এয়ারপডগুলি যখন কাজ করছে না তখন কীভাবে ঠিক করবেন

AirPods আপনাকে আপনার প্রিয় সুরগুলি শুনতে, সিরির সাথে যোগাযোগ করতে, ফোন কল গ্রহণ করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয়—সবকিছুই হ্যান্ডস-ফ্রি। যখন আপনার এয়ারপডগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে এটি হতাশাজনক হতে পারে। ভাল খবর হল AirPods সমস্যা সমাধান মোটামুটি সোজা। এখানে, আমরা হোস্ট ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত AirPods জড়িত সবচেয়ে সাধারণ সমস্যার মধ্য দিয়ে হেঁটে যাব।

আপনি শুরু করার আগে, মনে রাখবেন যে একটি ডিভাইস রিস্টার্ট অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে, কারণ যাই হোক না কেন। এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন বা কেবলমাত্র আপনার AirPods পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন৷

এয়ারপডগুলি সংযুক্ত না হলে কী করবেন

আপনার এয়ারপডগুলি কি আপনার আইফোন বা ম্যাকের সাথে সংযোগ করতে অস্বীকার করছে? যদি তোমার AirPods সংযোগ হবে না সঠিকভাবে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে:

1. আপনার Mac, iOS ডিভাইস, বা AirPods ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার আইফোনে নতুন iOS আছে, অথবা আপনার কম্পিউটারে সর্বশেষ macOS আছে। ডিভাইসটির প্রয়োজন iOS 12.2 বা তার পরের, অথবা macOS 10.14.4 বা তার পরে। এছাড়াও, আপনার AirPods সর্বশেষ ফার্মওয়্যার আপডেট আছে কিনা পরীক্ষা করুন.

   আপনি যদি প্রথম-প্রজন্মের এক জোড়া এয়ারপডের মালিক হন, তাহলে আপনার প্রয়োজন হবে iOS 10 বা তার পরে।

2. AirPods ব্যাটারি চার্জ করুন. আপনার AirPods সংযোগ না হলে, তাদের একটি চার্জ প্রয়োজন হতে পারে. এয়ারপডগুলিকে দ্রুত চার্জ দিতে, তাদের কেসে রাখুন, তারপর লাইটনিং ক্যাবল ব্যবহার করে কেসটিকে চার্জারের সাথে সংযুক্ত করুন৷

3. ব্লুটুথ চালু করুন। AirPods সংযোগ করার জন্য ব্লুটুথ চালু থাকতে হবে।

4. অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস বন্ধ করুন। আপনি অডিওটি অন্য ডিভাইসে পাঠাচ্ছেন, যেমন একটি গাড়ি বা একটি বাহ্যিক ব্লুটুথ স্পিকার৷ এই ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, তারপর আবার AirPods সংযোগ করুন.

5. AirPods একটি বিরতি দিন. 10 থেকে 15 সেকেন্ডের জন্য এয়ারপডগুলি কেসে রাখুন। তারপর, আপনার ডিভাইসে তাদের পুনরায় সংযোগ করুন. একটি ছোট বিরতি হতে পারে সমস্ত AirPods রিসেট এবং সঠিকভাবে সংযোগ করতে হবে।

এয়ারপডগুলি খারাপ অডিও তৈরি করলে কী করবেন

এয়ারপড ব্যবহারকারীরা অডিও সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে যেমন ক্র্যাকলিং, স্ট্যাটিক, কম ভলিউম এবং শব্দ যা এক কানে অন্য কানে বেশি। যদি আপনার এয়ারপডগুলি খারাপ অডিও তৈরি করে তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ডিভাইসের কাছাকাছি যান। আপনার ডিভাইস থেকে অনেক দূরে থাকার কারণে ব্লুটুথ সংযোগের সমস্যা হতে পারে যার ফলে অডিওর গুণমান খারাপ হয়।

2. এয়ারপডগুলি পরিষ্কার করুন। যদি শব্দটি বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে AirPods থেকে কানের মোম পরিষ্কার করার সময় হতে পারে। একটি নরম কাপড় বা টুথব্রাশ ব্যবহার করে এয়ারপডের বাইরে আলতো করে পরিষ্কার করুন, তারপর আবার অডিও চেষ্টা করুন।

3. শ্রবণ ভারসাম্য পরীক্ষা করুন . যদি আপনার একটি এয়ারপড অন্যটির চেয়ে জোরে হয়, তাহলে সেটিংসে ব্যালেন্স চেক করুন। iOS-এ যান সেটিংস > অ্যাক্সেসযোগ্যতা > অডিও/ভিজ্যুয়াল , তারপর নিশ্চিত করুন যে স্লাইডারটি মাঝখানে আছে।

4. ব্লুটুথ বন্ধ করে আবার চালু করুন। ব্লুটুথের একটি দ্রুত রিসেট কখনও কখনও সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলি নিরাময় করতে পারে যা খারাপ অডিও গুণমান সৃষ্টি করে।

5. অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। আপনি আপনার AirPods সঙ্গে অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস ব্যবহার করেন? ওভারলোড এবং ব্লুটুথ হস্তক্ষেপ এড়াতে তাদের কয়েকটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

6. ভলিউম স্তর পরিবর্তন করুন . আপনি আপনার এয়ারপডের মাধ্যমে অডিও শোনার সাথে সাথে ভলিউম শূন্যে নামিয়ে আনুন এবং ডিভাইস থেকে এয়ারপডগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। তারপরে, AirPods পুনরায় সংযোগ করুন এবং ভলিউম বাড়ান। এটি কখনও কখনও ত্রুটিপূর্ণ ভলিউম নিয়ন্ত্রণ ঠিক করে।

স্বয়ংক্রিয় কান সনাক্তকরণ কাজ করা বন্ধ করলে কী করবেন

AirPods এর সবচেয়ে দরকারী বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল স্বয়ংক্রিয় কান সনাক্তকরণ। আপনি যখন আপনার কান থেকে আপনার AirPods সরান, অডিও স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিরতি. যদি স্বয়ংক্রিয় কান সনাক্তকরণ কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে:

1. স্বয়ংক্রিয় কান সনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্য সক্ষম করুন . একটি iOS ডিভাইসে, নেভিগেট করুন সেটিংস > ব্লুটুথ > এয়ারপডস এবং তথ্য আইকনে আলতো চাপুন (i)। তারপর, চালু করুন স্বয়ংক্রিয় কান সনাক্তকরণ টগল

2. এয়ারপডগুলি পরিষ্কার করুন। যদি এয়ারপডগুলিতে অবস্থিত প্রক্সিমিটি সেন্সরটি নোংরা হয় তবে এটি সঠিকভাবে কাজ করবে না। একটি নরম কাপড় ব্যবহার করুন এবং আস্তে আস্তে এয়ারপডগুলি পরিষ্কার করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।

এয়ারপড চার্জ না হলে কী করবেন

আপনার AirPods খালি চলছে বলে মনে হচ্ছে? আপনি চার্জের মধ্যে পাঁচ ঘন্টা পর্যন্ত AirPods ব্যবহার করতে পারেন এবং কেসটি প্রায় 24 ঘন্টা চার্জ ধরে রাখে। যদি আপনার AirPods সঠিকভাবে চার্জ না হয়, তাহলে এখানে কিছু পদক্ষেপ আপনি নিতে পারেন:

চার্জিং কেসের স্ট্যাটাস লাইট এয়ারপডের চার্জ লেভেল দেখায়। সবুজ আলো মানে AirPods সম্পূর্ণরূপে চার্জ করা হয়. অ্যাম্বার লাইট মানে তাদের একটিরও কম পূর্ণ চার্জ আছে।

1. মামলার অভিযোগ। এয়ারপডসের ক্ষেত্রে হেডফোনগুলিকে চার্জ করা হয়। বিদ্যুতের তারের সাথে কয়েক ঘন্টা চার্জ করে চার্জিং কেসে পর্যাপ্ত শক্তি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

2. কেস ক্লিন করুন। কেসের ভিতরে ধুলো বা অন্য কিছু থাকলে, AirPods সঠিকভাবে চার্জ নাও হতে পারে। কেসটি আলতো করে পরিষ্কার করতে একটি নরম কাপড় বা টুথব্রাশ ব্যবহার করুন।

3. বাজ তারের পরীক্ষা করুন. যদি বাজ তারের আপনি চার্জ করার জন্য ব্যবহার করেন কেস ক্ষতিগ্রস্থ হয়, এটি সঠিকভাবে চার্জ নাও হতে পারে। কর্ডের বাঁকানো বা ভাঙ্গার জন্য দেখুন। যদি আপনি কোন ক্ষতি সনাক্ত করেন, এটি বাতিল করুন এবং একটি নতুন চেষ্টা করুন।

   আপনার ডিভাইসের সাথে নিম্নমানের লাইটনিং ক্যাবল ব্যবহার করবেন না। পরিবর্তে, ডিভাইসের সাথে প্রদত্ত তার বা Apple দ্বারা প্রত্যয়িত একটি তার ব্যবহার করুন।

সিরি যখন আপনার এয়ারপডগুলিতে কাজ করছে না তখন কীভাবে এটি ঠিক করবেন

দ্বিতীয়-প্রজন্মের এয়ারপডগুলিতে হেই সিরি বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা আপনাকে আপনার এয়ারপডগুলি পরার সময় সরাসরি অ্যাপলের ভার্চুয়াল সহকারীর সাথে কমান্ড বলতে দেয়। যদি হেই সিরি কাজ না করে, প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি দ্বিতীয় প্রজন্মের এয়ারপড ব্যবহার করছেন। যদি তাই হয়, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এগিয়ে যান:

1. আরে সিরি চালু করুন। আপনার ডিভাইসে সক্ষম না করা পর্যন্ত আপনি বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারবেন না। নেভিগেট করুন সেটিংস > সিরি এবং অনুসন্ধান iOS ডিভাইসে, তারপর চালু করুন 'হেই সিরি' শুনুন টগল

   মধ্যে সিরি এবং অনুসন্ধান বিভাগ, চালু করুন লক থাকা অবস্থায় সিরিকে অনুমতি দিন আপনার ডিভাইস লক থাকা অবস্থায়ও Siri বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে টগল করুন।

2. মাইক্রোফোন স্যুইচিং সক্ষম করুন৷ . আপনি যখন আপনার মাইক্রোফোনগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার এয়ারপডগুলিতে স্যুইচ না করে, সিরি শুনতে জানবে না। যাও সেটিংস > ব্লুটুথ , তারপর ট্যাপ করুন তথ্য আইকন (i) AirPods এর পাশে। পরবর্তী, আলতো চাপুন মাইক্রোফোন , তারপর চালু করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে AirPods স্যুইচ করুন টগল

3. iOS সফটওয়্যার আপডেট করুন। পুরানো সফ্টওয়্যার Siri ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে. তাই হেই সিরি বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার আগে আপনার ডিভাইসগুলি আপডেট করতে ভুলবেন না।

   Hey Siri কাজ করার জন্য, ডিভাইসটিতে কমপক্ষে iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2, বা macOS 10.14.4 থাকতে হবে।

4. ডিভাইস সেটিংস রিসেট করুন। এটা সম্ভব যে একটি অভ্যন্তরীণ সেটিংসের কারণে হেই সিরি বৈশিষ্ট্যটি সঠিকভাবে কাজ করছে না। আপনি সমস্যার সমাধান করতে সমস্ত ডিভাইস সেটিংস রিসেট করতে পারেন। এটি করতে, যান সেটিংস > সাধারণ > রিসেট > সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন .

   কীভাবে ইউএসবিতে রাইট সুরক্ষা অপসারণ করা যায়

   যদিও আপনি কোনো ডেটা বা বিষয়বস্তু হারাবেন না, তবে রিসেটের মাধ্যমে অনুসরণ করার সময় আপনি বর্তমানে ডিভাইসে থাকা প্রতিটি সেটিং হারাবেন।

অ্যাপল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার এয়ারপডগুলি এখনও সঠিকভাবে কাজ না করে, সহায়তার জন্য অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন। তুমি পারবে অ্যাপল সাপোর্ট অনলাইনে যান অথবা 800-692-7753 নম্বরে কল করুন। আপনি এটিও করতে পারেন অনলাইনে আপনার মেরামত সেট আপ করুন আপনার পরিষেবা ত্বরান্বিত করতে বা একটি জিনিয়াস বার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন এবং আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে যান।