কিছু লেনভো ল্যাপটপগুলিতে একটি জ্ঞাত সমস্যা আছে যেখানে ওয়েবক্যামটি কাজ করে না। ওয়েবক্যামটি নিজেই হয় উইন্ডোজ দ্বারা সনাক্ত করা যায় নি বা ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে কোনও ত্রুটি রয়েছে। অবশ্যই এটি খুব হতাশার সমস্যা হতে পারে এবং এটি কেবলমাত্র লেনভো পণ্যগুলিতেই সীমাবদ্ধ নয়।
এই সমস্যাটির কারণটি কয়েকটি লেনভো ল্যাপটপের একটি সেটিংস নিয়ে সমস্যা থেকে উদ্ভূত যা ল্যাপটপ ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার জন্য ক্যামেরা অক্ষম করে।
এই ক্ষেত্রে, আপনার ওয়েবক্যাম ফিক্সিং করা বেশ সহজ হওয়া উচিত। আপনি যদি এত ভাগ্যবান না হন তবে আপনার ওয়েবক্যামটি কাজে লাগানোর জন্য আপনাকে কিছু আপডেট করতে বা টুইট করতে পারে।
কোনও উদ্বেগ নেই, যদিও। আপনার লেনভো ওয়েবক্যামের সাহায্যে চালানো কিছু সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে কী করতে হবে তা আমরা আপনাকে দেখাব।
লেনোভো ওয়েবক্যাম কাজ করছে না: কিভাবে ঠিক করবেন
লেনোভো ওয়েবক্যামটি কাজ না করার জন্য প্রথম স্থিরকরণটি লেনোভো অ্যাপ্লিকেশানের মধ্যে রয়েছে। আপনার ল্যাপটপ কীবোর্ডে F8 কী চাপুন, যা লেনোভো ইজিক্যামেরা সক্ষম বা অক্ষম করবে।
যদি এটি কাজ না করে, আপনার ওয়েবক্যাম ঠিক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন:
- এর মধ্যে ‘ক্যামেরা’ টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্স এবং নির্বাচন করুন ক্যামেরা সেটিংস ।
- নির্বাচন করুন ক্যামেরা গোপনীয়তা সেটিংস ।
- টগল করুন গোপনীয়তা মোড চালু করুন প্রতি বন্ধ ।
- আপনার ক্যামেরাটি পরীক্ষা করুন।
এই গোপনীয়তা সেটিংস হ্যাকারদের থেকে আপনাকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তবে যখন আপনার ওয়েবক্যামটি ব্যবহার করা দরকার তখন অসুবিধে হতে পারে।
অন্যান্য সমাধান
যদি উপরের সমাধানটি কাজ না করে তবে আমাদের কাছে আরও কয়েকটি সহজ সমাধান রয়েছে যা আপনার ওয়েবক্যামটি আবার কাজ করতে পারে।
এই ফিক্সগুলি কেবল কোনও লেনভোস নয় - যে কোনও উইন্ডোজ কম্পিউটারের ওয়েবক্যাম নিয়ে সমস্যা রয়েছে সে সম্পর্কেও কাজ করবে।
ডিভাইস পরিচালককে পরীক্ষা করুন Check
ডিভাইস ম্যানেজারে কি ওয়েবক্যাম সক্ষম করা আছে?
আপনি কি ফায়ারস্টিকে স্থানীয় চ্যানেলগুলি পেতে পারেন?
চেক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট বোতামটি ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার ।
- নির্বাচন করুন ফটো তোলার যন্ত্র তারপর লেনভো ইজিক্যামেরা । যদি আইকনটির দ্বারা হলুদ সতর্কতা ত্রিভুজ থাকে তবে এটির সাথে একটি সমস্যা রয়েছে। এটির দ্বারা যদি একটি ছোট ডাউন তীর থাকে তবে ক্যামেরাটি অক্ষম করা হবে।
- ডান ক্লিক করুন লেনভো ইজিক্যামেরা এবং নিশ্চিত করুন যে সক্ষম করার কোনও বিকল্প নেই। যদি ক্যামেরা ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে তবে বিকল্পটি অক্ষম করা উচিত।
যদি ক্যামেরা ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে তবে আপনি চালককে আপডেটও করতে পারেন। এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ডান ক্লিক করুন লেনভো ইজিক্যামেরা আবার এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন ।
- নির্বাচন করুন স্বয়ংক্রিয় উইন্ডোজ কোনও নতুন ড্রাইভার খুঁজে পাবে কিনা তা দেখার বিকল্প।
- এটি ইনস্টল এবং পুনরায় পরীক্ষা করার অনুমতি দিন।
উইন্ডোজ যদি ড্রাইভারটি না খুঁজে পায় তবে যান এই পৃষ্ঠা সর্বশেষতম লেনোভো ইজি ক্যামেরার ড্রাইভারের জন্য লেনোভো সাইটে।
যদি কোনও ড্রাইভার আপডেট কাজ না করে তবে এটি একটি সম্পূর্ণ রিফ্রেশ চেষ্টা করার জন্য উপযুক্ত হতে পারে। এর অর্থ ড্রাইভারটি আনইনস্টল করা, ল্যাপটপটি রিবুট করা এবং উপরের লিঙ্কটি থেকে নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করা।
নতুন ড্রাইভার দ্বারা ওভাররাইট করা থাকলেও লিগ্যাসি সেটিংস খেলতে থাকতে পারে।
প্রোগ্রাম সেটিংস পরীক্ষা করুন
যদি আপনার ওয়েবক্যাম কিছু প্রোগ্রামে কাজ করে এবং অন্যগুলিতে না হয় তবে এটি প্রোগ্রামের সেটিংস হতে পারে এবং ক্যামেরা সেটিংস না হয়ে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
পরীক্ষা করতে কেবল এই দুটি পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
- প্রশ্নে প্রোগ্রামটি খুলুন এবং এটি সন্ধান করুন সেটিংস মেনু বিকল্প।
- নিশ্চিত করুন লেনভো ইজিক্যামেরা হতে সেট করা হয় ডিফল্ট সেই সেটিংসে ক্যামেরা।
এটি একটি সুস্পষ্ট সমাধান হতে পারে তবে আপনার ওয়েবক্যামটি কাজ করতে যদি সমস্যা হয় তবে এটি চেষ্টা করে দেখার মতো।
লেনোভো সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন সরান
যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে লেনোভো সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন হস্তক্ষেপের ক্ষেত্রে আপনি পুরোপুরি সরিয়ে ফেলতে পারবেন। এটি প্রয়োজনীয় হওয়া উচিত নয়, তবে অন্য কিছু যদি না কাজ করে তবে আপনার হারাতে হবে না।
অ্যাপের মধ্যে বেশিরভাগ সেটিংস উইন্ডোজের মধ্যে থেকেই নিয়ন্ত্রণযোগ্য, তাই আপনি কোনওভাবেই ল্যাপটপের ক্ষতি করছেন না।
লেনোভো সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি সরাতে, এই চারটি পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
- নেভিগেট করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল উইন্ডোজে
- নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এবং আনইনস্টল করুন ।
- নির্বাচন করুন লেনভো সেটিংস নির্ভরতা প্যাকেজ তালিকা থেকে নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন ।
- আপনার ল্যাপটপটি পুনরায় বুট করুন এবং পরীক্ষা করুন।
আশা করি, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, আপনার ওয়েবক্যামটি আবার কাজ করবে।
অতিরিক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
অন্যের অ্যাক্সেসকে অস্বীকার করার সময় আমি কি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে পারি?
হ্যাঁ. আপনার যদি এমন একটি অ্যাপ থাকে যা কেবলমাত্র ক্যামেরায় অ্যাক্সেস করবে না আপনি নিজের ক্যামেরার গোপনীয়তা সেটিংস অ্যাক্সেসের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। 'কোন মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করতে নীচে স্ক্রোল করুন ’' আপনি যে কোনও অ্যাপ্লিকেশনটি ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে বা করতে চান না বা অন টগল করুন।
এটি অন্যান্য উত্স থেকে ডাউনলোড করা কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য কাজ নাও করতে পারে তবে এটি আপনার ক্যামেরাটিকে কাজ করতে বা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে সহায়তা করতে পারে।
আমার ক্যামেরা অস্পষ্ট, আমি এটি ঠিক করতে কী করতে পারি?
যদি আপনার ক্যামেরা থেকে চিত্রটি অস্পষ্ট হয় তবে এটি এখনও কাজ করে, প্রথমে লেন্স পরিষ্কার করুন। ডাস্ট এবং ধ্বংসাবশেষ চিত্রের মানের সমস্যা তৈরি করতে পারে। এর পরে, কোনও সিস্টেম আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন। যদি আপনার কম্পিউটারটি (বিশেষত ক্যামেরা) আপ-টু-ডেট না হয় তবে আপনি অতীতের আপডেটের পরে ড্রাইভারগুলি নিখোঁজ করতে পারেন। একটি নতুন আপডেট সম্পাদন করা উচিত।
আপনি যদি এখনও আপনার ক্যামেরায় মানের সমস্যা নিয়ে থাকেন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারটি সঠিকভাবে সম্পাদন করতে ক্যামেরাটিকে আটকাচ্ছে না তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি আপনার হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলিও স্ক্যান করতে পারেন। আপনার লেনোভো কম্পিউটারে কেবলমাত্র ডিভাইস পরিচালককে দেখুন এবং ক্যামেরা বিকল্পটি ক্লিক করুন। এখান থেকে, 'হার্ডওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন' পরিবর্তনগুলি নির্বাচন করতে অ্যাকশন মেনুটি ব্যবহার করুন। স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং ক্যামেরাটি পরীক্ষা করুন।
সর্বশেষ ভাবনা
যদি আপনার লেনোভো ইজিক্যামেরা এখনও এই সমস্ত পদক্ষেপের পরে কাজ না করে তবে আমি প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে একটি সমর্থন কল বাড়ানোর পরামর্শ দিই। তারা আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসে ক্যামেরা ঠিক করার সমাধান খুঁজতে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম হবে।
যদি ড্রাইভারকে প্রতিস্থাপন করা, ক্যামেরা সক্ষম করা এবং লেনোভো অ্যাপ্লিকেশন সরিয়ে ফেলা ঠিক না করে তবে মারাত্মক কিছু ভুল রয়েছে, তাই কোনও সময় নষ্ট করবেন না!
আপনি কি আপনার লেনোভো ওয়েবক্যামের সাথে কোন সমস্যা নিয়েছেন? কীভাবে সমস্যার সমাধান করলেন? নীচে মন্তব্য করুন।
