমেলগুলি আপনার ইনবক্স থেকে অন্য কোনো ইমেল অ্যাকাউন্টে ফরওয়ার্ড করা হচ্ছে, বা মুছে ফেলা হচ্ছে।

FAQ

আপনি কিভাবে Outlook এ ইমেল সংরক্ষণাগার করবেন?
আউটলুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিফল্টরূপে ইমেলগুলি সংরক্ষণ করে, তবে আপনি যদি ম্যানুয়ালি কিছু সংরক্ষণ করতে চান তবে আপনি করতে পারেন। নির্বাচন করুন ফাইল > তথ্য > টুলস > পুরানো জিনিসগুলি পরিষ্কার করুন এবং নির্বাচন করুন এই ফোল্ডারটি এবং সমস্ত সাবফোল্ডার সংরক্ষণ করুন বিকল্প আপনি যে ফোল্ডারগুলি সংরক্ষণ করতে চান তা নির্বাচন করুন।
আপনি কিভাবে Outlook এ ইমেল ব্লক করবেন?
Outlook এ কাউকে ব্লক করতে, বার্তা বা প্রেরক নির্বাচন করুন এবং নির্বাচন করুন আবর্জনা > ব্লক (বা স্প্যাম > ব্লক আপনার Outlook এর সংস্করণের উপর নির্ভর করে)। একটি ইমেল স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করতে, এটি নির্বাচন করুন এবং নির্বাচন করুন৷ আবর্জনা > আবর্জনা (বা স্প্যাম > স্প্যাম )
আপনি কিভাবে আউটলুকে ইমেল অটো ফরওয়ার্ড করবেন?
নির্বাচন করুন সেটিংস > সমস্ত আউটলুক সেটিংস দেখুন > মেইল > ফরোয়ার্ডিং . এখান থেকে সিলেক্ট করুন ফরওয়ার্ড করা শুরু করুন , তারপর আপনি যে ঠিকানায় আপনার মেল পাঠাতে চান সেটি লিখুন এবং নির্বাচন করুন সংরক্ষণ . নির্বাচন করুন ফরোয়ার্ড করা বার্তাগুলির একটি অনুলিপি রাখুন আপনি যদি Outlook এ আপনার ফরোয়ার্ড করা ইমেলের অনুলিপি রাখতে চান তাহলে চেক বক্স করুন।
কিংবদন্তিদের লিগে নাম পরিবর্তন করুন
আপনি কিভাবে Outlook এ ইমেল অনুসন্ধান করবেন?
অনুসন্ধান বারটি আউটলুক রিবন সম্পর্কে অবস্থিত। একটি নাম, বিষয় বা বাক্যাংশ অনুসন্ধান করতে এটি ব্যবহার করুন। সেই সঠিক বাক্যাংশটি অনুসন্ধান করতে শব্দের একটি সেটের চারপাশে উদ্ধৃতি চিহ্ন ব্যবহার করুন।
আপনি কিভাবে Outlook এ ইমেল গ্রুপ করবেন?
Outlook এ পরিচিতি গোষ্ঠী তৈরি করতে, নেভিগেশন বারে যান এবং নির্বাচন করুন মানুষ , তারপর যান বাড়ি > নতুন যোগাযোগ গ্রুপ এবং গ্রুপের জন্য একটি নাম লিখুন। পরবর্তী, নির্বাচন করুন যোগাযোগ গ্রুপ > সদস্য যোগ করুন এবং প্রস্তাবিত বিকল্পগুলির মধ্যে একটি থেকে বেছে নিন ( আউটলুক পরিচিতি থেকে নির্বাচন করুন , ঠিকানা বই থেকে নির্বাচন করুন , বা নতুন ই-মেইল পরিচিতি নির্বাচন করুন ) পরিচিতি যোগ করুন এবং নির্বাচন করুন ঠিক আছে , তাহলে বেছে নাও সংরক্ষণ করুন এবং বন্ধ করুন .
আপনি কিভাবে আউটলুক ইমেল ব্যাক আপ করবেন?
নির্বাচন করুন ফাইল > খুলুন এবং রপ্তানি করুন > আমদানি রপ্তানি > একটি ফাইলে রপ্তানি করুন > পরবর্তী > আউটলুক ডেটা ফাইল (.pst) > পরবর্তী . আপনি যে ফোল্ডারটি ব্যাক আপ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং নির্বাচন করুন পরবর্তী , তারপর আপনার ব্যাকআপ ফাইলের জন্য একটি অবস্থান এবং নাম চয়ন করুন৷ নির্বাচন করুন শেষ করুন ব্যাকআপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।