এই নিবন্ধটি স্যামসাং স্মার্টফোনগুলিতে 'নো মোবাইল ডেটা' এবং 'কোনও নেটওয়ার্ক সংযোগ নেই' ত্রুটিগুলি ঠিক করার সেরা উপায়গুলি ব্যাখ্যা করে৷ এই পৃষ্ঠার সমাধানগুলি সফ্টওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমের টিপস থেকে শুরু করে ফোন হার্ডওয়্যার ফিক্স পর্যন্ত, সবই আপনার Samsung ডিভাইসে মোবাইল ডেটা আবার কাজ করতে সহায়তা করার লক্ষ্যে।
কেন মোবাইল ডেটা স্যামসাং এ কাজ করছে না?একটি Samsung স্মার্টফোনে মোবাইল ডেটা সঠিকভাবে কাজ না করা প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট সেটিং বা মোড, যেমন এয়ারপ্লেন মোড, সক্ষম হওয়া বা একটি নতুন মোবাইল ক্যারিয়ারে স্যুইচ করার পরে ভুল পছন্দগুলি নির্বাচন করার ফলাফল।
একটি ক্ষতিগ্রস্ত সিম কার্ডও সেলুলার নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের মতো স্যামসাংয়ের নেটওয়ার্ক সংযোগ সঠিকভাবে সংযোগ না করার পিছনেও থাকতে পারে।
সহজ এবং দ্রুততম থেকে আরও জটিল এবং সময় সাপেক্ষে তালিকাভুক্ত হওয়ায় দেখানো ক্রমে এগুলির মাধ্যমে কাজ করা ভাল।
-
বিমান মোড বন্ধ করুন . সক্ষম হলে, বিমান মোড মোবাইল, ব্লুটুথ এবং ওয়াই-ফাই সংযোগ অক্ষম করবে৷
-
বিমান মোড আবার চালু এবং বন্ধ করুন। প্রায় 30 সেকেন্ডের জন্য বিমান মোড সক্ষম করুন এবং তারপর এটি অক্ষম করুন। এটি আপনার সমস্ত ওয়্যারলেস সংযোগগুলি পুনরায় সেট করবে এবং আপনার মোবাইল সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷
-
ওয়াই-ফাই বন্ধ করুন . স্মার্টফোনগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার সময় সেলুলারের মাধ্যমে ওয়াই-ফাই ব্যবহার করতে পছন্দ করে, এমনকি যদি Wi-Fi সংযোগটি ধীর এবং খুব কমই কাজ করে।
আমার জিমেইল অ্যাকাউন্ট কখন তৈরি হয়েছিল?
-
আপনার Samsung মোবাইল ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। একটি দ্রুত পুনঃসূচনা বিভিন্ন সংযোগ সমস্যার সমাধান করতে পারে।
-
আপনার Samsung ফোনের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন। আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার জন্য আপনার Samsung ডিভাইসের একটি গুরুত্বপূর্ণ অপারেটিং সিস্টেম বা নিরাপত্তা আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে। একটি আপডেট চেক করার আগে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করুন৷
-
আপনার সেলুলার পরিষেবা প্রদানকারী বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটা সম্ভব যে আপনার মোবাইল পরিষেবা হয় আপনার নিকটবর্তী এলাকায় বা বড় স্কেলে বন্ধ রয়েছে। আপনার প্রদানকারীর অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং ওয়েবসাইটে সাধারণত বড় বিভ্রাটের বিবরণ থাকবে।
-
আপনার মোবাইল পরিষেবা অ্যাকাউন্ট চেক করুন. আপনি যদি পারেন, আপনার মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সতর্কতা বা বড় বিজ্ঞপ্তি নেই।
-
আপনার প্রদানকারীর নেটওয়ার্ক কভারেজ পরীক্ষা করুন। এটা সম্ভব যে আপনি আপনার প্রদানকারীর মোবাইল নেটওয়ার্কের বাইরে আছেন।
-
নেটওয়ার্ক সংযোগ পরিবর্তন করুন। যদি আপনার 5G সংযোগ আপনাকে সমস্যার কারণ করে, তাহলে ম্যানুয়ালি একটি উপলব্ধ 4G LTE বা এমনকি একটি 3G সংযোগে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন৷
-
আপনার স্যামসাং ফোনের সিম কার্ড পুনরায় প্রবেশ করান . নিরাপদে সিম কার্ডটি সরান, ক্ষতির জন্য এটি পরিদর্শন করুন এবং তারপরে এটি দৃঢ়ভাবে জায়গায় আছে তা নিশ্চিত করে সাবধানে এটি পুনরায় প্রবেশ করান৷
-
একটি ভিন্ন সিম কার্ড চেষ্টা করুন. একটি বন্ধুর সিম কার্ড ধার করুন এবং দেখুন আপনি কোন মোবাইল বার পান কিনা। আপনি যদি এই অন্য সিম কার্ড দিয়ে একটি মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনার সিম কার্ডটি নষ্ট হয়ে গেছে।
-
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট . দ্য আপনার মোবাইল ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার প্রক্রিয়া পূর্বে ব্যবহৃত নেটওয়ার্ক এবং তাদের পাসওয়ার্ডের সমস্ত সঞ্চিত রেকর্ড মুছে ফেলবে এবং নেটওয়ার্ক ত্রুটির জন্য এটি একটি সাধারণ সমাধান।
-
APN রিসেট করুন। আপনি যদি সম্প্রতি ক্যারিয়ার পরিবর্তন করে থাকেন তাহলে আপনাকে APN পরিবর্তন করতে হতে পারে।
-
আপনি আপনার Samsung মোবাইল ফোন আনলক করতে হবে? আপনি যদি আগে অন্য নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে আপনার Samsung ফোন ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে এটা সম্ভব যে এটি একটি নতুন নেটওয়ার্কের সাথে ব্যবহার করার আগে আপনাকে এটি আনলক করতে হবে। এই ধাপে এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করতে আপনার বর্তমান প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
-
আপনার স্যামসাং মোবাইল ফ্যাক্টরি রিসেট করুন। ফ্যাক্টরি রিসেট প্রক্রিয়া স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত সমস্ত ডেটা এবং সেটিংস সরিয়ে দেবে এবং আপনার স্মার্টফোনটিকে তার নতুন অবস্থায় ফিরিয়ে দেবে। একটি গ্লিচি ডিভাইস ঠিক করার চেষ্টা করার সময় এটি করা সাধারণত একটি শেষ অবলম্বন।
- আমি কত মোবাইল ডেটা ব্যবহার করেছি তা আমি কীভাবে পরীক্ষা করব?
আপনি দুটি উপায়ে পরীক্ষা করতে পারেন: আপনার ফোনে বা আপনার ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে লগ ইন করে৷ আপনার ক্যারিয়ারের সাইটে লগ ইন করা হল একটি পরিবার পরিকল্পনার অংশ থাকাকালীন একটি পুরো পরিবার কতটা ডেটা ব্যবহার করছে তা দেখার সবচেয়ে সহজ উপায়৷ আমাদের নিবন্ধ আপনার ডেটা ব্যবহার কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা আপনাকে দেখায় যে কীভাবে সর্বাধিক সাধারণ ক্যারিয়ারের জন্য ডেটা ব্যবহার পরীক্ষা করতে হয়।
- মোবাইল ডেটা কি হটস্পট ডেটা থেকে আলাদা?
বিরক্তিকরভাবে, হ্যাঁ এবং না। বাহকরা, সর্বোপরি, সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে আপনার ফোনের নন-ওয়াই-ফাই সংযোগের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে পাঠানো ডেটা অন্য যে কোনও ডেটা থেকে কিছুটা আলাদা। ক্যারিয়ারগুলি প্রায়শই কতটা হটস্পট ডেটা আপনার পরিকল্পনার অংশ তা সীমিত করে, তাই হটস্পটের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন কীভাবে ডেটা সংরক্ষণ করা যায় তা নির্ধারণ করা একটি ভাল ধারণা৷
