যেহেতু ইনস্টাগ্রাম সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি, এটি হাজার হাজার হ্যাকিং আক্রমণ দ্বারা লক্ষ্য করা সাইটগুলির মধ্যে একটি। এর বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মটিকে ফিশিং এবং অনুরূপ দূষিত ক্রিয়াকলাপের জন্য বিশেষভাবে আকর্ষণীয় করে তোলে।
যদি আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টটি সম্প্রতি হ্যাক হয়ে থাকে তবে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। এই দুর্ভাগ্যজনক পরিস্থিতি সম্পর্কে জানার জন্য আমরা সমস্ত কিছু শেয়ার করব। আপনার পাসওয়ার্ডের নিয়ন্ত্রণ এখনও আপনার আছে কি না তা নির্বিশেষে, আশা করা যায় যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে না যাওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারবেন। বেসিক থেকে শুরু করা যাক।
আমার ইনস্টাগ্রাম হ্যাক হয়েছে - আমি কি করব?
আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে এমন লক্ষণগুলি বিভিন্ন উপায়ে প্রদর্শিত হতে পারে। হতে পারে আপনি পোস্ট করা বিষয়বস্তু লক্ষ্য করেছেন যা আপনি কিউরেট করেননি। অথবা আপনি যখন লগইন অ্যাক্টিভিটি বিভাগ চেক করেছেন তখনই আপনি বুঝতে পেরেছিলেন যে সেখানে একটি ব্রেক-ইন ছিল। সবচেয়ে খারাপ ক্ষেত্রে, আপনি হয়তো আবিষ্কার করেছেন যে আপনি আপনার প্রোফাইলে অ্যাক্সেস হারিয়েছেন কারণ হ্যাকার আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যবহারকারীর নাম পরিবর্তন করেছে বা অ্যাকাউন্ট মুছে দিয়েছে।
ইনস্টাগ্রাম অনুসারে, আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার পরে আপনি পুনরুদ্ধার করতে বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন। আমরা নীচে প্রতিটি পদ্ধতির জন্য বিস্তারিত নির্দেশাবলী প্রদান করব।
ইনস্টাগ্রাম থেকে ইমেল সন্ধান করুন
আপনি কি 'এর থেকে একটি ইমেল পেয়েছেন? [ইমেল সুরক্ষিত] আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করা হয়েছে যে আপনাকে অবহিত? যদি তাই হয়, আপনি কর্মটি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে পারেন। শুধু বার্তার নীচে 'এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন' হাইপারলিঙ্কটি নির্বাচন করুন৷
হয়তো হ্যাকার আপনার পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি Instagram থেকে একটি লগইন লিঙ্ক অনুরোধ করতে পারেন.
বিঃদ্রঃ : যদি 'এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন' লিঙ্কটি আপনাকে একটি ত্রুটি পৃষ্ঠায় পাঠায়, তাহলে আপনার ইমেলের লিঙ্কটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। যদি এটি ঘটে তবে পরবর্তী ধাপে যান।
একটি লগইন লিঙ্কের জন্য জিজ্ঞাসা করুন
ইনস্টাগ্রাম হ্যাকিংকে গুরুত্ব সহকারে নেয়, তাই প্ল্যাটফর্মে আপনি অ্যাকাউন্টের মালিক তা যাচাই করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। তাদের মধ্যে একটি আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানায় একটি লগইন লিঙ্ক পাঠাচ্ছে।
এটি কীভাবে অনুরোধ করবেন তা এখানে:
- ইনস্টাগ্রাম লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন।
- নির্বাচন করুন আপনি যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন তাহলে 'লগ ইন করতে সহায়তা পান'৷ . আপনি যদি একটি ব্যবহার করেন ওয়েব ব্রাউজার বা আইফোন, 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? '
- হ্যাক করা অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর টাইপ করুন।
- চাপুন ' পরবর্তী '
- আপনি যদি ধাপ 3 থেকে কোনো তথ্য ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে 'নির্বাচন করুন আরো সাহায্য প্রয়োজন ?' অধীনে ' পরবর্তী ” বোতাম এবং সেখানে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- আপনি লগইন লিঙ্ক পেতে চান যেখানে অবস্থান চয়ন করুন. এটি আপনার ইমেল বা ফোন হতে পারে।
- আলতো চাপুন লগইন লিঙ্ক পাঠান '
- আপনার ফোন (SMS) বা ইমেল থেকে লগইন লিঙ্ক থেকে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করার জন্য Instagram থেকে একটি কোড অনুরোধ করতে পারেন।
শুধু নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- লগইন স্ক্রিনে নেভিগেট করুন এবং নির্বাচন করুন ' লগ ইন সাহায্য পান '
- আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ লিখুন।
- আলতো চাপুন আরো সাহায্য প্রয়োজন ?'
- আপনার যদি একাধিক ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনার যে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে সহায়তা প্রয়োজন তা চয়ন করুন।
- আপনি কোথায় কোড পেতে চান তা নির্বাচন করুন, তারপরে ' সিকিউরিটি কোড পাঠান '
পরিচয় যাচাইকরণ
আপনি যদি এমন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য একটি যাচাইকরণের অনুরোধ জমা দেন যেখানে আপনার কোনো ছবি নেই, তাহলে আপনি Instagram এর সহায়তা টিমের থেকে একটি স্বয়ংক্রিয় ইমেল পাবেন। তারা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য যে ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর ব্যবহার করেছে, সেইসাথে আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেছেন (Android, iPhone, iPad, ইত্যাদি) লিখতে বলবে।
আপনার ইনস্টাগ্রামে আপনার ছবি থাকলে, সাপোর্ট টিম আপনাকে একটি সেলফি ভিডিও পাঠাতে বলবে যাতে আপনি বিভিন্ন দিকে মাথা ঘুরিয়ে থাকেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকৃত মালিক কিনা তা নির্ধারণ করতে এই পদ্ধতি তাদের সাহায্য করবে।
Instagram আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আপনার কাছে ফিরে আসবে। তারা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করলে, আপনি সবসময় একটি নতুন জমা দিতে পারেন।
যদি নীচের কোনও পদক্ষেপ আপনাকে আপনার Instagram অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা না করে তবে নীচের যে কোনও পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন:
পোর্টেবল হার্ড ড্রাইভ প্রদর্শিত হচ্ছে না
- নিজের কাছে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেল পাঠান।
- এই অনলাইন ব্যবহার করে Instagram যোগাযোগ করুন ফর্ম .
হ্যাক করার সময় আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয়েছিল
যদি হ্যাকার আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলে তবে এটি ফেরত পাওয়ার কোন উপায় নেই। কিন্তু, আপনি ভাগ্যবান হলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে যেতে সক্ষম হতে পারেন। আপনি আশা ছেড়ে দেওয়ার আগে, এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- আপনার ফোনে Instagram অ্যাপ খুলুন।
- তোমার ব্যবহৃত নাম এবং গোপনশব্দ প্রবেশ করাও।
- পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
একটি অক্ষম বার্তা পপ আপ হলে, একটি সাধারণ লগ-ইন সমস্যা হতে পারে। যাইহোক, যদি হ্যাকার স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলে তবে এটি পুনরুদ্ধার করার কোন উপায় নেই। পরিবর্তে, আপনি একই ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে একটি নতুন Instagram অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে পারেন।
সতর্ক থাকুন, যদিও, আপনি যদি একই ব্যবহারকারীর নামে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে ইনস্টাগ্রামের আপনার হ্যাক করা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে অনেক বেশি কঠিন সময় হবে। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা ভাল।
ভবিষ্যতে হ্যাক হওয়া থেকে কীভাবে রক্ষা করবেন
আপনি এটি কতবার শুনেছেন: 'অন্তত একটি বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা, চিহ্ন, ইত্যাদি সহ একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।'? যদিও আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড একটি অপরিহার্য ব্লক, এটি প্রায়শই এর চেয়ে বেশি সময় নেয়। আবার হ্যাক হওয়া থেকে আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার সবচেয়ে নিরাপদ উপায় হল দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা।
দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন
এই শক্তিশালী নিরাপত্তা সরঞ্জামটি আপনাকে একটি অ্যাপ থেকে একটি নিরাপত্তা কোড লিখতে বলে বা আপনি যখনই একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করেন তখন আপনার মোবাইল ফোনে কোডটি পাঠায়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে কোনো হ্যাকার অন্য ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলেও, কোডটি পেতে তাদের আপনার ফোনের এসএমএস ইনবক্স অ্যাক্সেস করতে হবে। এটি হ্যাকারের পক্ষে প্রচেষ্টাটি শেষ করা প্রায় অসম্ভব করে তোলে।
দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে, আপনার Instagram এর 'নিরাপত্তা' পৃষ্ঠায় যান, তারপর 'টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ' এ যান এবং স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
লগইন কার্যকলাপের উপর নজর রাখুন
আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে বর্তমানে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা সমস্ত ডিভাইসের তালিকা অ্যাক্সেস করতে পারেন:
- ইনস্টাগ্রাম 'সেটিংস' পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
- 'নিরাপত্তা' এ যান তারপর 'লগইন কার্যকলাপ' এ যান।
আপনি তালিকার উপরে যাওয়ার সাথে সাথে, কোনো অজানা ডিভাইস বা অবস্থানের জন্য চেক করতে ভুলবেন না। আপনার সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপে আলতো চাপুন এবং 'লগ আউট' নির্বাচন করুন।
সন্দেহজনক ডিভাইসগুলি থেকে লগ আউট করার পরে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে ভুলবেন না।
ফিশারদের থেকে দূরে থাকুন
ইনস্টাগ্রামে 'ইন্সটাগ্রাম থেকে ইমেল' নামে একটি সহায়ক বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে কোম্পানি আপনাকে যে কোনো যোগাযোগ পাঠায় তা দেখতে দেয়। প্রতিবার এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন যখন আপনি মনে করেন কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করছে ইনস্টাগ্রাম থেকে ভান করে আপনাকে ইমেল পাঠিয়ে৷ হ্যাকাররা আপনাকে মিথ্যাভাবে সতর্ক করতে পারে যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করছে এবং আপনার অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত। এই ইমেলটি Instagram থেকে এসেছে কিনা তা যাচাই করতে, 'সেটিংস', তারপর 'নিরাপত্তা', তারপর 'Instagram থেকে ইমেল'-এ নেভিগেট করুন।
প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে গত দুই সপ্তাহে পাঠানো সমস্ত ইমেল সহ একটি 'নিরাপত্তা' ট্যাব দেখতে পাবে।
যদি ইনস্টাগ্রাম থেকে লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের চেষ্টা করা সম্পর্কে ইমেল সতর্কতা আসে, তাহলে আপনার লগইন বিশদ পরিবর্তন করে অবিলম্বে এটিতে কাজ করা উচিত।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আপনি যদি এখনও আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পান তবে পড়তে থাকুন।
ইবেতে কেনার ইতিহাস মুছবেন
আমি কিভাবে আমার পরিচয় যাচাই করব?
যদি আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে থাকে এবং আপনি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন, তাহলে আরও সাহায্যের জন্য আপনার Instagram সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। কিন্তু যখন আপনি করবেন, তখন আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে আপনি আসল অ্যাকাউন্টের মালিক। Instagram তার ব্যবহারকারীদের দুটি বিকল্প প্রদান করে:
1. আপনার Instagram অ্যাকাউন্টে আপনার নিজের ছবি থাকলে, আপনি কোম্পানিকে একটি ভিডিও সেলফি পাঠাতে পারেন।
2. আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার নিজের কোনো ফটো না থাকলে, আপনাকে প্রমাণ করতে হবে যে আপনিই আসল মালিক৷ আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহৃত ইমেল অ্যাকাউন্ট বা ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেছেন (যেমন, একটি iPhone, Android, কম্পিউটার, ইত্যাদি) যাচাই করতে পারেন।
আমি ইনস্টাগ্রামের জন্য যে ইমেলটি ব্যবহার করি তা অ্যাক্সেস করতে না পারলে আমি কী করতে পারি?
ধরে নিই যে আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে, আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে তালিকাভুক্ত ইমেলে অ্যাক্সেস থাকতে হবে। ইনস্টাগ্রামের নীতি অনুসারে, আপনাকে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার ইমেল আপডেট করতে হবে (যদি আপনি পারেন) বা সেই ইমেল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে হবে।
কারও জন্মের তারিখটি কীভাবে খুঁজে পাবেন
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, তাহলে Instagram আপনাকে আপনার Instagram প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে দেবে না।
যখন আমি ভিডিও যাচাইকরণের ধাপগুলি করার চেষ্টা করি তখন আমি একটি ত্রুটি পেয়ে থাকি। আমি আর কী করতে পারেন?
এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে ইনস্টাগ্রামের ভিডিও যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি ত্রুটিযুক্ত। অনেক ব্যবহারকারী ত্রুটি কোড এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে একটি অক্ষমতা অভিযোগ.
আপনার যা করা উচিত তা হল অন্য ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। অনেক ব্যবহারকারী ফোনের পরিবর্তে কম্পিউটার ব্যবহার করে ত্রুটি কাটিয়ে উঠেছেন। আপনি যদি আগে আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টের সাথে এই সেকেন্ডারি ডিভাইসটি ব্যবহার করে থাকেন তবে এটি আরও ভাল।
আরেকটি বিকল্প হল: Instagram অ্যাপটি বন্ধ করুন, নিশ্চিত করুন যে এটি আপ-টু-ডেট আছে, আপনার একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সংযোগ আছে এবং এটি আবার খুলুন। তারপরে, যাচাইকরণের ধাপগুলি আবার চেষ্টা করুন।
আপনার যদি একটি লিঙ্ক করা Facebook অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে Facebook-এ যান এবং ফেস রিকগনিশন চালু করুন (সেটিংস > সেটিংস এবং গোপনীয়তা > ফেস রিকগনিশন)। মেটা ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুকের মালিক। এর পিছনে তত্ত্বটি হল যে আপনি যদি দুটি অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করে থাকেন এবং এখনও Facebook-এ অ্যাক্সেস থাকে তবে এই বৈশিষ্ট্যটি চালু করা ইনস্টাগ্রাম আপনাকে যাচাইকরণের সময় চিনতে সাহায্য করবে।
অবশেষে, আপনি আরও সাহায্যের জন্য Instagram সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী বলে যে এটি তাদের কোথাও পায় না। সুতরাং, আমাদের সুপারিশ হল অ্যাপটি আনইনস্টল করুন, 24 ঘন্টা অপেক্ষা করুন, এটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন
যদি কেউ আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে এবং আপনি এটির উপর নিয়ন্ত্রণ পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হন - আপনি ভাগ্যবানদের একজন। অভিজ্ঞতাটি প্রায়শই দীর্ঘ এবং অনিশ্চিত অপেক্ষায় পরিণত হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি ইনস্টাগ্রামের সহায়তা দলকে জড়িত করেন। দূষিত আক্রমণের শিকার হওয়া প্রতিরোধ করতে, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা নিশ্চিত করুন৷ এছাড়াও, যাচাই করা হয়নি এমন লিঙ্ক এবং অফারগুলিতে ক্লিক করুন যা সত্য বলে মনে হয় না।
হ্যাকিং আক্রমণের পরে আপনি কীভাবে আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করেছেন? নীচের মন্তব্যে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন.
