বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য, একটি ফ্যাক্টরি রিসেট হল তাদের ফোনের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য একটি শেষ চেষ্টা। সর্বোপরি, মোট ফ্যাক্টরি রিসেটের অর্থ হল অ্যাপগুলিকে পুনরায় ইনস্টল করা এবং সেগুলি আগের মতো সেটিংস পুনরুদ্ধার করা, যা বেশ কিছুটা সময় নিতে পারে। তবুও, আপনার ফোনে সমস্যা হলে আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট বিবেচনা করতে চাইতে পারেন। Samsung এর Galaxy S7 এবং s7 edge উভয়ই দুর্দান্ত ফোন, কিন্তু তারা Android এর সাধারণ ত্রুটি ছাড়া নয়। যেকোনো ফোনের মতো, আপনি হয়তো দেখতে পাবেন যে আপনার Galaxy S7 একটু ধীর গতিতে চলছে, বিশেষ করে এক বছরের বেশি ব্যবহার, টন অ্যাপ ইনস্টলেশন, এবং Android 7.0 Nougat-এ আপগ্রেড করার মতো বড় আপডেটের পরে। সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি সমস্ত ধরণের কারণে আপনার ফোনে পপ আপ হতে পারে, যার ফলে কর্মক্ষমতা ধীর, খারাপ ব্যাটারি লাইফ বা অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার সমস্ত সমস্যার সমাধান হতে পারে। একইভাবে, আপনি যদি একটি নতুন ফোনের জন্য আপনার Galaxy S7 বিক্রি বা ট্রেড-ইন করতে চান—বলুন, একটি Galaxy S8—আপনি কোনোভাবে আপস করতে পারে এমন কোনো ব্যবহারকারীর ডেটা সাফ করতে আপনার ফোন রিসেট করতে চাইবেন।
আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার জন্য আপনার কারণ যাই হোক না কেন, এটি Samsung এর ফ্ল্যাগশিপ লাইনে বেশ সহজ প্রক্রিয়া। এই নির্দেশিকাটি আপনাকে রিসেটের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে, আপনার অ্যাপ্লিকেশান এবং ডেটার ব্যাক আপ নেওয়া থেকে শুরু করে ডিভাইসটি রিসেট করা পর্যন্ত। তাই আপনার ফোনটি ধরুন, এটি চার্জ করা বা প্লাগ ইন করা আছে তা নিশ্চিত করুন এবং শুরু করা যাক।
রিসেট করার আগে
আপনি আপনার S7 রিসেট করার আগে, আপনি আপনার পছন্দের ব্যাকআপ পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার ফোনের ব্যাক আপ নেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করতে চাইবেন। আমরা পূর্বে আপনার S7 ব্যাক আপ করার জন্য একটি গভীর নির্দেশিকা প্রকাশ করেছি, যা আপনি এখানে পড়তে পারেন, কিন্তু এখানে এটির সংক্ষিপ্ত বিবরণ রয়েছে: আপনি কোন ক্যারিয়ারে আছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার ফোন ব্যাক আপ করার জন্য আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আপনি Verizon ছাড়া অন্য কোনো ক্যারিয়ারে থাকলে, আপনি আপনার অ্যাপ, ফটো, ভিডিও, ক্যালেন্ডার অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং আরও অনেক কিছুর ব্যাকআপ নিতে Samsung এর নিজস্ব ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। স্যামসাং ক্লাউড সত্যিই ভাল কাজ করে, এবং আপনার সমস্ত ডেটার জন্য 15GB বিনামূল্যের সঞ্চয়স্থান অফার করে৷ আপনি যদি একটি Verizon Galaxy S7 বা S7 Edge চালাচ্ছেন, দুর্ভাগ্যবশত, Verizon Samsung এর ক্লাউড অ্যাপটিকে ব্লক করেছে এবং তাদের নিজস্ব পরিষেবা, Verizon ক্লাউডের জন্য এটি বাদ দিয়েছে। আমাদের পরীক্ষায়, আমরা খুঁজে পেয়েছি ভেরিজন ক্লাউড স্যামসাংয়ের নিজস্ব পরিষেবার একটি দুর্বল বিকল্প হতে হবে; এটি শুধুমাত্র 5GB বিনামূল্যের সঞ্চয়স্থান অফার করেছে, এবং এর মূল্য তার প্রতিযোগীদের তুলনায় বেশি ব্যয়বহুল ছিল।
পরিবর্তে, Verizon ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা প্লে স্টোরে অফার করা কয়েকটি পরিষেবার সাথে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিই। আপনার বেশিরভাগ Android-নির্দিষ্ট ডেটার জন্য, গুগল ড্রাইভ এর ব্যাকআপ পরিষেবাটি দুর্দান্ত কাজ করেছে, 15GB বিনামূল্যের সঞ্চয়স্থান এবং Verizon-এর নিজস্ব প্রতিযোগী ক্লাউড অ্যাপের তুলনায় অনেক সস্তা প্ল্যানের জন্য অতিরিক্ত স্থান উপলব্ধ করেছে। ড্রাইভ আপনার সিস্টেম সেটিংস, ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড, পরিচিতি, অ্যাপ ইনস্টলেশন এবং আরও অনেক কিছু ব্যাকআপ করবে। ড্রাইভ যা কভার করে না—প্রাথমিকভাবে ফটো, ভিডিও এবং টেক্সট মেসেজ—আমরা ব্যবহার করার পরামর্শ দিই গুগল ফটো , যা আপনার ফটো এবং ভিডিওগুলির সামান্য-সংকুচিত সংস্করণগুলি বিনামূল্যে ব্যাক আপ করে, বা আপনার 15GB Google ড্রাইভ বরাদ্দের মধ্যে মূল-রেজোলিউশন কপিগুলি, এবং এসএমএস ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করুন আপনার এসএমএস এবং এমএমএস প্রয়োজনের জন্য, যা Google ড্রাইভের মধ্যেও সিঙ্ক হয়।
আপনি যদি আপনার হোম স্ক্রিনের জন্য একটি তৃতীয় পক্ষের লঞ্চার ব্যবহার করেন, যেমন নোভা বা অ্যাকশন লঞ্চার 3, আপনার উচিত আপনার হোম স্ক্রীন লেআউট ব্যাকআপ করুন ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরে আপনার পিন করা অ্যাপ এবং উইজেটগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য সেই অ্যাপগুলির মধ্যে। আপনি যদি অন্য কোনো অ্যাপ ব্যবহার করেন যা স্থানীয় ডেটা রাখে, যেমন নোট বা প্ল্যানার অ্যাপ্লিকেশন, তাহলে অ্যাপের কোনো উপায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনি তাদের পৃথক সেটিংসের অধীনে দেখতে চাইবেন আপনার ডেটা রপ্তানি বা সংরক্ষণ করুন , হয় ক্লাউডে বা স্থানীয় ফাইলে। এছাড়াও মনে রাখবেন আপনার ডাউনলোড এবং নথি পরীক্ষা করুন ফোল্ডারে সংরক্ষিত কোনো গুরুত্বপূর্ণ ফাইল আছে কিনা তা দেখার জন্য পরবর্তীতে দেখার প্রয়োজন হতে পারে।
অবশেষে, যারা তাদের Galaxy S7 এ একটি SD কার্ড ব্যবহার করছেন তাদের জন্য একটি নোট: আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করা আপনার SD কার্ড থেকে কিছু পরিষ্কার করে না , পরে আপনার অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে এমন ফাইলগুলিকে সঞ্চয় করার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত জায়গা তৈরি করে৷
সেটিংসের মাধ্যমে আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি রিসেট করা হচ্ছে
একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে গেলেন যে আপনার ফোনের বিষয়বস্তু হয় অন্য ডিভাইসে সুরক্ষিত বা ক্লাউডে ব্যাক আপ নেওয়া হয়েছে, এটি আপনার ফোন রিসেট করার সময়। আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে আপনি সময়ের একটি ব্লক আলাদা করে রেখেছেন যেখানে আপনার ফোন অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন হবে না, এবং এটিও নিশ্চিত করুন যে ব্যাটারি চার্জ করা হয়েছে বা আপনার ফোন দেয়ালে প্লাগ করা আছে। যদিও ফ্যাক্টরি রিসেট নিজেই খুব বেশি সময় নেবে না, এটি আপনার ফোনের শক্তির একটি বৃহৎ পরিমাণ ব্যবহার করে এবং আপনি যে শেষটি চান তা হল আপনার ফোনটি রিসেটের মাঝখানে মারা যায়। এটি মেরামতের বাইরে ডিভাইসটিকে ইট করার ঝুঁকি চালাবে।
আপনার নোটিফিকেশন ট্রেতে শর্টকাট ব্যবহার করে বা অ্যাপ ড্রয়ারের মাধ্যমে অ্যাপটি খুলে আপনার ফোনের সেটিংসে যান। যদি আপনার সেটিংস একটি আদর্শ তালিকা হিসাবে দেখা হয় (ছবি বামে), ব্যক্তিগত সেটিংসে নিচে স্ক্রোল করুন এবং ব্যাকআপ এবং রিসেট নির্বাচন করুন৷ আপনি সেটিংসের অনুসন্ধান ফাংশনের ভিতরে রিসেট অনুসন্ধান করে এই মেনুটি খুঁজে পেতে পারেন। যদি আপনার সেটিংস একটি সরলীকৃত তালিকা হিসাবে দেখা হয় (চিত্র কেন্দ্র এবং ডানে), সাধারণ ব্যবস্থাপনা ট্যাবে নিচে স্ক্রোল করুন, এটি খুলুন এবং রিসেট নির্বাচন করুন।
আপনি কি এক্সবক্স ছাড়াই উইন্ডোজ 10 এ এক্সবক্স গেম খেলতে পারেন?
একবার আপনি এই মেনুতে গেলে, আপনি রিসেটের অধীনে তিনটি বিকল্প দেখতে পাবেন: রিসেট সেটিংস, রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস এবং ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট৷ আমরা এখানে যা খুঁজছি তা হল ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট, যদিও আপনার ফোনে সমস্যা হলে অন্য দুটি বিকল্পের দিকে তাকানো মূল্যবান হতে পারে। প্রথম বিকল্প, রিসেট সেটিংস, আপনার অ্যাপস, ডেটা এবং স্টোরেজের সম্পূর্ণতা বজায় রেখে আপনার ফোনের সেটিংসকে তাদের ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করবে। দ্বিতীয় বিকল্প, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট, ফোনের সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস-ওয়াইফাই, ব্লুটুথ, এবং মোবাইল ডেটার মতো অন্যান্য সেটিংস সহ—তাদের আসল ফাংশনে সাফ করবে। আপনার যদি ব্লুটুথ হেডফোন ব্যবহার করতে বা মোবাইল ডেটা গ্রহণ করতে সমস্যা হয়, আপনি প্রথমে এই সেটিংটি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। আপনি যদি এই দুটি বিকল্পই শেষ করে ফেলেন, তাহলে আপনার পরবর্তী সেরা বাজি হল ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট ব্যবহার করা।
পরবর্তী পৃষ্ঠাটি আপনার ফোন থেকে মুছে ফেলা ফাইল, ডেটা এবং অ্যাকাউন্টগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করবে। তালিকাটি মোটামুটি বিশদ, তবে এটি মূলত এতে ভেঙে যায়: যদি এটি আপনার ফোনে থাকে তবে এটি পরে থাকবে না। আপনার S7 আপনাকে আপনার SD কার্ড ফর্ম্যাট করার বিকল্পও দেয়, যদি আপনি চান। শুধু মনে রাখবেন যে আপনার SD কার্ড ফরম্যাট করার অর্থ এটি থেকেও সবকিছু মুছে ফেলা হবে; আপনি যদি এই বিকল্পটি না চান, বা আপনি কার্ডে কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফাইল সংরক্ষিত রেখে থাকেন, তাহলে এটিকে আনচেক করাই ভালো।
সুতরাং, আপনি যদি নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনার পুরো ফোনের ব্যাক আপ নেওয়া হয়েছে, আপনি একটি পৃথক কম্পিউটার বা SD কার্ডে যেকোন গুরুত্বপূর্ণ ফাইল সরিয়ে ফেলেছেন এবং সংরক্ষণ করেছেন এবং আপনার ফোন চার্জ বা প্লাগ ইন করা হয়েছে, শুরু করতে সেই বড় নীল রিসেট বোতামটি টিপুন। প্রক্রিয়া নিরাপত্তা ব্যবস্থা হিসাবে, প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন চাওয়া হতে পারে। সব মিলিয়ে, পুরো রিসেট করার প্রক্রিয়াটি প্রায় আধা ঘন্টার বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়, যদিও আপনার ফোনটি করে, খুব বেশি চাপ দেবেন না। শুধু ফোনটিকে তার কাজ করতে দিন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, ফোনটি রিবুট হতে শুরু করবে, যদিও এই বুটটি একটি সাধারণ স্টার্টআপের চেয়ে অনেক বেশি সময় নিতে পারে। আবার, এটি পুরোপুরি স্বাভাবিক। স্বাগত পৌঁছানো পর্যন্ত ফোন বসতে দিন! প্রদর্শন একবার আপনি এই স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, আপনি হয় আপনার ফোন পুনরায় সেটআপ করতে পারেন, অথবা আপনি ফোনটিকে বিক্রি বা লেনদেনের জন্য পাওয়ার ডাউন করতে পারেন, এই সুরক্ষিত অনুভূতির সাথে যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য ডিভাইস থেকে সরানো হয়েছে।
রিকভারি মোডের মাধ্যমে ফ্যাক্টরি রিসেট
যদিও উপরের পদক্ষেপগুলি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করা উচিত, কেউ কেউ তাদের Galaxy S7 বা S7 প্রান্তটি এমন অবস্থায় দেখতে পাবেন যেখানে ফোনটি চালু করা যাবে না বা সেটিংস মেনুতে নেভিগেট করা যাবে না। এই ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি আপনার ফোন রিসেট করার জন্য রিকভারি মোড ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। রিকভারি মোড অ্যাক্সেস করা একটি মোটামুটি সহজ প্রক্রিয়া যদি আপনি জানেন যে আপনি কী করছেন৷ প্রথমত, যদি তা না হয়, তবে ভলিউম আপ, পাওয়ার এবং হোম বোতামগুলি একই সময়ে টিপে এবং ধরে রাখার আগে আপনার ফোন বন্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এই বোতামগুলি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্ক্রীনের শীর্ষে রিকভারি বুটিং ডিসপ্লে দেখতে পান। আপনার ফোনটি নীল পটভূমিতে একটি বড়, সাদা অ্যান্ড্রয়েড আইকন দিয়ে আলোকিত হবে এবং ফোনটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করা পড়বে। একবার আপনি এই ডিসপ্লেটি দেখতে পেলে আপনি বোতামগুলি ছেড়ে দিতে পারেন। অবশেষে, আপনি একটি হলুদ সতর্কতার চিহ্ন, একটি অচেতন চেহারার Android লোক এবং আপনার স্ক্রিনে কোন কমান্ড নেই শব্দটি দেখতে পাবেন। আতঙ্কিত হবেন না - এটি স্বাভাবিক।
আরও বিশ সেকেন্ড বা তার পরে, আপনার ফোনটি একটি কালো ডিসপ্লেতে স্যুইচ করা উচিত, যেখানে হলুদ, নীল এবং সাদা পাঠ্য স্ক্রিনের মধ্যে ছড়িয়ে ছিটিয়ে রয়েছে৷ এটি অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধার মেনু, এবং এটি সাধারণত উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এখানে বেশিরভাগ মেনু বিকল্পগুলি উপেক্ষা করা যেতে পারে, তবে আমরা যে প্রধানটি খুঁজছি তা হল উপরের থেকে পাঁচটি নীচে: ডেটা/ফ্যাক্টরি রিসেট মুছুন৷ বেশিরভাগ স্মার্টফোন ফাংশন থেকে ভিন্ন, আপনি আপনার ভলিউম কী দিয়ে এই মেনু নিয়ন্ত্রণ করেন। এই মেনুতে নিচে স্ক্রোল করতে ভলিউম ডাউন কী ব্যবহার করুন। আপনি এই বিকল্পটি নির্বাচন করার আগে, আপনার ডিসপ্লেতে লাল টেক্সট প্রদর্শিত হবে, আপনাকে সতর্ক করে যে আপনার Galaxy S7 এর সাথে যুক্ত Google অ্যাকাউন্টটি ফোন ব্যবহার করার জন্য রিবুট করার পরে পুনরায় প্রবেশ করতে হবে। এটি একটি নিরাপত্তা পরিমাপ, অনেকটা উপরে বর্ণিত পাসওয়ার্ড এবং পিন বিকল্পের মতো, চোরদের পুনরায় বিক্রয়ের জন্য আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি রিসেট করা থেকে আটকায়৷
বিকল্পটি নির্বাচন করতে, ডাটা মুছা/ফ্যাক্টরি রিসেট নির্বাচন করার সময় আপনার পাওয়ার কী টিপুন। আপনি একটি অতিরিক্ত প্রম্পট পাবেন, আপনাকে নিশ্চিত করতে বলবে। হ্যাঁ নেভিগেট করতে আবার ভলিউম কী ব্যবহার করুন এবং আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন; এখান থেকে, আপনার ফোনটি রিসেট করা শুরু করবে যেমনটি যদি আপনি ভিতরের সেটিংস থেকে একটি রিসেট সক্রিয় করে থাকেন।
***
আপনি কি আপনার লীগের ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করতে পারেন?
একবার আপনার ফোন স্বাভাবিক ব্যবহারে ফিরে গেলে, আপনি আপনার ব্যাক আপ করা সেটিংস এবং বিকল্পগুলি পুনরুদ্ধার করার প্রক্রিয়া শুরু করতে চাইবেন৷ আপনি যদি আপনার ব্যাকআপ অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে Google ড্রাইভ ব্যবহার করেন তবে আপনি Google এর স্টার্টআপ স্ক্রীন থেকে আপনার ইনস্টল করা অ্যাপগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন; আপনি Samsung বা Verizon ক্লাউড ব্যবহার করলে, আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে লগইন করতে হবে এবং একটি পুনরুদ্ধার সক্ষম করতে হবে। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের লঞ্চার ব্যবহার করেন, একবার এটি আপনার ডিভাইসে পুনরায় ইনস্টল করা হয়ে গেলে, আপনি আপনার হোম স্ক্রীন লেআউট এবং প্রদর্শন সেটিংস পুনঃস্থাপন করতে সক্ষম হবেন। আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতায়, ফোনে রি-সেটআপ আপনার সময় থেকে দুই বা তিন ঘন্টার মতো সময় নিতে পারে সবকিছু কাজের ক্রমানুসারে ফিরে আসতে, কিন্তু একবার আপনি এটি করে ফেললে, আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার কোনো সমস্যা বা ত্রুটি থাকতে পারে। পূর্বে অভিজ্ঞতা হয়েছে ইস্ত্রি করা হয়েছে এবং সংশোধন করা হয়েছে. আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনও দুর্বৃত্ত অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করছে, তবে বাগ এবং স্লোডাউন পরীক্ষা করতে ধীরে ধীরে আপনার অ্যাপগুলি একে একে পুনরায় ইনস্টল করুন। কয়েকদিন পর, আপনার ফোন কমবেশি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা উচিত।
উপরের নির্দেশিকায় আমরা কভার না করিনি এমন কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে নীচের মন্তব্যে আমাদের জানান, এবং আমরা আপনাকে যথাসাধ্য সাহায্য করব!
