কীভাবে আপনার Xbox One অনলাইনে পাবেন যখন এটি সাইন ইন করবে না

মাইক্রোসফটের এক্সবক্স ওয়ান ভিডিও গেম কনসোলে রয়েছে প্রচুর অনলাইন কার্যকারিতা। মাল্টিপ্লেয়ার গেমস এবং ক্লাউড সেভ থেকে শুরু করে ভিডিও স্ট্রিমিং এবং টুইচ ব্রডকাস্টিং পর্যন্ত, এক্সবক্স সম্পূর্ণরূপে ইন্টারনেটের সাথে জড়িত।

বলা হচ্ছে, সংযোগ সবসময় নিখুঁত হয় না। ব্যবহারকারীদের একটি সংযোগ ত্রুটি বা একটি প্রম্পটে চালানো অস্বাভাবিক নয় যা বলে যে 'Xbox সাইন ইন করতে পারে না।'

দ্বিতীয় মনিটরে টাস্কবারটি কীভাবে আড়াল করা যায়

Xbox One সাইন-ইন ত্রুটির কারণ কী?

আপনি একটি সাইন ইন করতে না পারলে এক্সবক্স ওয়ান অথবা কনসোল আপনাকে লগ আউট করতে থাকে, এটি প্রায়শই মানুষের ত্রুটি বা Xbox নেটওয়ার্কের সাথে একটি সমস্যার কারণে হয়৷ এই পরিষেবাটি Xbox One-এর অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলির অনেকগুলিকে শক্তি দেয়, তবে এটি লগ ইন করার ক্ষমতাকেও প্রভাবিত করতে পারে৷

এক্সবক্স ওয়ান সাইন-ইন সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার Xbox One আবার অনলাইনে পেতে এই সমস্যা সমাধানের টিপস অনুসরণ করুন।

1. আপনার ইন্টারনেট ডাউন আছে কিনা চেক করুন . যদি আপনার Xbox One নির্দিষ্ট অনলাইন ফাংশন অ্যাক্সেস করতে না পারে বা লগ ইন করতে অসুবিধা হয়, তাহলে সম্ভবত অপরাধী একটি খারাপ সংযোগ। স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারের মতো অন্য ডিভাইসে আপনার Xbox-এর মতো একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি জানেন যে সমস্যাটি আপনার Xbox এর সাথে নয়।

   আপনার ইন্টারনেট অফলাইনে থাকলে চেষ্টা করুন আপনার রাউটার এবং মডেম রিবুট করা হচ্ছে .

2. এক্সবক্স নেটওয়ার্ক ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন . আপনি Xbox নেটওয়ার্কের প্রতিটি দিকের বর্তমান স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন অফিসিয়াল এক্সবক্স স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা . যদি Xbox নেটওয়ার্ক ডাউন থাকে, তবে এটি অনলাইনে ফিরে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আর কিছুই করার নেই, এতে কয়েক ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে৷

3. গেমের সার্ভার ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন . আপনি যদি আপনার Xbox One-এ সাইন ইন করতে সক্ষম হন কিন্তু একটি নির্দিষ্ট ভিডিও গেমে একটি মাল্টিপ্লেয়ার ম্যাচ শুরু করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত গেমটির সার্ভার ডাউন হয়ে গেছে। এটি একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটি বা রুটিন রক্ষণাবেক্ষণের কারণে হতে পারে।

   অফিসিয়াল ভিডিও গেমের X (আগের টুইটার) অ্যাকাউন্ট চেক করে একটি গেমের অনলাইন সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন। খেলোয়াড়দের কী ঘটছে তা জানাতে এগুলি সাধারণত যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপডেট করে।

   বেশিরভাগ Xbox ভিডিও গেমের অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার মোড খেলতে একটি সক্রিয় Xbox গেম পাস কোর (পূর্বে Xbox Live Gold) সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। আপনি যদি অনলাইনে গেম খেলতে অক্ষম হন এবং আপনি গেম পাস গ্রাহক না হন তবে সম্ভবত এটিই কারণ।

4. আপনার Xbox One কনসোল পুনরায় চালু করুন . খুলতে আপনার কন্ট্রোলারের Xbox লোগো বোতাম টিপুন গাইড , তারপর ডানদিকে স্ক্রোল করুন সেটিংস ট্যাব, হাইলাইট কনসোল পুনরায় চালু করুন , এবং চাপুন ক বোতাম

   অনেকটা কম্পিউটার রিস্টার্ট করার মতো, একটি Xbox One কনসোল রিস্টার্ট করা অনেক কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করতে পারে।

5. আপনার Xbox One কনসোলকে পাওয়ার সাইকেল করুন . আপনার Xbox One বন্ধ করতে কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য কনসোলের পাওয়ার বোতাম টিপুন, আরও 10 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর এটিকে আবার চালু করতে আবার টিপুন৷

   আপনি কোনো ডেটা বা ডাউনলোড হারাবেন না, তবে একটি পাওয়ার সাইকেল সিস্টেমকে রিফ্রেশ করে এবং সাধারণত আপনি যে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন তা ঠিক করে।

   এমনকি Xbox One বন্ধ হয়ে গেলেও, এটি সঠিকভাবে পাওয়ার ডাউন হয়েছে তা নিশ্চিত করতে পুরো 10 সেকেন্ডের জন্য বোতাম টিপুন।

6. Kinect সেন্সরের প্রধান আলো চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন . আপনার Xbox One কনসোল চালু করার পরে যদি আলোটি বন্ধ থাকে, তাহলে এর মানে হল Kinect কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে।

   একটি ত্রুটিপূর্ণ Kinect কখনও কখনও একটি শক্তি চক্র সঞ্চালন এবং আপনার কনসোল একটি সার্জ প্রটেক্টর বা পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের পরিবর্তে সরাসরি একটি পাওয়ার সকেটে প্লাগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে ঠিক করা যেতে পারে৷ যদি আপনার Kinect ক্রমাগত কাজ করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনাকে এটি প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে।

7. আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড দুবার চেক করুন . যদি আপনার Xbox One আপনাকে সাইন আউট করে থাকে এবং আপনার আবার লগ ইন করতে অসুবিধা হয়, তাহলে এটা সম্ভব যে আপনি বা অন্য কেউ Xbox অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন। চেক করার দ্রুততম উপায় হল অফিসিয়াল Xbox ওয়েবসাইটে লগ ইন করার চেষ্টা করা।

   মনে রাখবেন, আপনার Xbox অ্যাকাউন্টটি আপনার Microsoft, Skype এবং Outlook অ্যাকাউন্টের মতোই। আপনি যদি এই সমস্ত পরিষেবাগুলির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে একটির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করলে তা অন্য সবগুলিতে পরিবর্তন হবে৷

8. আপনার Xbox কন্ট্রোলার দিয়ে সাইন ইন করুন . ম্যানুয়ালি সাইন ইন করতে, খুলতে আপনার কন্ট্রোলারে Xbox লোগো টিপুন গাইড , তারপর বাম দিকে স্ক্রোল করুন হিসাব ট্যাব, হাইলাইট সাইন ইন করুন , এবং চাপুন ক বোতাম কোন অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে হবে তা আপনাকে কেবল কনসোলকে বলতে হবে, এই ক্ষেত্রে আপনাকে অ্যাকাউন্ট ট্যাবে দেখতে হবে। এগিয়ে যেতে এটি নির্বাচন করুন.