আপনি যদি আপনার স্টার্ট মেনু বা একটি শর্টকাট আইকন থেকে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক খোলার চেষ্টা করছেন তবে এটি চালু হবে না, চিন্তা করবেন না, কিছু জিনিস আছে যা আপনি এটিকে আবার চালু করার চেষ্টা করতে পারেন৷ এখানে কিছু সাধারণ সংশোধন করা হয়েছে যেগুলি যখন আউটলুক খোলে না তখন কাজ করা উচিত, আপনি Windows বা Mac ব্যবহার করছেন না কেন৷
উইন্ডোজ 10 পুনরায় চালু মেনু
আপনি কেন আউটলুক শুরু করতে পারবেন না তার কারণ
বেশ কিছু সমস্যার কারণে আউটলুক ভুলভাবে খুলতে পারে বা একেবারেই না। কিছু সাধারণ অপরাধী অন্তর্ভুক্ত:
- সমস্যাযুক্ত অ্যাড-ইন
- ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল
- একটি দূষিত প্রোফাইল
- নেভিগেশন ফলক সমস্যা
অন্যান্য সমস্যা আছে, এছাড়াও, যে অবদান রাখতে পারে. হতে পারে আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন প্রোগ্রাম যোগ করেছেন যা Outlook এর সাথে মিলছে না, বা আপনার সিস্টেমে একটি ভাইরাস আছে। নির্দিষ্ট কারণ নির্বিশেষে, সাহায্য করতে পারে চেষ্টা করার জন্য বেশ কয়েকটি মূল সমস্যা সমাধানের সমাধান রয়েছে।
উইন্ডোজে আউটলুক খুলছে না কীভাবে ঠিক করবেন
এখানে উপস্থাপিত ক্রমানুসারে এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন, সহজ থেকে আরও জটিল পর্যন্ত৷
আপনি যদি একটি পিসি বা ম্যাকে ক্লাউড-ভিত্তিক মাইক্রোসফ্ট 365 ব্যবহার করেন তবে স্বয়ংক্রিয় সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী টুলটি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক শুরু না হওয়ার সমস্যা সহ অনেক সমস্যা নির্ণয় এবং সমাধান করতে পারে।
-
আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন . এটি একটি খুব প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ কিন্তু আপনি অবাক হবেন যে এটি এই ধরনের সমস্যার জন্য কতবার কাজ করে।
-
সেফ মোডে আউটলুক খুলুন। যদি প্রোগ্রামটি সেফ মোডে প্রত্যাশিতভাবে খোলে, তবে এটি স্বাভাবিকভাবে না খোলার কারণ সম্ভবত এক বা একাধিক অ্যাড-ইন।
অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- যাও ফাইল > অ্যাড-ইন পান .
- নির্বাচন করুন আমার অ্যাড-ইন .
- একটি অ্যাড-ইন নির্বাচন করুন।
- অ্যাড-ইনটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন অপসারণ .
যদি এটি কাজ না করে (প্রতিটি Outlook সংস্করণ একটু ভিন্ন), এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- নির্বাচন করুন ফাইল > অপশন > অ্যাড-ইন .
- মধ্যে পরিচালনা করুন বিভাগ, নির্বাচন করুন যাওয়া .
- আপনি যে অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে চান তার পাশের চেক বক্সগুলি সাফ করুন৷
- নির্বাচন করুন ঠিক আছে .
-
আপডেটের জন্য উইন্ডোজ চেক করুন। যদিও এটি একটি সম্পর্কহীন ফিক্সের মত মনে হতে পারে, উইন্ডোজ আপডেটে একটি আপডেট মুলতুবি থাকতে পারে যা আপনাকে আউটলুক আবার খোলার জন্য সঠিক সমাধান করতে হবে।
-
ম্যালওয়্যারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন৷ যদি আপনি একটি সমস্যা খুঁজে পান, আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার দিয়ে এটি সমাধান করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন, এবং আবার Outlook চালু করার চেষ্টা করুন।
-
মেরামত আউটলুক. অ্যাপ্লিকেশনটি ক্ষতিগ্রস্ত হলে, এটি ঠিক করতে বিল্ট-ইন Microsoft 365 মেরামত ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।
- সমস্ত অফিস অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
- অনুসন্ধান করুন এবং নির্বাচন করুন একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন .
- সঠিক পছন্দ মাইক্রোসফট 365 এবং নির্বাচন করুন পরিবর্তন .
- নির্বাচন করুন অনলাইন মেরামত বা দ্রুত মেরামত .
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে Outlook পুনরায় চালু করুন।
-
আপনার আউটলুক প্রোফাইল মেরামত করুন। আউটলুক প্রোফাইলগুলি দূষিত হয়ে যেতে পারে, যার ফলে আউটলুক খোলা না হওয়া সহ সমস্ত ধরণের সমস্যা হতে পারে।
- নির্বাচন করুন ফাইল > অ্যাকাউন্ট সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সেটিংস .
- যান ইমেইল ট্যাব এবং তালিকা থেকে আপনার প্রোফাইল নির্বাচন করুন.
- পছন্দ করা মেরামত (এই বিকল্পটি Outlook Exchange অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ নয়)।
- উইজার্ড সম্পূর্ণ করার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
আপনি বলতে পারেন, এই পদক্ষেপটি কেবল তখনই কার্যকর যদি আপনার সমস্যা বিক্ষিপ্ত হয়। আপনি যদি এই ধাপটি সম্পূর্ণ করতে Outlook খুলতে না পারেন, তাহলে নিচের পরবর্তী বিকল্পে যান।
-
আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলগুলি মেরামত করুন। আউটলুক এখনও না খুললে, সমস্যাটি খুঁজে পেতে এবং সম্ভবত সমাধান করতে ইনবক্স মেরামত সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন৷
- জন্য আপনার কম্পিউটার অনুসন্ধান করুন Scanpst.exe (ইনবক্স মেরামত টুল)। মাইক্রোসফ্ট ব্যাখ্যা করে আপনার কম্পিউটারের কোন ফোল্ডারে এই ফাইলটি আছে।
- নির্বাচন করুন ব্রাউজ করুন , আপনার ব্যক্তিগত ফোল্ডার (.pst) ফাইলে নেভিগেট করুন, ফাইলটি নির্বাচন করুন, তারপর নির্বাচন করুন৷ শুরু করুন .
- নির্বাচন করুন মেরামত যদি স্ক্যান ত্রুটি খুঁজে পায়।
- মেরামত সম্পূর্ণ হলে, আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
এটি শুধুমাত্র আউটলুক 2016 এবং তার বেশি বয়সে কাজ করে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার কাছে কোন সংস্করণ আছে, এগিয়ে যান এবং এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷
-
নেভিগেশন ফলক রিসেট করুন. নেভিগেশন ফলকের সাথে একটি স্টার্টআপ সমস্যা আউটলুকের কিছু সংস্করণকে সঠিকভাবে খুলতে বাধা দিতে পারে।
আপনি রান ডায়ালগ বক্সের মাধ্যমে এটি করতে পারেন। রান এর মাধ্যমে খুলুন জয় + আর , এবং তারপর এই কমান্ডটি চালান:
|_+_|
কিভাবে ম্যাক এ আউটলুক খোলা যাচ্ছে না ঠিক করবেন
নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলি Mac-এর জন্য Outlook 2016 এবং Mac-এর জন্য Outlook 2011-এ প্রযোজ্য৷
-
আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন . আপনার কম্পিউটার বন্ধ করে আবার চালু করলে মেমরি থেকে আউটলুক ফ্লাশ হবে, এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে ঝুলে থাকার কারণে এটি না খুললে সহায়ক।
-
যদি আউটলুক মাঝে মাঝে খোলে, এর মাধ্যমে আপডেটের জন্য চেক করার সুযোগটি ব্যবহার করুন সাহায্য > হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন . একটি সাম্প্রতিক আপডেটে সমস্যার সমাধান অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি যে কোনো উপলব্ধ আপডেট দেখতে ইনস্টল করুন.
-
আউটলুক ডাটাবেস পুনর্নির্মাণ করুন। একটি দূষিত ডাটাবেস পুনর্নির্মাণের জন্য মাইক্রোসফ্ট ইউটিলিটি ব্যবহার করা ম্যাকে আউটলুক না খোলার সমস্যার সমাধান করতে পারে।
আপনার যদি একটি Microsoft Exchange অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে ডাটাবেস পুনঃনির্মাণ করলে সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করা হয় না এমন কোনো তথ্য মুছে যায়। আপনি ডাটাবেস পুনঃনির্মাণ করার আগে শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত কোনো Outlook ডেটা ব্যাক আপ করুন।
- সমস্ত অফিস অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করুন।
- চাপুন অপশন কী এবং নির্বাচন করুন আউটলুক মাইক্রোসফ্ট ডেটাবেস ইউটিলিটি খুলতে ডকের আইকন। এটি এখানেও উপলব্ধ: /Applications/Microsoft Office [সংস্করণ]/Office/ .
- আপনি যে ডাটাবেসটি পুনর্নির্মাণ করতে চান তার পরিচয় নির্বাচন করুন।
- পছন্দ করা পুনর্নির্মাণ .
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
