DocuSign তর্কযোগ্যভাবে ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর এবং চুক্তির জন্য বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী। কিন্তু যখন এটি কর্মপ্রবাহ, লেনদেন এবং নথি বিনিময়কে স্ট্রীমলাইন করতে পারে, তখন ডকুসাইন নিখুঁত নয়।
ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হতে পারে এমন একটি প্রধান সমস্যা হল একটি স্বাক্ষরে ভুল সংশোধন করা। প্রক্রিয়া নিজেই বেশ সহজবোধ্য. যাইহোক, এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যখন এটি বিভিন্ন কারণের কারণে কাজ নাও করতে পারে।
এই নিবন্ধটি খামে স্বাক্ষর গ্রহণ এবং পরিবর্তন প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল এবং ডকুসাইন কেন আপনাকে আপনার স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে দেবে না তার কারণগুলি নিয়ে যাবে।
DocuSign এ অ্যাকাউন্ট স্বাক্ষর পরিবর্তন করুন
DocuSign-এ স্বাক্ষর পরিবর্তন করার দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে একটি হল অ্যাকাউন্ট-ব্যাপী পদ্ধতি গ্রহণ করা। এখানে আপনি কীভাবে আপনার প্রোফাইল পরিবর্তন করতে, সরাতে বা স্বাক্ষর যোগ করতে পরিচালনা করতে পারেন:
- আপনার ডকুসাইন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন.
- 'প্রোফাইল পরিচালনা করুন' নির্বাচন করুন।
- 'স্বাক্ষর' ক্লিক করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট স্বাক্ষর সংশোধন করতে 'পরিবর্তন', 'মুছুন' বা 'নতুন যোগ করুন' নির্বাচন করুন।
মনে রাখবেন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আপলোড করার আগে একটি স্বাক্ষরের শৈলী এবং অঙ্কন সামঞ্জস্য করতে পারেন৷
ডকুসাইনে একটি নতুন স্বাক্ষর গ্রহণ করুন
আপনি একটি নথিতে স্বাক্ষর করার সময় স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে চাইলে আপনি সর্বদা একটি নতুন স্বাক্ষর গ্রহণ করতে পারেন। যদিও এটি একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া, এটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ সহজবোধ্য।
এখানে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- পছন্দসই নথিতে যেতে DocuSign ব্যবহার করুন।
- 'ইলেক্ট্রনিক রেকর্ডস এবং স্বাক্ষর প্রকাশ' বাক্সে টিক দিন।
- নথি খুলতে 'চালিয়ে যান' টিপুন।
- প্রথম স্বাক্ষর ক্ষেত্রে যেতে 'স্টার্ট' টিপুন।
- 'প্রয়োজনীয় - এখানে স্বাক্ষর করুন' ক্ষেত্রে ক্লিক করুন 'আপনার স্বাক্ষর গ্রহণ করুন' বাক্সটি খুলতে।
- আপনার পরিবর্তন করুন.
- 'দত্তক এবং স্বাক্ষর করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
- 'সমাপ্ত' টিপুন।
একটি স্বাক্ষর পরিবর্তন এবং গ্রহণ করার সময় আপনার কাছে চারটি বিকল্প রয়েছে।
ডিজনি প্লাসে আমার কতগুলি প্রোফাইল থাকতে পারে
প্রথমত, আপনি সম্পূর্ণরূপে আদ্যক্ষর এবং স্বাক্ষরের চেহারা সামঞ্জস্য করতে শৈলী পরিবর্তন করতে পারেন। দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার নথিতে ব্যবহার করার জন্য একটি নতুন স্বাক্ষর আঁকতে বেছে নিতে পারেন।
'সিগনেচার প্যাড ব্যবহার করুন' আরেকটি কঠিন বিকল্প।
আপনি একটি স্বাক্ষর প্যাড থেকে রিয়েল টাইমে একটি স্বাক্ষর ক্যাপচার করতে পারেন। কিন্তু প্রত্যেকের স্বাক্ষর প্যাড বা অঙ্কন দক্ষতা নেই।
আপনি যদি, একটি বিকল্প আছে. 'আপলোড' বিকল্পটি আপনাকে একটি স্বাক্ষর চিত্র ফাইল আপলোড করতে দেয়। একটি নতুন স্বাক্ষর গ্রহণ এবং ফাইল স্বাক্ষর করার আগে তাদের নিজ নিজ ক্ষেত্রে আপনার পুরো নাম এবং আদ্যক্ষর নিশ্চিত করতে মনে রাখবেন।
ডকুসাইনে খামগুলি কীভাবে পরিবর্তন করবেন
নথি স্বাক্ষরই একমাত্র উপাদান নাও হতে পারে যার একটি বা দুটি সংশোধন প্রয়োজন। ভাল খবর হল আপনি ডকুসাইন এ খাম সংশোধন করতে পারেন। যাইহোক, যদি খামটি ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়ে থাকে তবে আপনি এটি করতে পারবেন না।
আপনি যদি 'অন্যদের জন্য অপেক্ষা করা' স্ট্যাটাস সহ ভুল সহ একটি খাম খুঁজে পান, তাহলে সংশোধন করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে।
- আপনার ডকুসাইন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- 'খাম' ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- 'অন্যদের জন্য অপেক্ষা' হিসাবে চিহ্নিত একটি খামে ক্লিক করুন এবং 'সঠিক' টিপুন।
- ভুল সংশোধন করতে খামটি সম্পাদনা করুন এবং সংশোধন নিশ্চিত করতে 'পাঠান' বোতামটি ক্লিক করুন।
একটি খাম সম্পাদনা করার সময়, আপনি একাধিক ক্ষেত্র সংশোধন করতে পারেন, যেমন:
- আপলোড করা নথি
- প্রাপকের তথ্য
- খামের নাম
- প্রাপকদের জন্য ইমেল বার্তা
- স্বাক্ষর ক্ষেত্র
আপনি 'প্রাপক যোগ করুন' বোতামে ক্লিক করে খামে আরও প্রাপক যোগ করতে পারেন।
যে কারণে আপনি ডকুসাইন-এ স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে পারবেন না
আপনি DocuSign-এ স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে পারেন তার মানে এই নয় যে আপনি সবসময় এটি করতে পারেন। কিছু পরিস্থিতি ব্যবহারকারীদের স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে বাধা দেয়।
লক করা প্রাপকের নাম
প্রেরকদের কাছে DocuSign-এ প্রাপকের নাম লক করার বিকল্প আছে। যখন তারা তা করে, আপনি ইচ্ছামত স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে পারবেন না। এটি সমস্যা কিনা তা খুঁজে বের করতে অ্যাকাউন্ট প্রশাসকের সাথে চেক করা ভাল।
কখনও কখনও আপনার স্বাক্ষর পরিবর্তন করার জন্য অতীত লক করা প্রাপকের নাম পাওয়া সম্ভব হয় না, বিশেষ করে যখন একাধিক প্রাপক থাকে। সেই ক্ষেত্রে, একটি খাম বাতিল করা, স্বাক্ষর পরিবর্তন করা এবং একটি নতুন খাম তৈরি করা ভাল।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে
আপনি যদি Android এবং iOS এর জন্য DocuSign ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি দেখতে পাবেন যে মোবাইল অ্যাপের কার্যকারিতা সীমিত। আইপ্যাড, আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড ফোন এবং উইন্ডোজ ডিভাইসগুলির সাথে ডকুসাইন-এর সামঞ্জস্য থাকা সত্ত্বেও, আপনি ফ্লাইতে স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে পারবেন না।
শুধুমাত্র DocuSign এর ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহারকারীদের একটি নতুন স্বাক্ষর যোগ করার অনুমতি দেয়। ডেস্কটপ সংস্করণে স্যুইচ করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখুন। যদি তা না হয়, একটি নতুন স্বাক্ষর সম্পাদনা বা গ্রহণ করতে আদর্শ প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন। পরিবর্তনগুলি আপনার ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হবে, এবং আপনি আপনার DocuSign মোবাইল অ্যাপ থেকে নতুন স্বাক্ষর ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
আপনি একমাত্র স্বাক্ষরকারী
কখনও কখনও আপনি DocuSign এ একটি সংরক্ষিত স্বাক্ষর যোগ করতে চাইতে পারেন। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি একমাত্র স্বাক্ষরকারী হন তবে এটি ডিফল্টরূপে কাজ করবে না।
এটিকে ঘিরে কাজ করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রথমে একটি নতুন খাম পাঠাতে হবে এবং নিজেকে একমাত্র প্রাপক করতে হবে। এটি আপনার ডিফল্ট স্বাক্ষরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যাইহোক, আপনার কাছে একটি ভিন্ন সংরক্ষিত ডকুসাইন স্বাক্ষর নির্বাচন করার পছন্দ থাকবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
সক্রিয় ডকুসাইন অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্যবহারকারীরা নির্বাচিত স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে পারবেন না। স্বাক্ষর পরিবর্তন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, আপনি একটি ভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
অন্যান্য স্বাক্ষর পরিবর্তনের সমস্যাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- ফাইলটিতে সাইন পার্ট 11 মডিউল সক্ষম ডক্সের মতো ইউনিভার্সাল স্বাক্ষর রয়েছে।
- আপনার দস্তাবেজ ইতিমধ্যে স্বাক্ষরিত এবং ফেরত দেওয়া হয়েছে.
- আপনি ব্যক্তিগত স্বাক্ষর ব্যবহার করেছেন।
সম্পূর্ণ নামের ইতিমধ্যে একটি স্বাক্ষর আছে
DocuSign প্রতিটি পূর্ণ নামের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাক্ষরের অনুমতি দেয়। পূর্বে বিদ্যমান স্বাক্ষর সহ একটি সম্পূর্ণ নামের জন্য গৃহীত স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে, আপনাকে অবশ্যই পুরানো স্বাক্ষরটি মুছে ফেলতে হবে এবং স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন তৈরি করতে হবে।
যদি এটি হয়, প্রক্রিয়াটি মোটামুটি সহজ। এখানে অনুসরণ করার পদক্ষেপ আছে:
- আপনার ডকুসাইন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- ব্যবহারকারী আইকনে ক্লিক করুন।
- 'প্রোফাইল পরিচালনা করুন' নির্বাচন করুন।
- 'স্বাক্ষর' ক্লিক করুন।
- 'মুছুন' এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি স্বাক্ষর সরান।
- একটি নির্দিষ্ট পূর্ণ নামের জন্য একটি নতুন স্বাক্ষর তৈরি করতে 'নতুন যোগ করুন' বোতামটি টিপুন।
কেন ব্যবহারকারীদের ডকুসাইন এ একটি স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে হবে
অনেক পরিস্থিতিতে একটি স্বাক্ষর পরিবর্তনের জন্য কল করতে পারে, তা ফ্লাই বা অ্যাকাউন্ট জুড়ে। সবচেয়ে সাধারণ কিছু নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত:
- ভুল বানান নাম পরিবর্তন করা প্রয়োজন.
- ব্যবহারকারী শেষবার স্বাক্ষর করার পর থেকে তাদের নাম পরিবর্তন করেছেন।
- নথির সাথে মানানসই করার জন্য স্বাক্ষরটির আকার পরিবর্তন করতে হবে।
- প্রাপকরা একটি ইমেল ঠিকানা ভাগ করে তবে তাদের স্বাক্ষর আলাদা।
অবশ্যই, ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত পছন্দ এবং শৈলীগত কারণে তাদের ডকুসাইন স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে চাইতে পারেন।
অতিরিক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কি এটি পাঠানোর পরে একটি DocuSign নথি সম্পাদনা করতে পারি?
'সম্পূর্ণ' ট্যাগ দ্বারা চিহ্নিত ডকুসাইন খামগুলি আর পরিবর্তনযোগ্য নয়৷ প্রাপক খামে স্বাক্ষর করার আগে ভুল সংশোধন করার একমাত্র উপায় হল পুরানো খামটি বাতিল করা এবং একটি নতুন তৈরি করা।
আমি কি DocuSign-এ একটি স্বাক্ষর প্রত্যাহার করতে পারি?
DocuSign এর মাধ্যমে একটি নথিতে স্বাক্ষর করার পরে, খামটি তাদের স্বাক্ষর করার জন্য তালিকার পরবর্তী প্রাপকের কাছে যায়। অতএব, আপনি ব্যক্তিগতভাবে স্বাক্ষর প্রত্যাহার করতে পারবেন না।
যাইহোক, আসল প্রেরক আপনাকে আপনার স্বাক্ষরটি সংশোধন করতে সাহায্য করতে পারে যাতে এটি খাম থেকে সম্পূর্ণরূপে সংশোধন বা অপসারণ করা যায়। খাম পরিবর্তনের সুবিধা সহ প্রাপক আপনাকে একটি স্বাক্ষর প্রত্যাহার করতে সহায়তা করতে পারে।
আমি কিভাবে একটি সম্পূর্ণ এবং স্বাক্ষরিত DocuSign নথি বাতিল করতে পারি?
আপনি DocuSign এ একটি 'সম্পূর্ণ' নথি বা খাম সংশোধন বা বাতিল (অকার্যকর) করতে পারবেন না। একটি স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে আপনি শুধুমাত্র যে নথিগুলি সম্পাদনা করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, সেগুলি হল 'তৈরি করা হয়েছে', 'প্রেরিত' বা 'বিতরিত' হিসাবে চিহ্নিত৷ তারপরেও, আপনার তা করার বিশেষ সুযোগ থাকতে হবে।
এক্সেলে দুটি কলাম কীভাবে বদলানো যায়
ডকুসাইন-এ প্রাপক সম্পাদনাগুলি কীভাবে সক্ষম করবেন
একজন প্রেরক হিসাবে, আপনি প্রাপকদের দ্বারা সম্পাদনাযোগ্য একটি DocuSign নথি বা খাম তৈরি করতে পারেন৷ খাম পাঠানোর আগে, 'উন্নত বিকল্প' মেনুতে যান। সেখান থেকে, 'সম্পাদনা' এ যান এবং প্রাপকদের খাম সম্পাদনা করতে সক্ষম করতে 'অনুমতি দিন' এর পাশের বাক্সে টিক দিন।
এটি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের তাদের স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে বা ফাইল, ইমেল বার্তা, যোগাযোগের তথ্য ইত্যাদি সংশোধন করতে সহায়তা করে।
আপনার স্বাক্ষর অনন্য এবং অবিলম্বে স্বীকৃত করুন
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, স্বাক্ষরের ক্ষেত্রে ডকুসাইন যথেষ্ট নমনীয়তা প্রদান করে। আপনি ইচ্ছামত আঁকতে, ক্যাপচার করতে এবং শৈলী পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাপটি আপনাকে সহজেই সরাতে, সংশোধন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন স্বাক্ষর যোগ করতে এবং খামে স্বাক্ষর করার ক্ষেত্র সম্পাদনা করতে দেয়।
একমাত্র সমস্যা হল আপনি DocuSign নীতি এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের দ্বারা সেট করা স্বাক্ষর পরিবর্তনের মানদণ্ড পূরণ করছেন তা নিশ্চিত করা। যতক্ষণ আপনি শর্তগুলি পূরণ করেন, ততক্ষণ একটি স্বাক্ষর পরিবর্তন করতে কয়েক মিনিটের বেশি সময় নেওয়া উচিত।
আপনি DocuSign এর স্বাক্ষর ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সম্পর্কে কি মনে করেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।
