যদি কোনও প্রোগ্রাম কাজ করা বা প্রতিক্রিয়া বন্ধ করে দেয় তবে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যার প্রতিবেদন করতে পারে এবং সমাধানের জন্য পরীক্ষা করতে পারে। ডিফল্টরূপে, উইন্ডোজ 8.1, উইন্ডোজ 7 এবং ভিস্তা সমস্যা বর্ণনা করে এমন তথ্য সংগ্রহ করে যা একটি সমস্যা প্রতিবেদন বলে। প্রতিবেদনের বিবরণে প্রোগ্রামটির কাজ করা বন্ধ হয়ে যাওয়ার নাম, সমস্যাটি হওয়ার সময় এবং সময় এবং সমস্যার মুখোমুখি হওয়া প্রোগ্রামটির সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। কোনও সমস্যার প্রতিবেদন প্রেরণ উইন্ডোজকে কোনও সমাধান উপলভ্য থাকলে আপনাকে জানাতে অনুমতি দেয়। এই নিবন্ধে, আমরা কীভাবে সমস্যার প্রতিবেদনের জন্য সমাধানগুলি পাওয়া যায় তা দ্রুত পরীক্ষা করে দেখব।
টিপুন উইন + আর একসাথে কীবোর্ডে কী। রান ডায়ালগটি স্ক্রিনে উপস্থিত হবে। রান বক্সে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:
কিভাবে গ্রুপমে ম্যাসেজ মুছে ফেলা যায়
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
এন্টার টিপুন, এবং উইন্ডোজ সরাসরি আপনার পিসিতে সমস্যার প্রতিবেদনগুলির জন্য উপলব্ধ সমাধানগুলির জন্য সরাসরি পরীক্ষা শুরু করবে।
আপনি চান করতে পারেন এই আদেশে একটি শর্টকাট পিন করুন তোমার মেনু শুরু করুন বা স্ক্রিন শুরু করুন যাতে আপনি সরাসরি সমস্যার প্রতিবেদনগুলির জন্য চেক করা শুরু করতে পারেন।
বোনাস টিপ: আপনি যদি চেক ফর সলিউশন পৃষ্ঠাটি খুলতে চান এবং কেবলমাত্র কিছু নির্দিষ্ট সমস্যার প্রতিবেদনগুলির সমাধান অনুসন্ধান করতে চান তবে পৃষ্ঠাটি খোলার জন্য এই আদেশটি ব্যবহার করুন:
কন্ট্রোল.এক্সে / নাম মাইক্রোসফ্ট। অ্যাকশন সেন্টার / পৃষ্ঠা পৃষ্ঠাসাইনফ