আমার ম্যাকবুক এয়ারটি একটি ছদ্মবেশী ট্র্যাকপ্যাড নিয়ে সমস্যা প্রদর্শন করছিল, যা কখনও কখনও - কোনও কারণ ছাড়াই - কেবল এলোমেলো ক্লিক তৈরি করে।
সেটিংসে টাচ টু ক্লিক অপশনটি বন্ধ ছিল কিনা তা মনে হচ্ছে না। আমি কোনও ওয়েব পৃষ্ঠায় ঘুরে বেড়াচ্ছি এবং হঠাৎ করে, বুম, আমি ভ্যান্ট ক্লিকের কারণে অন্য কোনও ওয়েবসাইটে ক্লিক করব d এটি প্রায়শই বিরক্তিকর হওয়ার জন্য ঘটেছিল, তাই আমি কেমব্রিজের অ্যাপল স্টোরের জেনিয়াস বারে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করলাম যাতে কেউ এটির দিকে নজর দিতে পারে। সর্বোপরি, এটি ছিল মাত্র ছয় মাস বয়সী এবং এখনও ওয়ারেন্টি রয়েছে।
অন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা নির্বিঘ্নে পুরানো মেশিন থেকে নতুনটিতে স্থানান্তরিত করে এক ঘন্টার মধ্যে একটি ব্র্যান্ড-নতুন মডেলের সাথে একটি ল্যাপটপ প্রতিস্থাপন করবে এমন অন্য বিক্রেতার নাম দিন?
রবিবার মধ্য বিকেলে এই নিয়োগ দেওয়া হয়েছিল। আমার অংশীদার এবং আমি নির্ধারিত সময়ে ম্যাকবুক এয়ারের সাথে সরে এসেছি এবং একটি অ্যাপল কর্মচারীর সাথে সমস্যার মধ্য দিয়ে কথা বললাম। কোনও সমস্যা নেই, তিনি বলেছিলেন, আমরা আপনার জন্য একটি নতুন ট্র্যাকপ্যাড ফিট করব, যা সমস্যাটি পরিষ্কার করবে। 30 মিনিটের মধ্যে ফিরে আসুন।
উইন্ডোজ 10 স্টার্ট মেনু এবং টাস্কবার কাজ করছে না
বিশাল কফির পরে, আমরা ফিরে এসে জানালাম যে নতুন ট্র্যাকপ্যাডটি লাগানো হয়েছে, তবে এখনও মাদারবোর্ড এবং কীবোর্ড নিয়ে কিছু সমস্যা রয়েছে - দেখে মনে হচ্ছে সম্ভবত কোনও সময় কিছুটা ফিজি ড্রিঙ্ক কিবোর্ড এবং ট্র্যাকপ্যাডে ছড়িয়ে পড়েছিল?
আমি বেশ সততার সাথে উত্তর দিয়েছিলাম যে এ জাতীয় কোনও ঘটনার বিষয়ে আমি অবগত নই, তবে আমি ল্যাপটপের একমাত্র ব্যবহারকারী নই। কোনও সমস্যা নেই, তিনি বলেছিলেন, এসএসডি সমস্ত বিষয়বস্তু অন্য মেশিনে স্থানান্তর করার জন্য আপনি কি সময় পেয়েছেন? আরেকটি বৃহত, ফ্রোথি কফির জন্য সময়। ফিরে আসার পরে, আমাদের কাছে একটি ব্র্যান্ড-নতুন ম্যাকবুক এয়ার এবং একটি কাজের রাইপ রিসিভ করা হয়েছিল, মোট চালান শূন্য পাউন্ড সহ।
উইন্ডোজ 10-এ শুরু খুলতে পারে না
এখন আপনি যদি দয়া করে উত্তর দিন। অন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা নির্বিঘ্নে পুরানো মেশিন থেকে নতুনটিতে স্থানান্তরিত করে এক ঘন্টার মধ্যে একটি ব্র্যান্ড-নতুন মডেলের সাথে একটি ল্যাপটপ প্রতিস্থাপন করবে এমন অন্য বিক্রেতার নাম দিন? এটি কোথায় সম্ভব হয়েছিল যে ক্ষতিটি ব্যবহারকারী-দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছিল? এবং রবিবার বিকেলে এই স্তরের সমর্থনটি সরবরাহ করার জন্য?
এবং আপনি ধরে নেওয়ার আগে আমি বিশেষ চিকিত্সা পাওয়ার জন্য একটি প্রেস কার্ড বানাচ্ছিলাম, আমার অ্যাপয়েন্টমেন্টের অংশীদার হিসাবে এই অ্যাপয়েন্টমেন্টটি করা হয়েছিল, যিনি অতীতে সেই নির্দিষ্ট অ্যাপল স্টোর থেকে কখনও কিছুই কিনেননি। দেখাশোনা এবং মনোযোগের মানদণ্ডের জন্য লোকেরা কেন এই দোকানগুলিতে ছুটে আসে তা দেখা মুশকিল নয় যে, মাঝে মাঝে কিছুটা দ্বিধায় ধর্মীয় হলেও সত্য-জগতের পারফরম্যান্সের জন্য দোষ দেওয়া যায় না।