আপনি একটি একেবারে নতুন ASUS ল্যাপটপ কিনেছেন, এবং আপনি আপনার পরিবারের সাথে একটি ভিডিও কল বা আপনার বন্ধুদের সাথে একটি অনলাইন হ্যাঙ্গআউটের জন্য প্রস্তুত হচ্ছেন৷ যাইহোক, ওয়েবক্যাম কাজ করে না। চিন্তা করবেন না কারণ আমরা আপনাকে কভার করেছি।
ওয়েবক্যাম সমস্যা সমাধানের জন্য সমাধানের একটি বিস্তৃত তালিকার জন্য পড়ুন। এই সমস্যাগুলি প্রাথমিকভাবে সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত, তবে কখনও কখনও এগুলি হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণেও হতে পারে।
কিভাবে আপনার নাম পরিবর্তন করতে হবে
হার্ডওয়্যার ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করুন
যদিও এই সমাধানটি সুস্পষ্ট মনে হতে পারে, এটিকে উপেক্ষা করবেন না। আপনি একটি ভাঙা ওয়েবক্যাম পেয়ে থাকতে পারে. কখনও কখনও, আপনার খালি চোখে ল্যাপটপ ওয়েবক্যামের সাথে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা লক্ষ্য করা কঠিন। শারীরিকভাবে ক্যামেরা পরীক্ষা করা এড়াতে, উইন্ডোজ সমস্যা সমাধান অ্যাপ ব্যবহার করুন:
- টোকা উইন্ডোজ আপনার কীবোর্ডে কী।
- টাইপ করুন সমস্যা সমাধান এবং নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধানের সেটিংস।
- সমস্যা সমাধানকারী তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন. আপনার ওয়েবক্যাম খুঁজুন এবং এটির সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন।
কিছু ভুল হলে, আপনি এখানে তথ্য পাবেন। উইন্ডোজ কিছু সমাধান অফার করবে, যদি সমস্যাটি হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত হয়, তাই সেগুলি অনুসরণ করুন।
আপনার ক্যামেরা দুবার চেক করুন
একবার আপনি নিশ্চিত হন যে আপনার একটি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যা আছে, আপনি উইন্ডোজকে ক্যামেরা ব্যবহার করার অনুমতি দিয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে:
- টোকা উইন্ডোজ কী অথবা ক্লিক করুন উইন্ডোজ লোগো স্টার্ট মেনু চালু করতে নীচে বাম দিকে, বা টাইপ করুন সেটিংস Cortana সার্চ বারে।
- Cortana অনুসন্ধানে, ক্লিক করুন সেটিংস সেটিংস মেনু খুলতে।
- ক্লিক করুন গোপনীয়তা
- নির্বাচন করুন ক্যামেরা বাম থেকে
- ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় এর অধীনে, যদি ইতিমধ্যে সেট না করা থাকে তবে চালু করতে সুইচটি স্লাইড করুন৷
উপরের ধাপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, আপনার ASUS ল্যাপটপে কিছু অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন যেগুলির জন্য ওয়েবক্যাম প্রয়োজন৷ আপনার কম্পিউটারে ক্যামেরা অ্যাপটি চালু করুন (স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করুন) এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখুন।
তারপর, দেখুন আপনার ওয়েবক্যাম থার্ড-পার্টি অ্যাপে কাজ করে কিনা, যেমন স্কাইপ, ডিসকর্ড, হোয়াটসঅ্যাপ ইত্যাদি। যদি আপনার ওয়েবক্যাম কিছু অ্যাপে কাজ করে কিন্তু অন্যগুলোতে না হয়, তাহলে অ্যাপ আপডেট করার কথা বিবেচনা করুন। একটি সাধারণ আপডেট অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে, যা আমাদের অতিরিক্ত আপডেট টিপস নিয়ে আসে।
উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার প্রথম যে আপডেটটি পাওয়া উচিত তা হল উইন্ডোজ আপডেট। আপনার সিস্টেম আপডেট করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু বা Cortana সার্চ বক্স ব্যবহার করে সেটিংস অ্যাক্সেস করুন। স্টার্ট মেনুতে আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করুন। চেক ফর আপডেটে ক্লিক করুন।
- যদি কোন উপলব্ধ আপডেট থাকে, ডাউনলোড এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলি ডাউনলোড করবে, প্রক্রিয়ায় আপনার ল্যাপটপ পুনরায় চালু করবে। যদি এটি আপনাকে পুনরায় চালু করতে বলে, তবে এটি গ্রহণ করুন বা ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে ম্যানুয়ালি পুনরায় চালু করুন।
আপনার ASUS ল্যাপটপে জিনিসগুলি সুচারুভাবে চালানোর জন্য আপনার উইন্ডোজ আপ টু ডেট রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনার OS আপডেট করা যথেষ্ট নাও হতে পারে এবং আপনাকে আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে।
অ্যামাজন ফায়ার টিভি তারযুক্ত সংযোগ সমস্যা
ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার ল্যাপটপ ওয়েবক্যাম সঠিকভাবে কাজ না করলে, আপনাকে এর ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে। এই চারপাশে দুটি উপায় আছে. আপনি ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে পারেন বা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন৷ উইন্ডোজ 8 এবং 10 এ কীভাবে আপনার ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করবেন তা এখানে।
উইন্ডোজ 10-এ স্বয়ংক্রিয় ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট
- Cortana সার্চ বারে, টাইপ করুন যন্ত্র এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার তালিকা থেকে, অথবা স্টার্ট মেনু আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার।
- ডিভাইসের তালিকায় আপনার ওয়েবক্যাম খুঁজুন, তারপরে ডান-ক্লিক করুন এবং বেছে নিন ড্রাইভার আপডেট করুন।
- পছন্দ করা আপডেটের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন... তালিকাভুক্ত বিকল্পগুলি থেকে।
উইন্ডোজ 10-এ ম্যানুয়াল ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট
এখানে Windows 10 ল্যাপটপের জন্য ম্যানুয়াল আপডেটের ধাপগুলি রয়েছে:
- ডিভাইস ম্যানেজারে, ডান-ক্লিক করুন এই পিসি এবং নির্বাচন করুন পরিচালনা করুন।
- নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার বাম নেভিগেশন ফলকে, এর পরে ইমেজ ডিভাইস।
- আপনার ক্যামেরা চয়ন করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
- নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য, এরপর বিস্তারিত ট্যাব, তারপর হার্ডওয়্যার আইডি ড্রপডাউন তালিকা থেকে, এবং তারপর নির্বাচন করুন পিআইডি সংস্করণ। এই PID তথ্য সংরক্ষণ করুন. আপনি পরে এটা প্রয়োজন হবে.
- ফিরে যান এবং আবার আপনার ওয়েবক্যামে ডান-ক্লিক করুন। পছন্দ করা ডিভাইস আনইনস্টল করুন এবং আপনার ল্যাপটপ রিবুট করুন।
- অফিসিয়াল পরিদর্শন করুন ASUS সমর্থন ওয়েবসাইট এবং পূর্বে উল্লিখিত পিআইডি সংস্করণ ব্যবহার করে আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন।
- আপডেটটি ডাউনলোড করুন এবং সেটআপের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বিকল্প পদ্ধতি
আপনি যদি আপনার ওয়েবক্যাম আপডেটগুলি পেতে হুপ্সের মধ্য দিয়ে যেতে না চান তবে আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম কিনতে পারেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলি ইনস্টল করে। যাইহোক, কিছু থার্ড-পার্টি আপডেট প্রোগ্রাম আপনার ল্যাপটপের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে বা ব্যয়বহুল সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান থাকতে পারে।
দ্য Auslogics ড্রাইভার আপডেটার ঠিক কাজ করে। লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন, এবং আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করবেন। সেটআপের জন্য সহজ অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি যখন পারেন ড্রাইভার আপডেটার চালু করুন, এবং এটি উপলব্ধ ড্রাইভারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে।
আপনি যদি তাদের সবগুলি আপডেট করতে চান তবে আপডেট ড্রাইভারে ক্লিক করুন, তবে মনে রাখবেন যে আপনাকে পণ্যটি সক্রিয় করতে হবে (এটি কিনুন)। ভাল বিকল্প হল আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার খুঁজে বের করা এবং এটি বিনামূল্যে ইনস্টল করা। শুধু আপনার ওয়েবক্যামের পাশে আপডেট ড্রাইভারে ক্লিক করুন এবং আপডেটে আলতো চাপুন।
আপনার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হবে, এবং ওয়েবক্যাম সমস্যা দূরে যেতে হবে।
বিচ্ছেদের পরামর্শ
আশা করি, এই নিবন্ধটি আপনাকে আপনার ASUS ল্যাপটপ ওয়েবক্যামের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করেছে৷ সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য এই ক্রমে সমাধানগুলি অনুসরণ করতে ভুলবেন না। এছাড়াও, আপনি আপনার ল্যাপটপের ব্যাটারি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। যদিও এটি নির্বোধ শোনায়, এই কৌশলটি কখনও কখনও অনেক সমস্যার সমাধান করে।
এই মুহুর্তে আপনি ASUS সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা ছাড়া আর কিছু করতে পারবেন না।
